Permisapoints Avis 

189
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment le professionnalisme, la gentillesse et la serviabilité du personnel. Beaucoup apprécient l'excellent service client, notant la réactivité de l'équipe, son écoute attentive et sa capacité à comprendre rapidement leurs besoins. Les utilisateurs mentionnent souvent la facilité d'inscription et l'intuitivité du site web, contribuant à une expérience globale très positive. Le service fourni est décrit comme efficace et bien organisé, de nombreuses personnes trouvant le contenu des stages engageant et bénéfique. Cependant, quelques personnes ont eu une expérience différente, exprimant une certaine déception générale.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant les interlocuteurs comme patients,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la rapidité et la précision des rendez-vous, ainsi... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant la patience, le sérieux et... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme rapide,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Victor, mon interlocuteur a réussi grâce à son action à me trouver une place de dernière minute pour un stage a côté de chez moi à Cesson Sevigne alors que toutes les places étaient prises ... Je l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé. La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails. El... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué un stage de sensibilisation à la sécurité routière et j’en ressors ravie ! Les 2 animatrices ont été très pédagogues et ça m’a fait réfléchir sur mon comportement au volant… En plus, b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L accueil téléphonique étais irréprochable. Le conseiller étais au top. J ai pu m inscrire par téléphone, il ma guide pendant notre conversation, je me suis senti rassuré et tout s est parfaitement d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de sécurité routière

Écrit par l'entreprise

Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(189)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bien déçu par le stage

J'ai été bien déçu par le stage, je me suis ennuyé et je n'ai rien appris. L'animateur était certes sympathique mais ça m'a plus fait penser à une discussion de comptoir qu'à une formation, très peu de supports, très peu d'info objectives.
D'ailleurs bon nombre ont passé plus de temps sur leur smartphone qu'à écouter.
Bon l'objectif principal était de récupérer des points, ça c'est fait.

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Monsieur Yvan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception concernant la qualité de votre stage, et nous en sommes sincèrement désolés.

Votre témoignage détaillé met en lumière des dysfonctionnements qui ne correspondent absolument pas aux standards de qualité pédagogique que nous nous devons de garantir. L'ennui que vous avez ressenti, le manque de supports structurés, l'absence d'informations objectives et cette impression de conversation informelle plutôt que de formation rigoureuse constituent des éléments parfaitement inacceptables pour une session de sensibilisation à la sécurité routière. Le fait que de nombreux participants aient préféré consulter leur smartphone témoigne d'ailleurs éloquemment du manque d'engagement et de qualité de l'animation.

Nous vous confirmons que nous allons faire remonter l'ensemble de ces éléments avec la plus grande attention afin que les mesures appropriées puissent être prises. Toutefois, nous souhaiterions vivement échanger directement avec vous pour recueillir votre témoignage de manière plus approfondie. Nous vous invitons à nous contacter au 0970 175 050 (du lundi au vendredi de 9h à 19h) ou par courrier électronique à l'adresse brian@permisapoints.fr afin que nous puissions traiter cette situation avec tout le sérieux qu'elle mérite.

Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour cette expérience décevante.

Avec nos salutations les plus distinguées,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, clair et simple

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour ce retour qui résume avec éloquence les trois qualités fondamentales de votre expérience avec nos services.
La rapidité, la clarté et la simplicité que vous soulignez incarnent précisément la trilogie sur laquelle repose notre engagement professionnel. Cette triple satisfaction témoigne de notre détermination à concevoir un parcours où l'efficacité opérationnelle se conjugue harmonieusement avec la transparence des informations et l'accessibilité des démarches. Savoir que nous avons su répondre simultanément à ces trois exigences constitue pour nos équipes une validation particulièrement gratifiante de leur travail quotidien.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente continuation. Nous demeurons naturellement à votre disposition pour tout accompagnement futur.

Avec nos salutations les plus distinguées,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le stage est très bien organisé avec…

Le stage est très bien organisé avec des organisateurs au top

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Monsieur Lemeux,

Nous vous adressons nos plus vifs remerciements pour ce retour d'expérience particulièrement gratifiant qui valorise à la fois l'organisation de votre stage et la qualité de nos équipes.

Votre appréciation concernant la structuration et le déroulement de ces deux journées témoigne de l'attention minutieuse que nous portons à chaque aspect logistique et pédagogique pour garantir une expérience optimale à l'ensemble de nos participants. Savoir que vous qualifiez nos organisateurs d'"au top" constitue pour eux une reconnaissance exceptionnelle de leur professionnalisme, de leur engagement et de leur capacité à créer les conditions idéales pour une session véritablement enrichissante.

