Peraga Garden Center Avis 549

Plante reçu déjà morte meme si la livraison a été assez rapide. Les feuilles sont toutes sèches.

Première et dernière fois! Depuis le 17 novembre je leur demande le retour d'un produit défectueux. Soit disant un livreur DPD va venir récupérer le colis à mon domicile directement. Jamais vu ça! bien sûr le livreur n'est jamais venu ( 2 RDV pris déjà) Je les contacte 2 à 3 fois par semaine, mais ils répondent le sur lendemain ce qui complique les échanges et le problème n'est toujours pas résolu. Ils ne sont pas capable de m'envoyer une étique prépayée. Incroyable: jamais vu ça!

J'ai commandé 4 plans de piments, livraison catastrophique. Contenant non prévu pour des éléments vivants, simple carton non respirant ou l'espace vide est comblé par du papier et autre emballage... Les plans sont installés les un sur les autres, pas de cloisonnement, emballé dans des kilomètres de papier craft... La terre est détrempée et recouverte d'un bout de carton... Résultats les pieds sont mort pendant le trajet, totalement cramé et irrécupérable... 45€ de perdus

Produit bien emballé et envoyé comme prévu. Mais la variété de spirae reçue ("spirae japonica litttle flame" ne correspond pas à ma demande ("spirée boubleplay big bang"). Or je tenais à la variété de mon choix... Par conséquent je ne commanderai plus rien chez Peraga.

obligé de mettre une étoile pour donner avis mais peraga mérite un zéro pointé mensonges à tous les niveaux sur les produits soit disant en stock alors que pas en stock sur l'envoi de votre commande qui prend des jours et des jours alors que on vous promet l'envoi en priorité et aucune prise en compte des demandes clients lors de l'annulation d'une commande un conseil si vous ne voulez pas de problèmes FUYEZ vers d'autres sites beaucoup plus sérieux

Article conforme à mes attentes ,très beau produit ,expédié heureusement dans un emballage très robuste car le colis livré par le transporteur DHL est arrivé dans un état catastrophique alors qu’il était bien spécifié fragile !!!!Un peu de dégâts au bel arbre mais pas de la faute à Peraga garden center que je recommande . Je suis satisfaite mais il faudrait qu’ils changent de livreur car DHL manque de professionnalisme, je dirai même qu’ils sont incompétents car la livraison a été une très mauvaise expérience en totalité.

Très bon vendeur, livraison rapide et soignée, c’est ma quatrième commande

J'ai passé commande, début août, d'un article en précommande indiqué comme disponible à partir de mi août.
Il s'agissait d'un cadeau à offrir fin août.
Fin août, je retourne voir sur le site. La date de disponibilité a été repoussée à la mi septembre.
Aucune communication du site.
J'envoie des e-mails pour essayer de trouver une solution ( annulation de la commande, modification, demande d'informations ) mais rien : pas de solution trouvée et il a fallu que je fournisse des captures d'écran pour prouver que la date avait bien été repoussée.
A ce jour, toujours pas d'expédition ...

Achat d'un dessous de pot de fleur rectangulaire indiqué sur le site internet comme ayant les dimensions de 100x45cm. Je m'attends donc à recevoir un dessous de pot de fleur de 100x45cm (hors tout).
Or, à réception je reçois un dessous de pot de fleur de 94x40cm (hors tout), ce qui n'a rien à voir.
J'en informe le SAV du site pour obtenir un retour et un remboursement, qui me répond que les dimensions sont bonnes.
Après un autre échange de mail on me répond que l'étiquette sous l'article indique 100, donc c'est la bonne dimension et que "c'est un modus operandi des fournisseurs".
Aucune proposition de retour et de remboursement.
Je n'acheterai plus sur ce site. Vendeur pas sérieux du tout.

Je m'inquiète de ne pas recevoir ma commande.
De plus je n'ai aucun moyen de suivre mon colis !!!!!

Récapitulatif de commande
• Verdemax 6282 Lot de 5 arceaux pour Serre Tunnel 8 mm 85 x 72 cm
Vendu par : PERAGA GARDEN CENTER
État : Neuf EUR 15,11
Commande : #404-4446358-2329137

Je cherchais une variété spécifique d'artichauts et c'est la seule entreprise qui n'était pas en rupture de stock. À la vue des photos qui montraient les plans surmontés d'une cloche et d'un supplément pour emballage je me suis dit que cela devait être sérieux. À l'ouverture du carton, je découvre 4 plans écrasés et entortillés dans du cellophane .Résultat, 1 plan sans aucune feuille et les autres sans grand espoir de reprise.

Parfait. Entreprise sérieuse. Excellente communication du service clients. Tout est arrivé bien protégé. Je recommande ce site.

Je n'ais a ce jour pas ete livree,commande passée il y a 6 jours et indiquée sur le site comme livrée

Inadmissible une commande de 5 produits 3 produits sont arrivés non conforme produot commandé rose arrivé jaune 😮‍💨me propose 20% sur une commande de 100€ et au final me propose via PayPal un dédommagement de 5€ qu'en plus je n'arrive pas à obtenir ou le renvoi des 3 articles à mes frais donc loin d'arriver à 20% apparemment au vu des commentaires je ne suis pas la 1ère à être arnaquée.
Donc à fuir surtout vu le prix des produits

maison sérieuse
après petit litige problème réglé rapidement
merci

Je ne connaissais cette enseigne. Au vu des avis sur trustpilot je me suis laisser tenter par l'achat de plusieurs décors Lemax. Résultat livraison rapide (moins d'une semaine mais l'enseigne est située en Italie), prix très compétitifs en plus soldés. donc très content de ce premier achat

Commande d’un manège Lemax, dysfonctionnement à la livraison (pas de son). Service client extrêmement réactif. Prise en charge du retour du colis par transporteur à l’adresse de mon choix, puis renvoie d’un nouveau manège qui fonctionne parfaitement et tout cela en moins de 10 jours. Première commande chez eux, mais pas là dernière.
Merci au service client!

Produits conformes à la commande (maisons de noel) livraison rapide et surtout bien protégée.

très bien parfait