MEFIANCE !!
MEFIANCE !!!
Le boss est (était) une ancienne -bonne-connaissance professionnelle. Sur base de ces bonnes relations j'ai fais l'erreur de lui faire totale confiance...
Placement octobre 2024 d'un nouveau boiler, (ainsi qu'une nouvelle vanne et trois nouveaux robinets sdbain)...
Si le travail a été fait correctement par les 2 ouvriers, la facturation s'est avérée bien farfelue et abusive:
1°. Un stagiaire -mais qui s'est présenté comme apprenti...- facturé au même coût que l'ouvrier spécialisé (!!?)
2°. Les heures de MO (75€) incluent les trajets A/R atelier alors que 65€ sont facturés pour le déplacement (!!!)
3°. Après 2 heures de break le midi (?) ils sont revenus simplement pour brosser le garage et ranger les outils…(??!)
4°. Le nombre d’heures totales étaient -même dans ce cas- inférieures à celles mentionnées dans le devis, j’ai du « batailler » pour obtenir péniblement un crédit de 2 heures de MO (au lieu de 4 logiquement)
5°. 225€ de « fournitures diverses » ce qui semble aussi exagéré que abusif…
6°. Jamais reçu de réponses/explications concrètes à ces doléances: pour toute réponse il m’a écrit, je cite: « je m’étonne que tu ergotes ainsi et constate que tu es très loin des réalités économiques d’une entreprise et de ses coûts réels »… Une justification aussi bizarre que loufoque pour justifier la manière dont j’ai été floué ….
Et enfin, cerise sur le gâteau, un an plus tard, le groupe de sécurité est (déjà) défaillant (!?). (Mes deux précédents boliers et groupes de sécurité ont chacun tenus près de 20 ans !)
A lire ses explications farfelues par mail cela ne tombe pas sous garantie et me propose donc l’envoi d’un technicien à mes frais… Vous pensez bien que j’ai fais appel à un autre plombier (correct et honnête) qui m’a confirmé la défectuosité anormale du groupe de sécurité…
Moralité: demandez toujours plusieurs devis et méfiez-vous des faux amis !