Première commande passée très facilement. Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel. Tout est au re... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai utilisé le lubrifiant anesthésiant pour des examens médicaux... Bien il faut le reconnaître, il est bien efficace!!!! Alors non ce n'est pas un véritable anesthésiant mais il est quand même a... Voir plus
Site sérieux qui sait donner une pointe d'humour à tout ce qui touche à la sexualité . Ma commande n'était pas complète et j'ai apprécié le traitement rapide et convivial . Réponse le lendemain 😉 .... Voir plus
un retard dans la livraison mais au délà de ça, ravi de l'expérience en ligne et des produits ! agréablement surpris de voir que la cible gay fait aussi partie de la clientèle. Et cela a permis de pim... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.
Coordonnées de contact
83 La Canebière, 13001, Marseille, France
- 0175850271
- service-client@passagedudesir.fr
- www.passagedudesir.com
4,8
Excellent
999 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super experience
Super experience, magasin très bien présenté et pas vulgaires du tout, les employés incroyable et connaisseur de leur sujet, je recommande.
10 juillet 2026
Avis spontané
Très bon produits
Très bon produits , envois rapide soigné et discret , le site et clair et merci pour les vidéos de démonstration qui aide aussi au début à la prise en main rapide de nos petits jouets ;)
20 juillet 2026
Avis spontané
Passé à côté d'un cadeau
Produit reçu en retard
Après avoir commandé on m'annonce un cadeau (masturbateur offert pour 60 euros d'achat) à un jour prêt
Pas grave mais assez déçu
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passage Du Désir
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le retard d'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en œuvre avec nos transporteur·euse·s pour assurer des livraisons rapides, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour votre commande.
Concernant notre offre promotionnelle, nous comprenons parfaitement votre déception. Nos offres et cadeaux offerts sont configurés de manière automatique selon les dates des opérations commerciales en cours.
Toutefois, nous avons à cœur de prendre soin de nos client·e·s ! Afin que vous puissiez en profiter, nous serions ravi·e·s de vous offrir une petite attention ou un geste commercial lors de votre prochaine commande.
N'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse service-client@passagedudesir.fr en nous communiquant votre numéro de commande pour que nous puissions faire le point ensemble.
L'équipe Passage du Désir
Puissant et de taille parfaite
Puissant et de taille parfaite. C’est super !
23 juillet 2026
Avis spontané
Au top
Très bien Pauline a était de très bon conseil, gentille et très professionnelle.
Je recommande
11 juillet 2026
Avis spontané
Envoie sécurisé discret rien à dire.
Envoie sécurisé discret rien à dire.
Pas encore tester le produit.
15 juillet 2026
Avis spontané
Répond aux besoins !
22 juillet 2026
Avis spontané
Site que je recommande
Site sérieux qui sait donner une pointe d'humour à tout ce qui touche à la sexualité . Ma commande n'était pas complète et j'ai apprécié le traitement rapide et convivial . Réponse le lendemain 😉 . J'apprécie la qualité de ces produits .
21 juillet 2026
Avis spontané
Je rapporte l'avis de ma petite-amie.
Je rapporte l'avis de ma petite-amie.
Elle est 'très étonnée' de l'efficacité de l'objet et est très heureuse de l'avoir pour un premier sextoy.
"Genre je l'utilisais vite fait pour tester et woaaaaaaahouuh"
20 juillet 2026
Avis spontané
Excellente expérience
Excellente expérience, vendeur très agréable et un large choix d’articles disponibles
13 juillet 2026
Avis spontané
Très satisfait
Produit impeccable, ma permis d'avoir une bonne première approche sans l'objectif d'approfondir ma vie intime. Envoie et livraison impeccable également !
5 juin 2026
Avis spontané
Les produits Lovense ne déçoivent…
Les produits Lovense ne déçoivent jamais; le fait d’avoir reçu un cadeau aussi était la cerise sur le gâteau!!
15 juillet 2026
Avis spontané
Super accueil en boutique
Super accueil en boutique
Peut être manque juste un peu "d'opacité" par rapport à la rue commerçante
20 juin 2026
Avis spontané
Site agréable et facile d'utilisation
Site agréable et facile d'utilisation. Envoie rapide
13 juillet 2026
Avis spontané
produit et personnel a l ecoute
12 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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