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente continuation. Nous demeurons naturellement à votre disposition pour tout accompagnement futur.

Avec nos salutations les plus distinguées,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne animation

Bonne animation
La participation de tous et l'interaction des stagiaires a permis de nous impliquer de manière significative et sympathique dans un enseignement qui pourrait être rébarbatif
Les vidéos les tests nous ont "réveillé "sur l'importance de nos actes sur la route concernant la sécurité routière

21 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Madame Boutteville,

Nous vous adressons nos plus vifs remerciements pour ce retour d'expérience exceptionnellement riche et détaillé qui met magnifiquement en lumière tous les aspects fondamentaux de la pédagogie développée lors de votre stage.

Votre témoignage valorise avec une justesse remarquable l'approche interactive et participative qui constitue le cœur même de nos sessions de sensibilisation. La capacité de nos animateurs à susciter l'implication de chaque stagiaire, à favoriser les échanges et à créer cette dynamique collective empreinte de bienveillance et de sympathie représente précisément ce que nous recherchons : transformer un enseignement qui pourrait effectivement s'avérer aride en une expérience véritablement enrichissante et humainement marquante. Les supports pédagogiques que vous mentionnez – vidéos, tests, démonstrations – sont pensés précisément dans cette optique : provoquer cette prise de conscience salutaire sur l'importance de nos comportements au volant et sur les enjeux réels de la sécurité routière.

Savoir que ce stage a constitué pour vous un véritable "réveil" nous conforte dans la pertinence de notre démarche et récompense l'engagement constant de nos animateurs professionnels à faire de chaque session un moment véritablement transformateur.

Nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente continuation, marquée par une conduite sereine et responsable.

Avec nos salutations les plus distinguées,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 2 sur 5 étoiles

C’est beaucoup trop chère pour des point

C’est beaucoup trop chère pour des point

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Monsieur Bouachrine,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, et nous comprenons tout à fait que la question tarifaire puisse susciter des interrogations légitimes. C'est précisément pourquoi nous souhaitons vous apporter quelques éléments de transparence qui nous tiennent particulièrement à cœur.

L'organisation d'un stage de sensibilisation à la sécurité routière implique en effet une mobilisation considérable de moyens humains et logistiques. Cela comprend notamment la location de salles spécialement aménagées pour accueillir les participants dans les meilleures conditions, l'intervention d'animateurs professionnels qualifiés et agréés, dont l'expertise constitue le cœur même de la valeur pédagogique de ces sessions, ainsi que l'ensemble des démarches administratives rigoureuses inhérentes à ce type de formation réglementée.

À cela s'ajoute la mise à disposition permanente d'une équipe de conseillers dévoués, joignable à chaque étape du parcours afin d'accompagner chaque participant avec attention et professionnalisme, de l'inscription jusqu'à la validation définitive du dossier.
L'ensemble de ces éléments concourt à vous garantir une expérience sérieuse, encadrée et de qualité, dans le strict respect des dispositions réglementaires en vigueur.


Nous vous souhaitons un excellent stage pour les 19 et 20 février et demeurons entièrement à votre disposition d'ici là pour toute question relative à votre dossier ou à l'organisation de votre session.

Avec nos salutations les plus distinguées,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Yoann a été extraordinaire de pédagogie et d efficacité.

Un support Conseil attentif, réactif, pédagogique. Merci Yoann !

11 février 2026
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage extrêmement touchant qui nous honore profondément.

Votre message met magnifiquement en lumière les qualités exceptionnelles de Yohann : sa pédagogie remarquable, son efficacité, son attention, sa réactivité et son accompagnement bienveillant.

Ces valeurs humaines et professionnelles constituent précisément l'essence de ce que nous recherchons dans notre accompagnement : une alliance parfaite entre expertise technique et qualité d'écoute.

Savoir que Yoann a su vous apporter ce soutien conseil attentif et réactif, tout en faisant preuve d'une pédagogie aussi remarquable, représente pour lui, comme pour l'ensemble de nos équipes, une reconnaissance exceptionnelle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations et vos remerciements, qui constitueront assurément pour lui une source de fierté et de motivation dans la poursuite de sa mission quotidienne.

Nous restons pleinement mobilisés à vos côtés pour vous accompagner jusqu'à la finalisation complète de votre dossier.

Avec toute notre gratitude pour ce témoignage d'une rare qualité,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Clair rapide précis

Clair rapide précis. En un mot professionnels.

