Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Le choc des mots, le poids des photos !! Ce magazine est un véritable torchon prêt à publier n’importe quoi pour faire du fric !!!!! Symbole de la presse à scandale, elle est responsable indirectement de drames, le dernier en date, la mort de Loanna
malhonnêteté, dans la magasine paris match il y avait une offre de 12 mois pour 109€ , j ai envoyé la page de l offre par mail à plusieurs adresse mail car celle indiquer sur la page est incomplète, force de téléphoner, on vous dit que l offre n est pas d actualité, elle est plus cher , de la triche
Depuis 21 jours, plus d'accès à mon abonnement numérique. On me signale que oui, je suis toujours prélevée et qu'on va rétablir mon accès très prochainement : 35 messages échangés, rien n'est fait, on me répond systématiquement genre "nous mesurons parfaitement votre frustration et nous allons.... blabla dans les plus brefs délais", la formulation change à chaque fois, à chaque fois c'est plus stupide et plus creux, et rien ne se passe. Une arnaque dans les grandes largeurs !
J'ai, par erreur, validé un abonnement numérique alors que je pensais qu'il était en version papier. Ca fait déjà plus d'1 mois que ce service relation client me "ballade" par écrit ou par téléphone. Aucun remboursement n'a été fait. Chaque semaine, il repousse le remboursement de 4 semaines. C'est inadmissible. Je suis choquée par le niveau de réponse écrite (c'est rempli de fautes).
Je suis extrêmement insatisfait du service client de Paris Match. Mon abonnement a été résilié sans mon accord, et depuis plus de deux mois j’attends un remboursement qui a été envoyé… sur un compte qui n’est même pas le mien. Malgré mes démarches, aucune prise en charge sérieuse. J’ai adressé plusieurs réclamations, mais je n’ai obtenu ni suivi sérieux ni solution à mon problème. Et à chaque fois, il a fallu que je réexplique mon problème. Pas de suivi. Ce manque de professionnalisme est inadmissible.
Très mauvais service client pour l’abonnement la revue n’arrive plus depuis 2 semaines ce service se moque totalement des clients et c’ est moi qui ai du contacter la Poste de Fontenay aux roses le pire magazines aucun sujet intéressant je ne reprendrai plus d’abonnement
Il n'y a jamais eu moyen de se connecter à l'abonnement numérique. Malgré une première réponse de Paris Match à mon mail, signalant qu'ils s'en occupaient, plus de réponse ensuite à aucun mail, ni à ma demande de remboursement d'abonnement (1 an) alors que je n'ai pu lire aucune des éditions !
Nous sommes abonnés depuis très longtemps à ce magazine, mais nous ne renouvellerons sans doute plus. Par souci d'écologie sans doute, ce magazine n'a plus aucun cachet. Par abonnement, il arrive par la poste non emballé ( une innovation récente ), fragilisé, avec le manque d'hygiène que
cela implique . Le papier utilisé, de qualité très basse, rend les photos insipides et fades. Cela ressemble à un dépliant promotionnel. Si le poids des mots est encore là, le choc des photos, de surcroît à l'ère numérique, a bel et bien disparu. Tant pis !
Comme disait Georges Marchais, c'est un scandale !
Il est scandaleux d'obliger les internautes à accepter les cookies pour avoir accès au contenu.
Est-ce vraiment légal ??????
SBE
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
