Permisapoints Avis 

189
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment le professionnalisme, la gentillesse et la serviabilité du personnel. Beaucoup apprécient l'excellent service client, notant la réactivité de l'équipe, son écoute attentive et sa capacité à comprendre rapidement leurs besoins. Les utilisateurs mentionnent souvent la facilité d'inscription et l'intuitivité du site web, contribuant à une expérience globale très positive. Le service fourni est décrit comme efficace et bien organisé, de nombreuses personnes trouvant le contenu des stages engageant et bénéfique. Cependant, quelques personnes ont eu une expérience différente, exprimant une certaine déception générale.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant les interlocuteurs comme patients,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la rapidité et la précision des rendez-vous, ainsi... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant la patience, le sérieux et... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme rapide,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Victor, mon interlocuteur a réussi grâce à son action à me trouver une place de dernière minute pour un stage a côté de chez moi à Cesson Sevigne alors que toutes les places étaient prises ... Je l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé. La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails. El... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué un stage de sensibilisation à la sécurité routière et j’en ressors ravie ! Les 2 animatrices ont été très pédagogues et ça m’a fait réfléchir sur mon comportement au volant… En plus, b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L accueil téléphonique étais irréprochable. Le conseiller étais au top. J ai pu m inscrire par téléphone, il ma guide pendant notre conversation, je me suis senti rassuré et tout s est parfaitement d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de sécurité routière

Écrit par l'entreprise

Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(189)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Clair, précis, efficace et chaleureux

Réponses très précises et claires à mes différentes questions, échange efficace (pas de blabla, réponses directes) et accueil chaleureux. C'est suffisamment rare pour le souligner !

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai tout d'abord appeler car je voulais voir si le site était fiable

J'ai tout d'abord appeler car je voulais être sûre que le lien était fiable.
Un homme m'as très bien rassurer en m'expliquant vraiment bien détailler, qui sont-ils, leur but, la justification du prix. Merci a cette personne qui fait vraiment bien son travail, et très aimable au passage. C'est agréable !!! Merci a une autre personne qui m'a guidée pour l'inscription, avec humour et bienveillance.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une belle expérience

Je voulais dire tout simplement votre équipe et formidable,votre écoute votre professionnalisme rien à dire j'ai téléphoné plusieurs pour des informations votre équipe a toujours était disponible et important vous aimez votre travail je valide à 100000000%

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE !!!

UNE HONTE !!!! VRAIMENT UNE HONTE!!!
des incompétents ne vous fier pas au solde de point je roule avec un solde de point nul sans le savoir j’ai du les contacter est ne savent donner aucune information et me demande de voire avec la préfecture vous êtes la honte de la France des gens roule sans le permis part votres faute cars sur le site ont vois les anciennes infraction 9 mois après vous êtes pas fiable. Ne vous fiez pas a ça quelle honte a cause de vous je roule sans le permis!!!!!!

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Séverine a été très agréable

Séverine a été très agréable , j'ai eu un report de stage avec une date qui ne me convenais pas spécialement , elle à réussi a me trouver une date qui me convenait bien mieux avec une extrême patience et gentillesse .

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Échange génial

Mon interlocuteur a été d’une grande courtoisie et d’un grand professionnalisme. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et patience, en veillant à ce que je comprenne bien chaque étape. Un échange vraiment agréable et rassurant. Merci encore pour cette excellente prise en charge

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de date

Suite a un problème de santé, j'ai du changé ma date de stage. Cela c'est très bien passé. au téléphone quelqu'un de très agréable et de compréhensif j'ai eu une nouvelle date rapidement et sans aucun frais supplémentaires. Je suis vraiment très heureux de pouvoir avoir deux jours aussi rapidement. Merci beaucoup a eux.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements

Toutes les personnes ont été agréables de bon conseil et très utiles . Ils m'ont permis grâce à leurs interventions de récupérer mes points qui mettaient beaucoup plus de temps que d'habitude pour être crédités sur mon permis . Un merci plus particulier à Yacine .

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Dès mon appel à 9h00 , j'ai été pris en charge par un conseillé qui m'a immédiatement identifié . J'appelais pour un report de stage de l'organisateur et l'on m'a gentiment proposé un stage plus proche de mon domicile avec une prise en charge de la différence de prix . Très réactif et professionnel , félicitations.

22 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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