Je suis très satisfait de ma commande d’enveloppes. Dès le début, le service client a été d’un grand professionnalisme : ils m’ont accompagné à chaque étape, répondant à mes questions avec rapidité et... Voir plus
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Excellent service, livraison rapide et surtout un énorme choix d'enveloppes! On a trouvé chez eux des enveloppes originales pour nos cartes de voeux de fin d'année et récemment des enveloppes de cou... Voir plus
Je n'ai reçu aucun document ou lien pour suivre mon colis. D'autre part votre livreur a prétendu à 3 reprises que l'établissement était fermé alors qu'il est ouvert de 7 h 30 à 18 h 30 sans discontin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour La réception s’est bien passée, par contre l’intérieur des enveloppes comporte un « enduit » auquel je ne m’attendais pas du tout ; surprise! Est ce du plastique alimentaire ????????? Ca... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Boîte Postale 9200, 3007 AE, Rotterdam, Pays-Bas
- +33 (0)1 70 70 96 66
- info@paysdesenveloppes.fr
- www.paysdesenveloppes.fr
4,2
Bien
4 k avis
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Bonjour
Bonjour
La réception s’est bien passée, par contre l’intérieur des enveloppes comporte un « enduit » auquel je ne m’attendais pas du tout ; surprise!
Est ce du plastique alimentaire ????????? Car ces enveloppes serviront à conditionner mes plantes sauvages pour des tisanes ! MERCI POUR VOTRE RÉPONSE AVANT DE POURSUIVRE MON CONDITIONNEMENT
En espérant une réponse impérativement à cette question
Merci
MME Sipp
4 novembre 2022
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Madame,
Merci pour votre message mais vous avez toutes les réponses sur la page desctpption du produit donc nous ne comprenons pas un tel message.
Si vous avez d'autres questions nous serions ravis de vous aider par mail.
Merci de votre compréhension,
L'équipe du Paysdesenveloppes
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la description
24 octobre 2022
Sérieux et des prix très corrects
Sérieux et des prix très corrects . Livraison rapide. Je recommanderais encore mes sachets Zip.
7 octobre 2022
Délai de livraison au top
Délai de livraison au top. Cependant attention au livreur qui nous laisse un avis alors qu'on est chez soi
3 octobre 2022
Super efficace !
13 octobre 2022
Merci pour cette commande !
La livraison a bien été honorée au point relais choisi. La commande est conforme à ce que je recherchais, au niveau du format surtout. Et je trouve le rapport qualité-prix abordable. Donc, je recommande vraiment le site.
21 octobre 2022
Service après vente très bof (pour ma…
Service après vente très bof (pour ma précédente commande), frais de port beaucoup trop élevés (9€ pour un colis type enveloppe !!!)
24 octobre 2022
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et commentaire, qu'attendez-vous par " Bof " s'il vous plaît ? nous aimerions connaitre la raison par mail svp. Concernant les frais de port pour un colis expédié depuis les Pays-Bas nous sommes au plus bas surtout dans le contexte actuel.
Merci de votre compréhension,
L'équipe du Paysdesenveloppes.fr
Rapide et qualité.
11 octobre 2022
livraison rapide
livraison rapide, emballage parfait, produit conforme au descriptif. Merci !
8 octobre 2022
Bonne qualité des produits en rapport…
Bonne qualité des produits en rapport avec le prix. Très bons délais de livraison.
17 octobre 2022
Merci pour la commande des enveloppes…
Merci pour la commande des enveloppes cartonnées,comme d'habitude,qualité et délais de livraison bien respecté et très bien emballé.
A la prochaine commande.
André Viguier
15 octobre 2022
Tout va bien dans mon expérience avec…
Tout va bien dans mon expérience avec Pays des enveloppes.
1 octobre 2022
Parfait
Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site et c'est toujours parfait. D'autant plus que j'y trouve des petites boites d’expédition plates que je ne trouve pas ailleurs.
6 octobre 2022
J’ai téléphoné pour avoir les formats…
J’ai téléphoné pour avoir les formats intérieur des tubes et vous ne m’avez pas donné les bonnes mesures!
27 septembre 2022
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Madame,
Vous avez commandé des tubes d'expédition de 430mm de long et 60mm de diamètre, les formats indiqués sur le site sont toujours les formats utiles donc à l'intérieur. Nous aimerions donc recevoir une photo des tubes que vous avez reçue car il y a eu peut-être une erreur de notre part, si tel est le cas nous vous enverrons le bon produit.
Avec toutes nos excuses,
L'équipe du Paysdesenveloppes.fr
Communication compliquée
Difficile d'avoir un retour suite à nos nombreuses relances mais le produit correspond à ce que nous attendions.
1 septembre 2022
Réponse de Paysdesenveloppes.fr
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire sur cette plateforme, suite à celui-ci nous avons consulté les nombreux échanges que nous avons eus et sauf erreur de notre part nous avons toujours répondu à toutes vos questions. Toutefois nous souhaitons nous excuser si nous n'avons pas été aussi reactifs que voulus.
L'équipe du Pasydesenvelopppes.fr
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