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Passage Du Désir Avis 

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Boutique de cadeaux
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 884 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs et les acheteurs fidèles soulignent régulièrement la grande variété et l'excellente qualité des produits disponibles sur le site internet marchand. De surcroît, le personnel en boutique est fréquemment décrit comme extrêmement chaleureux, professionnel, discret et toujours prêt à offrir de précieux conseils personnalisés. Cependant, certains clients ont également noté des retards occasionnels concernant les livraisons de leurs colis par rapport aux délais initiaux annoncés. D'autres acheteurs ont parfois exprimé une certaine déception concernant l'efficacité globale de certains articles qui ne répondaient pas totalement à leurs attentes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product, soulignant l'excellente qualité et le... Voir plus

Staff

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, soulignant un grand choix d'articles... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service particulièrement satisfaisant, soulignant l'accueil chaleureux et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande passée très facilement. Un petit oubli (cadeau) dans le colis, mais service client très réactif et professionnel a rectifié le tir dans les minutes après mon appel. Tout est au re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le lubrifiant anesthésiant pour des examens médicaux... Bien il faut le reconnaître, il est bien efficace!!!! Alors non ce n'est pas un véritable anesthésiant mais il est quand même a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux qui sait donner une pointe d'humour à tout ce qui touche à la sexualité . Ma commande n'était pas complète et j'ai apprécié le traitement rapide et convivial . Réponse le lendemain 😉 .... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

un retard dans la livraison mais au délà de ça, ravi de l'expérience en ligne et des produits ! agréablement surpris de voir que la cible gay fait aussi partie de la clientèle. Et cela a permis de pim... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Boutique érotique

Écrit par l'entreprise

Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

996 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(996)

915 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Site facile de navigation, produits de qualité, délai livraison respecté et emballage discret.

26 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ravi des produits, et agréablement surpris

un retard dans la livraison mais au délà de ça, ravi de l'expérience en ligne et des produits ! agréablement surpris de voir que la cible gay fait aussi partie de la clientèle. Et cela a permis de pimenter mon couple :) merci Passage du Désir !

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 16/07

Commande effectuée le 16/07

Pour le moment expédition repoussé sans information complémentaire pour le moment .

Je suis actuellement Déçu , en espérant recevoir un jour mes articles ...

Vérifier bien la date d'expédition prévue le 21 , puis le 28 juillet et maintenant le 3/08

Quel est le problème avec cette commande de désirs 7jours ?

Vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock et repousser les livraison et expédition pour quel raison précise et compréhensible svp ?

Je demande simplement de recevoir mon article avant de modifier mon avis ..

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Passage Du Désir

Bonjour Jonathan,

Le coffret 7 jours était disponible en pré-vente uniquement en ce mois de juillet, avec une livraison prévue au 28 juillet. Celui-ci était une exception car tous nos autres produits sont effectivement livrés en 48h à 72h.

Vous avez reçu un email hier après-midi pour vous notifier du retard de livraison car le bateau transportant votre coffret 7 jours a pris plus de temps en mer que prévu pour arriver à notre entrepôt, il a été retardé à cause des conditions météorologiques 😏

Son arrivée est prévue pour le milieu de semaine du 3 août. Si jamais vous souhaitez modifier votre adresse de livraison (en cas de départ en vacances par exemple), vous pouvez contacter notre service client à l'adresse service-client@passagedudesir.com

Toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous vous promettons que ce produit vaut le coup, vous allez l'adorer !

Bonne journée,
L'équipe Service Client de Passage du Désir

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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