Bonne expérience, parking extérieur bien rempli donc ne pas arriver trop tard pour trouver une place. Seul souci lors du vol de retour : la navette avait été bloquée par la manif agriculteurs et donc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
bon accueil personnel .Park de stationnement assez boueux visuel peu accueillant. retour bien, peu d'attente à la réception aéroport point négatif l'arrivée de bonne heure +15€ sur le tarif proposé.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Nous n’avons peu de soucis un peu de retard sur le retour . Par contre redire lors du mail de confirmation aux personnes qui réservent de ne pas mettre l'heure de l'avion qu'il prévoit un... Voir plus
site facile a utiliser ; vous devriez de suite mettre le tarif avec le supplement nuit puisque vous demandez les horaires ,i plutot que le mettre apres coup et apres paiement et a regler lors de l ar... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
1 k avis
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Impossible de joindre parkmundo
Impossible de joindre parkmundo
Arnaque !!!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Notre service client est à votre disposition. Veuillez nous contacter à l'adresse info@parkive.fr.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
J'ai du annuler ma réservation.
J'ai du annuler ma réservation.
Dans la journée la somme m'a été remboursée en totalité
16 avril 2026
Avis spontané
Attention on vous fais payer un surplus…
Attention on vous fais payer un surplus une fois arrivé sur place
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Cher client,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre préoccupation concernant d'éventuels frais supplémentaires à régler sur place.
Nous tenons à préciser que tous les frais et suppléments sont clairement indiqués dans la description de chaque parking avant la réservation. Selon le parking choisi, ces frais peuvent être inclus dans le prix payé en ligne ou payables directement au prestataire sur place.
Cela dépend donc des conditions générales spécifiques du parking partenaire, que nous affichons clairement afin d'éviter toute surprise.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
Honteux
Honteux. Reservation non honoree. Laisse le client sans solution apres lui avoir fait perdre 1h, et que son vol est dans 40 mn. On a du abandonner la voiture au depose minute...
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre formulaire de contact (https://www.parkive.fr/contact) pour que nous puissions vous assiter de notre mieux.
Cordialement,
L'équipe Parkivé.
Rendez-vous 19h30 la personne arrive à…
Rendez-vous 19h30 la personne arrive à 19h55 très énervée me raccroche au nez, j ai préféré partir me garer dans l'aéroport au meme prix, le parking environnement non professionnel c est une casse, aucun respect aucun professionnalisme, veuillez procéder au remboursement
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous sommes une plateforme de réservation et non le prestataire qui réalise le service sur site. L’organisation, l’accueil et la prise en charge sur place relèvent directement du parking concerné.
Si un retard important ou un problème de service a été rencontré, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact, afin que nous puissions analyser votre dossier et ouvrir une réclamation auprès du parking.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
petite remarque
petite remarque: le numéro de téléphone pour contacter le voiturier est-il celui indiqué sur la confirmation de la réservation; comment le reconnait-on
14 avril 2026
Avis spontané
Déjà utilisé les services du parc Alyse…
Déjà utilisé les services du parc Alyse très bien
31 mai 2025
Avis spontané
Les deux mots que je peux employer pour…
Les deux mots que je peux employer pour exprimer ma satisfaction: rapidité et efficacité.
En dix minutes,,,,, l'opération réservation était réalisée.
.....Attendons le retour pour valider ou non notre appréciation.
14 avril 2026
Avis spontané
Arrivé au parking
Arrivé au parking, le gérant nous informe qu il ne travaille plus avec la plate-forme. On a pourtant réservé et payé. Le remboursement semble compliqué. Stress enorme pour trouver un plan B hirs de prix. Expérience désastreuse. A fuir!!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous sommes conscients d’un problème actuellement en cours dans un parking à l'aéroport d'Orly.
Nous travaillons avec nos clients afin de traiter les remboursements de la manière la plus fluide possible. Bien entendu, nous veillons à ce que le montant de votre réservation vous soit remboursé dans les plus brefs délais. Si ce n’est pas encore fait, nous vous recommandons de contacter notre service client à l’adresse info@parkive.fr.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Le prestataire a depuis été retiré de la plateforme.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Facilité pour la réservation et prix…
Facilité pour la réservation et prix compétitifs
13 avril 2026
Avis spontané
Réservation simple et rapide.
Réservation simple et rapide.
A voir sur la suite de la prestation.
