Photo was of such bad quality (focus-dpi) that it was not accepted by my municipality. I have tried to contact Photo-Me. They have a terrible AI customer service that points you to google forms that d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ouderwets. Doordat instructiescherm laag staat en je dus niet in de lens van de camera kijkt zijn foto's niet goed. Daardoor vele keren niet goedgekeurde foto. Onhandig ontwerp dus. De hoogte... Voir plus
Pasfoto voor rijbewijs gemaakt. Je moet alsnog alles zelf aandragen bij RDW. Een aantal opnames waren niet goed, maar er werd niet gezegd waarom. Totaal geen toegevoegde waarde.
De achtergrond in de cabine is mat verlicht wit. Mijn witte kapsel loopt op de afdruk over in de achtergrond en de witte haarrand boven mijn rechteroor is overbelicht. De afmetingen van het gezicht... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
krijgt wat fysieke fotos waar je niks…
krijgt wat fysieke fotos waar je niks aan hebt, je kan je online rijbewijs er niet mee doen want je krijgt niks online of een aanvraagcode en die qr code op de fotos is reclame wat een 11 euro door de prullenbak kan alsnog langs een fysieke winkel gaan
Veel te dure foto's 12 euro voor een hokje
Hele dure foto's 12 euro voor een paar foto's in een hokje, ga gewoon naar de fotograaf, die maakt een mooie foto en kost een paar euro meer!
Rijbewijs verlengen
Rijbewijs verlengen? Hoe dan? En de dames op de chat zijn ook niet thuis.
Digital version not accessible
Digital version not accessible - repeated ‘invalid code’ trying to download on website. Obviously zero help from customer services.
I’ll avoid like the plague in future.
Priceless just bloody priceless!
The website is not the easiest to navigate and after quite some time I still don't see a price. I either have to wait for chat opening hours or go to Tesco where a non photo-me booth is available and the price listed on line.
Cabine niet aanwezig en foto afgekeurd
Fiets 30 minuten om in Amsterdam bij het Consulaat Spanje op het
Frederiksplein 34 een foto te laten maken. Ze zijn geopend van 09-14 uur zie ik op de muur staan. Ik was er om 14:30 uur. Op de website van Photo Me staat dat ze geopend zijn tot 17.00. Gelukkig kwam de consul net naar buiten. Toen ik 'm vroeg waar de Photo Me cabine staat, werd ik zowat uitgelachen. Hier in dit consulaat staat geen fotocabine. Hoe komt u daarbij, waarom zouden wij een Photo Me cabine hier hebben. Vond ik een logische vraag. Ik zoeken naar een telefoonnummer van Photo Me. Niet te vinden. Onhandig via de chatfunctie op de website een gesprek aangegaan. Inmiddels weer 15 minuten verder. Krijg via hen een telefoonnummer. 10 minuten in de wacht. Ik word uiteindelijk te woord gestaan door een medewerker die van het woord klantvriendelijkheid of empathie nog nooit had gehoord. Ik was best pissig, maar daar werd totaal geen gehoor aan gegeven. Op mijn vraag of er wellicht een voucher voor een gratis foto vanaf kon, werd ik echt uitgelachen. Mevrouw we geven door dat u geen cabine heeft aangetroffen aan de desbetreffende afdeling en we doen niet aan vouchers. Waar dan wel een foto maken? Op het Centraal Station mevrouw. Ah, weer 30 minuten fietsen. Toch maar gedaan. Dom dom dom. De foto's die daar zijn gemaak zijn niet om aan te zien. Toch naar het Stadsloket gefietst (weer 40 minuten) om te horen dat deze foto niet op mijn paspoort kan. Geweigerd. In totaal een hele middag hiermee kwijt geweest en ook nog een tientje betaald. En nou komt de allergrootste grap: Nog steeds staat op de website van Photo Me dat je in het Spaans consulaat in een Photo Me cabine een foto kan laten maken.....
Pasfoto voor rijbewijs gemaakt
Pasfoto voor rijbewijs gemaakt. Je moet alsnog alles zelf aandragen bij RDW. Een aantal opnames waren niet goed, maar er werd niet gezegd waarom. Totaal geen toegevoegde waarde.
Useless service can't even use the id…
Useless service can't even use the id to download photos for online driving application or use the code for online driving license application either, sort your website out so we can download them using the code you provide on the photos for the £10 I paid I'd expect this at the lease and not have to try taking a photo of the photos I've just had taken to submit.
Foto afgekeurd bij gemeente
Foto afgekeurd bij gemeente. Kost weer een extra uur. Fotome betaald na 2 weken het bedrag terug. Zeggen ze. Verder niets. Kansloos dus. Weer wat geleerd
Machine keurde foto goed
Machine keurde foto goed, beambte keurde af. Nog 3 pogingen ( nu zonder bril) en machine keurde ze alle af. Helemaal klaar mee! Ik ga gewoon naar een mens en niet meer naar een machine!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