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour élogieux qui résume parfaitement l'essence de notre engagement.

Clarté, rapidité, précision et professionnalisme constituent précisément les quatre piliers de notre démarche quotidienne. Votre synthèse remarquable de ces qualités en un seul mot - "professionnels" - représente pour nos équipes la plus belle reconnaissance de leurs efforts constants pour vous offrir un service irréprochable à chaque instant.

Nous restons pleinement mobilisés à vos côtés pour vous accompagner avec la même exigence jusqu'à la finalisation complète de votre dossier.

Avec toute notre gratitude pour cette appréciation d'une rare qualité,
Séverine de l'équipe Permis à Points.

Noté 4 sur 5 étoiles

A l'écoute rapide et arrangeante et de…

A l'écoute rapide et arrangeante et de bon conseil

6 février 2026
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Monsieur Dillies,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui met magnifiquement en lumière les qualités essentielles de notre accompagnement.

Votre témoignage souligne avec justesse quatre dimensions fondamentales de notre engagement : l'écoute attentive de vos besoins, la rapidité de nos réponses, notre capacité à nous adapter à votre situation, et la pertinence des conseils prodigués.

Ces valeurs humaines et professionnelles sont au cœur de notre démarche quotidienne, et savoir que nous avons su vous les transmettre avec autant de justesse représente pour nos équipes une reconnaissance précieuse.

Nous vous souhaitons un excellent stage les 23 et 24 février et restons naturellement à votre disposition pour vous accompagner jusqu'à la validation complète de votre dossier.

Bien cordialement,
Séverine de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

trés simple

trés simple, explications claires et précises

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Monsieur Sannier,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui met en lumière trois qualités essentielles de notre service.

Simplicité, clarté et précision des explications constituent précisément les piliers de notre engagement quotidien. Savoir que vous avez trouvé l'ensemble de votre parcours très simple et que nos informations ont été à la fois claires et précises représente pour nos équipes une véritable reconnaissance de leur professionnalisme.

Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner jusqu'à la validation complète de votre dossier avec la même attention et la même qualité de service.

Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026 et vous souhaite une année riche en réussites et en satisfaction.

Bien cordialement,
Séverine de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait et facile

25 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour Pascale,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour aussi positif qu'encourageant. Savoir que vous avez trouvé l'ensemble parfait et facile nous touche profondément et récompense l'engagement quotidien de notre équipe.

Votre témoignage illustre parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos stagiaires : un parcours fluide, intuitif et sans difficulté, où chaque étape est pensée pour vous accompagner avec efficacité et bienveillance. Cette reconnaissance nous conforte dans notre volonté de maintenir une exigence constante de professionnalisme et de qualité de service.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et demeurons pleinement à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.

Avec toute notre considération,

Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 4 sur 5 étoiles

satisfait

Satisfaction service client

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour concernant notre service client. Savoir que vous êtes satisfait de l'accompagnement que nous vous avons apporté nous touche particulièrement et récompense l'engagement quotidien de notre équipe.

Nous mettons un point d'honneur à offrir à chaque client une écoute attentive, une disponibilité constante et des réponses adaptées à ses besoins. Votre témoignage nous conforte dans notre volonté de maintenir cette exigence de professionnalisme et de bienveillance tout au long de votre parcours.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et restons pleinement à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.

Bien cordialement,

Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Exceptionnel

Un grand merci à Yohan qui en quelques clics a changé la date de mon stage et qui a réussi à me faire rire malgré mon état de stresse. Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels compétents en plus d'être doté d'empathie de gentillesse. Merci beaucoup

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Madame Maltese,

Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage aussi chaleureux qu'élogieux. Savoir que Yohan a su vous accompagner avec autant d'efficacité, d'empathie et de bienveillance dans un moment de stress nous touche profondément et récompense l'engagement quotidien de notre équipe.

Votre message illustre parfaitement ce que nous nous efforçons d'incarner auprès de chacun de nos clients : une écoute sincère, une réactivité exemplaire et une capacité à transformer une situation délicate en un échange rassurant et constructif. Yohan reflète avec excellence ces valeurs, et votre reconnaissance lui sera transmise avec la plus grande considération.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide pour le changement de date de votre stage des 26 et 27 janvier, et nous espérons vivement que cette session se déroulera dans les meilleures conditions possibles. Soyez assurée que nous demeurons pleinement à votre disposition pour toute question ou précision complémentaire d'ici là.

Votre confiance et votre gentillesse nous honorent sincèrement. Nous vous adressons nos plus respectueux remerciements et vous souhaitons un excellent stage.