13 avril 2026
Avis spontané
Absence de prise en charge du véhicule
Je suis arrivé pour déposer mon véhicule le jour J et on m a informé que la plateforme ne travaillait plus avec eux sans possibilité de laisser mon véhicule. Très mauvaise expérience avec beaucoup de stress. Personnellement plateforme a éviter tant qu ils ne font pas le ménage dans leurs propositions
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous sommes une plateforme de réservation et non le prestataire qui exécute le service sur site. L’accueil et la prise en charge des véhicules relèvent directement du parking concerné.
Nous sommes sincèrement désolés pour le stress et les inconvénients rencontrés lors de votre arrivée. Afin que nous puissions analyser votre situation et ouvrir une réclamation auprès du parking, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
A fuir
A fuir, désastreux j ai réservé un parking pour Orly, arrivé sur place on m annonce que le parking ne travaille plus avec la plate-forme je me retrouve seule avec mes enfants sans parking à 3h du départ de mon vol !
Honteux !
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous sommes une plateforme de réservation et non le prestataire qui exécute le service sur site. L’accueil et la disponibilité du service sur place relèvent directement du parking concerné.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation rencontrée, en particulier au vu de l’urgence et du contexte de votre départ. Dans ce type de cas, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact, afin que nous puissions analyser votre dossier et ouvrir une réclamation auprès du parking.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Pas de mots
Objet : Demande de remboursement intégral - Réservation PM3171630658
Bonjour,
sollicite le remboursement intégral de ma réservation de parking effectuée pour ce matin, le lundi 13 avril 2026 pour les raisons suivantes.
Je me suis présenté comme prévu au parking ce matin. Cependant, le personnel sur place m'a informé que leur établissement ne collaborait plus avec Park Mundo. En conséquence, ils ont refusé de prendre en charge mon véhicule.
N'ayant pas pu garer ma voiture dans ce garage comme convenu lors de ma réservation, je n'ai pas pu bénéficier de la prestation payée.
Je vous remercie donc de bien vouloir procéder au remboursement de la somme de 52,99€ sur le compte ayant servi au paiement.
Vous trouverez ci-joint les détails de ma réservation :
• Numéro de réservation : PM3171630658
• Date et heure : 13/04/2026 à 4h30
• Nom du parking : Massis Park - 10 Chemin de la Grange Du Breuil,
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous sommes une plateforme de réservation et non le prestataire qui exécute le service sur site. L’accueil et la prise en charge sur place relèvent directement du parking concerné.
Nous tenons toutefois à vous informer que nous voyons que votre dossier est déjà en cours de traitement auprès de notre équipe. Une analyse est actuellement en cours avec le parking afin de clarifier la situation.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
facilité de réservation mais je n'ai…
facilité de réservation mais je n'ai pas encore utilisé le parking
12 avril 2026
Avis spontané
Je déconseille fortement
Arrivé à proximité du parking du lieu de rendez vous il y avait déjà un mec qui clenchait les portières et regardait par les vitres.
Au final je n’ai pas donné suite vu que le parking est noté 1/5 en avis Google à cause de la présence de zonard
trop tard pour annulé vu que c’était payé mais j’ai pris un autre prestataire à la dernière minute
Le chauffeur est peut être bien mais le lieu de stationnement n’est pas convenable
12 avril 2026
Avis spontané
Planté par le parking l'heure de l'arrivée !
On a réservé avec cette plate-forme en ligne auprès de Massis Park 10 Chem. De La Grange Du Breuil 91160 Ballainvilliers. Les 2 personnes sur place nous ont dit qu'ils ne travaillent plus avec cette plate-forme (et même d'autres comme parkos) et renvoyaient tous les clients. On a du réserver un autre parking à la dernière minute ! Très mauvaise expérience. La plate-forme nous a cependant rapidement remboursé.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Parkivé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous sommes une plateforme de réservation et non le prestataire qui gère les opérations sur site. La disponibilité des partenariats et l’accueil sur place relèvent directement du parking concerné.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Si le parking ne vous a pas accueilli comme prévu, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact, afin que nous puissions analyser votre dossier et ouvrir une réclamation auprès du prestataire.
Cordialement,
L’équipe ParkMundo
Parking à prix abordable
Le prix est très abordable comparé à un parking à proximité de l'aéroport. l'avantage est que l'on vous gare votre véhicule, pas besoin de chercher une place et de faire un repérage pour le retour de vacances et le plus est que l'on vous amène directement à l'aéroport.
1 avril 2026
Avis spontané
Site facile d'utilisation
Site facile d'utilisation, large choix de parkings proposés à tarifs avantageux
11 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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