Pimkie Avis 

Produits de mauvaises qualité, retours payants, remboursements difficiles à obtenir et site web pour les contacts qui dysfonctionne !
A EVITER

Super promo. Je commande , le site m'indique que mon article est disponible et que ma commande sera livrée.
Au final je reçois un mail m'indiquant qu ils ne peuvent honorer ma commande car ils sont en rupture de stock.
Tu parles d'une offre alléchante !
Mensongère oui!

tentative d'achat d'une carte cadeau. Au moment de passer à l'étape du règlement, le site renvoie une erreur.
j'essaie 2 autres navigateurs, 3 moyens de paiement différents (CB, paypal...) et 1 autre PC, sans changement.
j'écris à Pimkie. Réponse : effacer vos caches, changer de navigateur (déjà fait), utiliser un autre support (autre PC, tablette...). Je renouvelle l'opération avec plusieurs PC (portable et fixe), avec mon téléphone et celui de mon épouse, avec la tablette de ma fille... ça ne fonctionne toujours pas ! Réponse du support Pimkie : voyez avec votre banque !! lol je dis "gros LOL" car je n'arrive même pas à accéder à la page de règlement (quelque soit le mode de paiement retenu) : alors quel rapport avec ma banque ? (vu qu'elle n'est même pas encore connu à ce stade). Je renvoie un mail à Pimkie qui me répond (en gros) qu'ils n'ont pas de soucis chez eux, désolé ! En gros, on ne t'explique pas pourquoi ça ne fonctionne et on cherche même pas à te fournir une (vraie) aide ! J'ai quand même précisé à mon interlocutrice (qui m'a pris pour une femme, rien de péjoratif, mais c'est dire l'intérêt de cette conseillère) qu'une tierce personne avait également essayé de son PC (dans une autre région) pour y parvenir et que ça ne fonctionnait pas !
Au final, comme je l'ai indiqué, Pimkie doit gagner trop d'argent et ce n'est pas grave, j'ai acheté ma carte cadeau dans une autre enseigne ! Perso, ils ne me verront jamais chez eux, dommage.

Les livraisons se font toujours aux mauvais points de retrait. Ce n'est jamais l'endroit que l'on a choisi

A chaque commande c’est la même chose, 3 articles sur 4 sont en rupture donc on me rembourse. Sauf que du coup j’avais pris des tenues complètes qui ne ressemblent plus à rien sans les autres articles. Et le seul article survivant me coûte 5€ de frais de port, je n’aurais jamais fait une commande juste pour un teeshirt évidemment mais ça ils s’en fichent ! Pire encore, si je retourne sur le site les articles « en rupture » sont toujours en vente ! Je ne commanderai plus jamais car c’est systématiquement la même histoire ! Apprenez à gérer vos stocks !

Je suis déçus pour la nouvelle collection que je voulais me procurer mais les tailles s’arrêtes au D alors que je fais du F c’est décevant, mais sinon très bon accueille.

Très mal reçu par une vendeuse de pimkie Saint paul et dax pour une simple phrase pas méchante du tout limite agressive elle m'as dis d'aller voir ailleurs car je lui ai dis de ne pas parler comme ça détestable de plus en plus dans ce magasin j'étais très cliente fini maintenant ainsi que beaucoup de personnes autour de moi qui s'en plaignent

J'ai commandé 4 robes sur le site il y a trois jours et le troisième jour ils envoient un email, désolé nous ne pouvons envoyer qu'une seule robe nous pouvons envoyer,le reste ruptur stock Je pars en vacances dans 2 jours, je suis détendu, j'ai fait mes courses sur site pimkie mais je ne ferai plus jamais de shopping pimki vous êtes irresponsable Je ne te ferai plus confiance pimki et mes amis aussi

J'ai eu Céline Responsable de Pimkie Montbéliard qui m'a présentée ses excuses qui sont évidemment acceptées, cela peut arriver de ne pas être dans une bonne journée.
De plus on ne lui avait pas précisé que j'avais téléphoné 48 heures avant pour constater que sur mon ticket de caisse envoyé par mail un article n'avait pas été passé à 50%.
Je vais revenir vers Céline à Montbéliard où le magasin est bien tenu et avec un bon choix de vêtements.
Voilà comme dirait l'autre y a que les i..... qui ne change pas d'avis et nous sommes tous humains.
Patricia

La qualité des vêtements est très moyenne. Les vêtements ont tendance à casser très très vite (bon après c'est du fast fashion donc c'est pas non plus super étonnant). À éviter à tout prix si vous êtes plus-size, leurs vêtements taillent mal et la plupart du temps il n'y a pas bcp de vêtement au delà du 40

Accueil très chaleureux , avec un personnel très agréable !
Très content !

👌

Talons de très bonne qualité !

J'ai fait un achat via le site marchand, jusque là tout est ok. Je récupère en magasin ma commande. J'essaie chez moi les vêtements et rien de me va. Donc j'appelle pour le retour et on me propose deux solutions : soit en magasin où l'on me remboursera via mon moyen de paiement ou retour via bon de retour avec à ma charge les frais de retour. Je décide d'aller en magasin pour me faire rembourser sur ma matiné de repos (je dois prendre ma voiture et faire le trajet) j'arrive en magasin et l'on me dit que l'on ne peut pas me rembourser car depuis quelques semaines ils ont un pb informatique et qu'il faut que j'aille sur une autre boutique Pimkie à 25 minutes de route. Je rappelle le site marchand et ils me confirme que je peux soit faire le retour par bon de retour avec les frais à ma charge ou aller sur ce fameux autre magasin qui peut me faire le remboursement. Ils ne veulent même pas faire l'effort de prendre en charge le retour. Je dois moi faire l'effort de me taper la route pour aller sur un autre magasin (alors j'ai de la chance j'ai droit à un mois pour y aller!!! vraiment merci pour ce formidable effort que vous faite pour votre cliente!!) ou me prendre les frais de port à ma charge pour le retour colis alors que ce sont eux qui on des soucis informatiques et que nous les clients nous subissons. C'est une honte.

Gods vibes dès l’entrée en magasin ! J’aime beaucoup la nouvelles collections !

Très bon service client
Vendeuses au top !!
J aime beaucoup ce magasin.

SAV déplorable
Commande internet faite mi mars. Article renvoyé (frais de port à ma charge), livré le 22 mars.
Toujours aucun remboursement de Pimkie. On me répond que le colis n’a pas encore été pris en charge par leur service. Nous sommes le 6 mai ! Je n’ai jamais vu ça !

Je trouve que c’ est un superbe magasin .
Mais ce que je trouve énervant c’ est que avec les points tu accumules tu ne peux pas t’acheter un t-shirt à 9,99€ car l’ordinateur ne veut pas transformer les 99 centimes en 1€ donc j’ai été d’y aller 2 fois pour
payer mon t-shirt !!

A fuir. J'ai du faire un stage de 3 semaines a la boutique de cergy la responsable celine elle a ete irrespectueuse elle m'a engueule car j'avais rate des cartes de fidelite alors que j'etais stagiaire.elles regardaient mal ya rien qui allait vraiment. Fallait limite sauter sur les clients des qu'ils arrivent et les forcer a faire la carte

Je me suis fait rembourser un article en magasin mais suite à un bug informatique de leur côté je n’ai pas reçu l’argent sur mon compte.
Cela fait 3 mois que ça dure et j’en suis à mon 50eme mail 60eme appel et 40eme passage en magasin. Tous se renvoient la balle sans aucune solution et je ne vois toujours pas la couleur de mon argent. Affligeant.

Livraison tardive de la commande internet
Mais les produits sont de qualité et me vont à merveille