Avec toute notre considération,

Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Yohann !!

Merci à Yohann !!
Il a été à l’écoute et m’a aidé pour mon stage de récupération de points !!

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Madame Duhamel,

Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour ce témoignage chaleureux qui nous touche profondément.

Votre message met magnifiquement en lumière les qualités humaines et professionnelles de Yohann : son écoute attentive et son accompagnement dévoué dans votre démarche. Ces valeurs d'attention, de bienveillance et de disponibilité constituent précisément l'essence même de notre engagement auprès de chaque participant. Savoir que Yohann a su vous apporter ce soutien personnalisé et vous guider avec autant de justesse représente pour lui, comme pour l'ensemble de nos équipes, une reconnaissance exceptionnelle.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui constitueront assurément pour lui une source de fierté et de motivation dans la poursuite de sa mission quotidienne.

Nous vous souhaitons un excellent stage les 19 et 20 janvier et demeurons à vos côtés pour vous accompagner avec la même attention jusqu'à la validation complète de votre dossier.

Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026 et vous souhaite une année riche en réussites, en satisfaction et en sérénité.

Avec toute notre gratitude,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai appelé afin de reporter mon stage…

J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé.
La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails.
Elle a fait preuve d’une grande réactivité et d’un grand professionnalisme, en anticipant même mon besoin.
Je tiens à féliciter cette façon de travailler.
Bravo à Yohann et merci pour votre professionnalisme. Très bien, continuez ainsi.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage extrêmement touchant qui nous honore profondément.

Votre message met magnifiquement en lumière les valeurs essentielles que nous cultivons au quotidien : l'écoute, l'empathie, la réactivité et le professionnalisme. Savoir que Yohann a su comprendre immédiatement votre situation délicate sans vous contraindre à entrer dans des explications difficiles, et qu'il a anticipé vos besoins avec tant de justesse, représente exactement ce que nous recherchons dans notre accompagnement : une attention humaine sincère alliée à une efficacité opérationnelle.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Yohann, qui sera profondément touché par cette reconnaissance de son travail et de son approche bienveillante. Vos encouragements constituent pour l'ensemble de nos équipes une motivation exceptionnelle à maintenir cette exigence de qualité et d'humanité dans chacune de nos interactions.

Nous vous adressons tous nos vœux de prompt rétablissement et restons naturellement à votre entière disposition pour vous accompagner dans les meilleures conditions jusqu'à la validation complète de votre dossier
Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026, et tout particulièrement une excellente santé ainsi que de belles réussites.

Avec toute notre gratitude et notre considération,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente société

Excellente société ! La jeune demoiselle qui m'a conseillé était fort agréable (je crois qu'elle s'appelle Anaïs). Je recommande !

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux qui nous fait énormément plaisir.

Votre appréciation concernant la qualité de notre accompagnement et l'amabilité de notre conseillère représente une reconnaissance précieuse pour l'ensemble de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collaboratrice, qui sera particulièrement touchée par cette mention.

La bienveillance et le professionnalisme de nos conseillers constituent des valeurs essentielles que nous cultivons au quotidien, et savoir que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de ces exigences nous remplit de satisfaction.
Votre recommandation nous honore et constitue la plus belle marque de confiance que vous puissiez nous témoigner.

Toute l'équipe vous adresse ses plus sincères salutations.
Bien cordialement,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

J’ai effectué un stage de sensibilisation à la sécurité routière et j’en ressors ravie !
Les 2 animatrices ont été très pédagogues et ça m’a fait réfléchir sur mon comportement au volant…
En plus, beaucoup de dates proposées sur le site donc j’ai pu faire le stage à côté de chez moi. Pratique ! L’inscription a été très facile, je recommande.

15 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Madame Farokhpey,

Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage enthousiaste et détaillé qui nous touche profondément.

Votre retour met magnifiquement en lumière tous les éléments qui font la réussite d'une telle expérience : la qualité pédagogique de l'animation, l'impact réel sur votre réflexion personnelle concernant votre comportement au volant, la diversité des dates proposées et la proximité géographique, ainsi que la simplicité du processus d'inscription.
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que cette formation a suscité chez vous une véritable prise de conscience et qu'elle dépasse ainsi le simple cadre administratif. C'est précisément cet objectif de transformation durable de votre perception de la conduite que nous poursuivons à travers ces stages de sensibilisation.

La facilité d'accès à nos services et la flexibilité offerte dans le choix des dates et des lieux constituent effectivement des priorités essentielles pour nous, et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à votre satisfaction globale.

