Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei Paurafume, Ihrem exklusiven Online-Parfümhandel mit Sitz in Dresden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, authentische und originale Düfte aus aller Welt zu kuratieren und unseren Kunden ein einzigartiges Dufterlebnis zu bieten. Unsere Leidenschaft für Parfüm spiegelt sich in der sorgfältigen Auswahl unserer Produkte wider. Wir führen eine breite Palette an Markenparfüms, Nischendüften und exklusiven Duftkreationen, die sowohl klassische als auch moderne Duftliebhaber begeistern. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität, Originalität und Authentizität. For Insights Consultancy Als lokales Unternehmen in Dresden verstehen wir die Bedeutung von Vertrauen und Kundenzufriedenheit. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Auswahl des perfekten Duftes zu unterstützen. Wir bieten schnelle und zuverlässige Lieferungen sowie sichere Zahlungsmethoden, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Bei Paurafume finden Sie nicht nur Parfüms, sondern auch eine Auswahl an Duftkerzen, Raumdüften und anderen aromatischen Produkten, die Ihr Zuhause in eine Wohlfühloase verwandeln. Unsere Produkte eignen sich auch hervorragend als Geschenke für besondere Anlässe. Entdecken Sie die Welt der Düfte mit Paurafume – Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Parfüms und Duftprodukte. Besuchen Sie unsere Website unter www.paurafume.de und lassen Sie sich von unserem Sortiment inspirieren. In unserem Sortiment finden Sie eine Vielzahl von Markenparfüms, darunter beliebte Düfte wie Valentino Parfum, Miss Dior Parfum, Kayali Parfum und viele mehr. Ob Sie nach einem günstigen Parfum für den Alltag oder einem luxuriösen Duft für besondere Anlässe suchen – bei uns werden Sie fündig. Unsere Produktpalette umfasst: Eau de Parfum und Eau de Toilette Nischenparfüms und Unisex-Düfte Parfümsets und Geschenkideen Duftkerzen und Raumdüfte Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir Ihnen: Schnellen und sicheren Versand Kompetenten Kundenservice Attraktive Preise und regelmäßige Angebote Entdecken Sie jetzt die Welt der Düfte bei Paurafume und finden Sie Ihren neuen Lieblingsduft. Besuchen Sie uns unter www.paurafume.de und lassen Sie sich von unserem umfangreichen Sortiment inspirieren. Paurafume – Ihr Parfümshop für authentische Düfte zu günstigen Preisen.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Überraschend Gut

Habe vor 2 Wochen dort bestellt. Obwohl ich erst von den doch recht günstigen Preisen etwas skeptisch war, wurde ich vom Gegenteil überzeugt. Eine super Lieferzeit, eine klasse Kommunikation und eine super Produktabwicklung haben zu meinem Kauf beigetragen, nach etwa 7 Werktagen kam der Duft bei mir zu Hause an... Genau das was ich bestellt habe ohne irgendwelche Rückstände oder Beschädigungen. Gerne kaufe ich hier wieder ein ;)

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paurafume - Ein einziger, schlechter Witz bei dem man draufzahlt!

Ich habe am 01.12.2024 dort einen Herrenduft bestellt. Bei Bestellung wurde mir die Lieferung von Weihnachten zugesagt. Als am 20.12.2024 immer noch keine Versandnachricht eingegangen war, habe ich meine Bestellung per Mail storniert bzw. widerrufen.
Und ab da ging die Abzocke los! Interssanterweise beantwortet der Händler auch um 23 Uhr oder Sonntags Mails, daher ging ich anfangs von einem asiatischen Scam aus. Dann schauten wir uns das Impressum genauer an: Leider keine UmsatzSteuer Nr., nur eine Privatperson gelistet. Am 24.12.2024 habe ich dann eine Versandnachricht erhalten?, obwohl ich bereits mehrmals per Mail meine Bestellung storniert hatte und in Kontakt mir dem Herren stand. Da kam auf einmal die Rückmeldung, dass die Ware bereits vorher das "Zwischenlager" verlassen hatte....ähm, zur Erinnerung: Im Impressum ist nur eine Privatperson gelistet?...welches Zwischenlager?!
(Und eine Rechnung habe ich Stand 02.01.2025 auch nie erhalten.)
Ware kam an, ich musste sie auf meine Kosten nach Dresden zurückschicken und obwohl mir ursprünglich die Erstattung des vollen Betrags zugesichert wurde, wurden mir nun 14,99€ für Versand berechnet und dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Den Vorfall habe ich bereits PayPal gemeldet und hoffe, dass ich auch noch die 14,99€ erstattet bekomme. Aber nach der Nummer werde ich den Herren, der im Impressum steht bzw. die Firma beim Finanzamt melden und Strafanzeige erstatten.

Nachtrag auf Reaktion von paurafume:
Nach meinen Vorwürfen wurde offensichtlich das Impressum bei paurafume bearbeitet. Kläglicher Versuch vertrauenswürdig zu sein. Ich habe Screenshots vom "ursprünglichen" Impressum, AGBs etc. Ich kann jede meiner Aussagen belegen.

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Paurafume

Réponse : Paurafume

Sehr geehrte Kundin, bitten beachten Sie folgendes - Versand und Lieferzeit: Ihre Bestellung wurde rechtzeitig und wie angekündigt verschickt. Die Versandbestätigung mit Trackingnummer wurde Ihnen per E-Mail zugesandt. Laut den Versandinformationen wurde die Ware fristgerecht geliefert.
Stornierung und Rücksendung: In unseren AGBs ist klar geregelt, dass Rücksendekosten bei einem Widerruf ohne triftigen Grund (z. B. Mängel der Ware) vom Käufer zu tragen sind. Dies entspricht den gesetzlichen Regelungen und wurde von Ihnen akzeptiert, als Sie bei uns bestellt haben.
Rückerstattung: Trotz der AGB und der zusätzlichen Kosten, die uns durch Ihre Rücksendung entstanden sind, haben wir Ihnen den vollen Kaufpreis, inklusive der Versandkosten, zurückerstattet – aus Kulanz und um die Angelegenheit schnell zu lösen.
Rechtswidrige Behauptungen: Ihre Behauptungen über angeblichen Betrug oder andere Anschuldigungen entbehren jeder Grundlage. Wir weisen darauf hin, dass falsche öffentliche Aussagen und Rufschädigung Konsequenzen haben können, und behalten uns rechtliche Schritte vor, falls dies weiter fortgeführt wird.Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen fairen und zuverlässigen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder sich über die AGB informieren möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Paurafume-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus