Pharmashopi Avis 

480
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 405 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles apprécient énormément la clarté et la fluidité du site internet, la grande variété des produits parapharmaceutiques proposés ainsi que les tarifs très raisonnables. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de l'expédition et le soin apporté à la préparation des colis pour recevoir leurs achats. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la gestion chaotique des livraisons et des changements imprévus concernant les points de retrait attribués. Par ailleurs, des consommateurs ont également mentionné des retards importants de livraison, des frais de port jugés excessifs ou des erreurs de préparation sur certaines commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, reflétant des expériences d'achat très variées.... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, partagés entre des avis positifs et des critiques.... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur produit, soulignant la grande satisfaction de trouver... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, mettant en avant la facilité pour trouver les... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences satisfaisantes avec les tarifs abordables et compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

expérience rocambolesque liée à une livraison chaotique, mais qui fini bien. les Pick up relais ils font ce qu'ils veulent, peu fiable.

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est en général une bonne expérience, je suis cependant surpris par la volatilité des prix à la hausse ou nà la baisse d'une commande à l'autre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien j'aime beaucoup ce site, on trouve de tout le site est fluide et simple d'utilisation, le fait qu'il y ait multi variétés de médicaments 😃 j'ai pû tricher, si je puis dire... j'avais besoin de c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site Web est top, super intéressant pour commander des produits que je ne peux trouver dans le département où je me situe. Aussi je tiens à remercier Pharmashopi pour ce service rendu. Je recommand... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Pharmacie en ligne française agréée. Pharmashopi vous permet de commander vos produits de parapharmacie et vos médicaments sans ordonnance en quelques clics. Expédition le jour même si la commande est passée avant 12h. Livraison en 24/48h. Conseils santé de pharmaciens diplômés.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

480 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(480)

425 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

la clarté la rapidité

la clarté la rapidité

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Pharmashopi

Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité et efficience dans la…

Simplicité et efficience dans la démarche de commande.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours satisfaite de mes commandes

toujours satisfaite de mes commandes, livraison rapide et conforme à mes demandes

1 juin 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

31 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.

Noté 5 sur 5 étoiles

site très clair

site très clair - bon éventail de produits à des prix compétitifs

31 mai 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide

Envoi très rapide, merci !

29 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Site génial

Commande reçue en 24 h !top

30 mai 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Site Simple d utilisation et livraison…

Site Simple d utilisation et livraison à la maison car pas de moyen de transport

29 mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide parfait

rapide parfait

28 mai 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 3 sur 5 étoiles

pas recu la bonne commande commander…

pas recu la bonne commande commander movicol recu lique pour la gorge donc retour ausitôt puis il y a une gentille secrétaire qui me fait l échange sous 8 jours
a voir la suite pour l instant je ne peut pas donner de note

26 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation de commande.
Nous sommes toutefois ravis que notre service client ait pu prendre en charge votre demande rapidement et organiser l'échange de votre produit.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que la suite de votre expérience sera pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

traitement rfapide de ma commande

traitement rfapide de ma commande?
Je ne peux encore donner un avisd.
tant que je nr'ai paqs reçu

26 mai 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

26 mai 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande retarder alors qu'il y avait…

Commande retarder alors qu'il y avait tous les produits

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de votre commande.
Ce délai n'était pas lié à la disponibilité des produits en stock. À cette période, nous avons rencontré un problème logistique exceptionnel qui a temporairement impacté l'expédition des commandes.
Afin d'informer nos clients en toute transparence, un e-mail d'information a été envoyé dès que nous avons eu connaissance de cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande est facile à faire ainsi…

La commande est facile à faire ainsi que le paiement. Merci

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut très bien .

25 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile pour commander

Facile pour commander, j'espère que la livraison se fera de même.

22 mai 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi

Noté 2 sur 5 étoiles

Expedition trop longue.

Expedition trop longue.
D'autres sites concurrents expédient beaucoup plus rapidement

19 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard rencontré lors de votre commande.
À cette période, nous avons rencontré un problème logistique exceptionnel qui a temporairement impacté l'expédition des commandes.
Afin d'informer nos clients en toute transparence, un e-mail d'information a été envoyé dès que nous avons eu connaissance de cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison à domicile chère…

La livraison à domicile (chère ) à plus de 70 euros d'achats majore le montant du panier de plus de 10% ! Pour une personne agée , il est parfois difficile de se rendre en point relais ...

21 mai 2026
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Réponse de Pharmashopi

Bonjour,
Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait votre remarque.
Les frais de livraison sont fixés en fonction des coûts de transport et de préparation, et peuvent effectivement représenter un pourcentage plus important sur certains paniers, notamment lorsque la livraison à domicile est choisie.
Nous entendons votre point de vue, en particulier pour les personnes âgées pour qui le point relais n’est pas toujours une solution pratique.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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