Votre recommandation nous honore et représente la plus belle marque de confiance que vous puissiez nous témoigner.
Nous restons à vos côtés pour assurer le suivi administratif complet de votre dossier jusqu'à sa validation définitive.

Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureuses salutations et vous souhaite une excellente continuation sur la route, avec cette nouvelle conscience acquise.
Bien cordialement,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil téléphonique

Excellent accueil téléphonique, conseillers à l'écoute et efficaces.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour Madame Anne,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour élogieux qui met magnifiquement en lumière la qualité de notre accompagnement téléphonique.

L'excellence de notre accueil, l'écoute attentive et l'efficacité de nos conseillers constituent précisément les valeurs que nous cultivons au quotidien. Savoir que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de ces exigences représente pour nos équipes une reconnaissance précieuse de leur engagement et de leur professionnalisme.
Nous restons naturellement à votre entière disposition pour vous accompagner jusqu'à la validation complète de votre dossier.

Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureuses salutations.
Bien cordialement,
Guillaume de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pas compliqué

Rapide et pas compliqué.
Le conseiller a été très agréable.
Je recommande.

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir.
Rapidité, simplicité et qualité d'accueil constituent précisément les piliers de notre engagement quotidien. Savoir que notre conseiller a su vous accompagner avec amabilité et que l'ensemble du processus s'est déroulé sans complication représente pour nos équipes une véritable satisfaction.
Votre recommandation nous honore et constitue la plus belle marque de confiance que vous puissiez nous témoigner.
Toute l'équipe vous adresse ses plus sincères salutations.
Bien cordialement,
Brian de l'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

bon accueil et très professionnel, je n'étais pas sur lors de mon inscription parce que j'avais un cas particulier mais ils ont pu m'aider en les appelant
c'était rapide et efficace merci beaucoup et j'ai pu avoir mes 4 points !!

24 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui nous fait énormément plaisir.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner malgré la particularité de votre situation. Savoir que nos conseillers ont su dissiper vos doutes et vous apporter des réponses rapides et efficaces par téléphone représente exactement ce que nous nous efforçons d'offrir quotidiennement : un accompagnement professionnel et réactif, adapté à chaque cas spécifique.

L'accueil bienveillant et l'expertise de nos équipes sont au cœur de notre engagement, et votre satisfaction témoigne de la pertinence de cette approche personnalisée.
Nous sommes heureux que votre stage se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez pu mener à bien votre démarche. Au-delà de l'aspect administratif, nous espérons que cette formation vous aura également apporté une réflexion enrichissante sur les enjeux de sécurité routière.
Toute l'équipe vous adresse ses plus sincères salutations et vous souhaite une excellente continuation.
Bien cordialement,
Séverine de L'équipe Permis à Points.

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Très bon service j’ai obtenue mon stage rapidement et malgré quelques problème lié à mon dossier les conseiller on pris le temps pour moi et mon frère . Une équipe réactive et à l’écoute. Quand aux stage il s’est écartement bien passer. On sent une entreprise a taille humaine qui ne se noie pas dans les travers froid et insipide de l’administration. Malgré le sujet plutôt ennuyeux j’ai passer une très bonne expérience je le conseillerai fortement

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Permisapoints

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage détaillé et chaleureux qui nous touche profondément.

Votre appréciation concernant la réactivité de notre service et l'obtention rapide de votre stage représente une véritable reconnaissance de nos efforts quotidiens. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que nos conseillers ont pris le temps nécessaire pour vous accompagner, vous et votre frère, malgré les difficultés rencontrées avec votre dossier. Cette attention personnalisée et cette disponibilité constituent précisément les valeurs humaines que nous cultivons au quotidien.

Votre perception de notre entreprise comme une structure "à taille humaine" qui évite les travers froids et administratifs nous réjouit particulièrement. C'est exactement l'approche que nous souhaitons incarner : allier professionnalisme et bienveillance, efficacité et écoute.

Concernant votre stage, nous sommes ravis d'apprendre qu'il s'est excellemment déroulé et que vous avez vécu une très bonne expérience malgré un sujet qui aurait pu sembler rébarbatif. Cette transformation témoigne de la qualité pédagogique et humaine de la formation dont vous avez bénéficié.

Votre intention de nous recommander fortement nous honore et constitue la plus belle marque de confiance que vous puissiez nous témoigner.

Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureuses salutations et vous remercie pour cette magnifique reconnaissance.

Bien cordialement,
Guillaume de l'équipe Permis à Points.

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