Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Une catastrophe !
Pratique pour le "pay and collect", en revanche en livraison c'est catastrophique !
Près de 20 jours après avoir passé commande, son statut n'a toujours pas bougé !! Il a fallu que je les relance, ce qui est totalement anormal.
Evidemment, aucune communication de leur part.
Il manquait trois produits dans ma commande faite sur le site internet, je les relance tous les deux jours pour être remboursée (ce qu'ils ne font pas)... Les produits étaient indiqués comme disponibles au moment de ma commande. Attention donc
J'ai passé commande sur leur site. J'ai reçu un article ne correspondant pas du tout à ce que j'avais commandé. Réponse du SAV : Les descriptions et photos des articles ne sont pas contractuels. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie.
Un code promo sur internet valable jusqu'au 5/11/15 pour une commande le 5/10/15.
Un petit mail pour leur demander de faire QQ chose avec en appui une copie écran de la réduction.
Sns aucune excuse, ils prétendent que la reduc n'est plus valable depuis l'année dernière et qu'ils vont faire annuler cette page.
5 jours après, elle apparait toujours sur le web.
Sur une commande à 95 euros, ça leur aurait coûté 3 €, soit une goute d'eau pour être correct.....
Juste par principe... En plus je n'aime pas du tout le ton de la réponse...
Ils font des prix mais ne sont pas commerçants.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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