www.planteskoler.dk Avis 

Nægtede at betale for mine leverede varer. Kurt startede en småsag. Jeg sendte lydfiler fra vores samtaler ind til retten, og på dagen udeblev han fra retssagen. Han er psykopat. Har du modtaget dårlige planter så betal ikke. De står ret godt . Vi er flere som firmaet har startet småsag ved rettet op imod og han udebliver hver gang. Han driver både planteskole, hans søn eller svigersøn kører rundt med varerne (han driver også “fragtfirma midt om natten) og så driver han selvopfundet invasion service. Betal ikke.

Jeg har købt 1 ton plantejord, til mine mange krukker og bede. 1395 kr.
Det "jord" jeg modtog, var fyldt med sand, det var mere beigefarvet end brunt. Jeg ringede til dem fordi jeg undrede mig meget.
Jeg fik at vide, når først jorden havde fået vand, fik det en mere mørk farve, desuden var det normalt at tilsætte op til 15-20% Sand i jorden 🤔
Den godtog jeg desværre.
Men nu vælter det op med svampe, pileurt og andet ukrudt, i mine krukker og mit staudebed.
Jeg er rasende 😡😡😡
Jeg dyrker bl.a. engletrompeter, hortensia, dahlia og flere andre planter i store krukker.
De har det bestemt ikke godt.
Jeg købte også stikkelsbær planter , de var døde.
Jeg har skrevet flere mails til dem, intet svar.
Jeg har ringet mange gange, jeg får at vide på deres tlf.svarer at der er åbent alle hverdage ml. 8-16, så bliver forbindelsen afbrudt.

Undgå at handle med dem
Problemet med ordre annullering, ligesom andre skriver.
Lang leveringstid.
Levering uden besked at planterne bliver leveret.
Meget dårligt kvalitet vs. pris. Man kan få meget bedre kvalitet og lavere pris i plante butikker.

**Ordreannullering**

Jeg kan godt se, at det er normal praksis hos dette firma, at de ikke svarer på e-mails om annulleringer.

Jeg bestilte planterne den 05.04, og ordren blev delvist leveret den 09.05.

Den 22.05 skrev jeg til firmaet, at planterne skulle leveres senest den 27.05, ellers ville restordren blive annulleret. Jeg modtog intet svar, og ingen tog telefonen (jeg har ringet fra en anden tlf. nr. da restordre var leveret, og telefonen var besvaret). Jeg går ud fra, at de har et system tilkoblet deres e-mails, så de er bekendt med kundernes henvendelser.

Den 30.05 annullerede jeg restordren.

Den 13.06 blev restordren leveret, men jeg afviste modtagelsen.

Nu kræver firmaet, at jeg henter planterne, da de påstår, at de ikke har set min annullering. I email skriver de, at jeg annullerede ordren, efter at planterne allerede var sendt afsted til mig. Ifølge deres egne oplysninger var planterne dog 14 dage undervejs.

Jeg har talt med ejeren af planteskoler.dk, og jeg oplevede ham som både arrogant og respektløs. Da jeg nævnte de mange negative anmeldelser på Trustpilot, svarede han, at Trustpilot er "en mafia".

Mest vanvittige oplevelse!
Bestilte planter d. 27/4 fortrød (efter at have læst anmeldelser) og annullerede min ordre d. 8/5 altså inden 14 dage.
I nat 15/6 er der blevet stillet to kasser sølle udseende planter i min indkørsel, så jeg ikke havde mulighed for at sige ‘Nej tak ‘. Hvad er det for en ussel og underlødig måde at drive forretning på?

Undgå denne planteskole!

Jeg får tilsendt et ferskentræ som aldrig nogensinde begynder at lave vækst, med andre ord har jeg fået et træ som er dødt.
Jeg skriver til planteskoler, men får ikke så meget som et svar!
Elendig kundeservice, hvor de blot ignorerer ens mail.

Helt igennem håbløs virksomhed - ingen kommunikation, leveringstid langt over de 3-21 dage, de angiver. De svarer ikke på henvendelser. Visne planter ankom efter flere rykkere uden svar. Jeg bestilte jordbær 3.marts - de ankom - meget visne og tydeligvis efter mange dages indpakning - 1. maj. Elendig service, dyre priser, dårlige planter.

Vi havde bestilt forskellige planter til grunden ved sommerhuset. Planterne blev derfor bestilt til sommerhusets adresse. Da vi kommer ud i sommerhuset et par uger senere, viser det sig, at planterne er leveret, uden at vi havde fået besked. Planterne havde stået indpakket i plast midt i solen, og de var dels rådnet dels visnet. Firmaet fralægger sig et hvert ansvar. Vi handler der aldrig mere!

Der var ikke meget der levede op til forventningerne. Havde købt, og også betalt for ligusterhæk 50- 80 cm tror jeg det var. I hvert fald over 50. Der var enkelte Der var ca 47 cm. Resten var 30 cm og derunder. Køb et andet sted. Hold jer langt væk. Det er min anbefaling

Den 6. april bestilte jeg nogle forskellige planter, hindbær, hassel og kiwier med en leveringstid på op til 21 dage.
Den 1. maj skrev jeg til dem og spurgte om der var nyt eller ordren var annulleret og fik at vide at de var under behandling og skulle ankomme indenfor den næste uges tid.
Den 20. maj skrev jeg så til dem og sagde at nu vil jeg egentlig bare gerne annullere ordren, men har ikke fået noget svar endnu.

Nu ser jeg så at man skal skrive og ringe og få bekræftelse på mail for at kunne annullere, så jeg må jo prøve at ringe også.

De her lange leveringstider og mangel på svar holder mig som gidsel, fordi jeg kan ikke bare bestille et andet sted, da jeg så kan ende med at få dobbelt af hvad jeg har brug for.

Nu er jeg så også, efter at have læse anmeldelser herunder, bange for at de planter jeg får så også er halv døde.

Jeg opdaterer min anmeldelse når jeg får en form for afklaring.

Firmaet beskriver deres planter, som planter, der leveres direkte fra mark.
Køberen tror derfor, at det er sunde og friske planter.
Jeg modtog 2 halvrådne og døende abrikos træer, der næppe kan overleve. Falsk markedsføring.

Hold jer langt væk fra dette svindelfirma. Der er rigtig lange leveringstider. Og ejeren er rigtig ubehøvlet når man ringer.

Ekstrem dårlig service

meget fine planter.
pænt pakket og fine ved levering.
glæder mig til foråret , og håber alle kommer i vækst.

Rigtig god rådgivning og vejledning om en besværlig hæk af flere omgange. Både skriftligt og telefonisk. Og nu også vejledning om plantning af ny hæk, som vi glæder os til at modtage 😉
Kh Jette Lauvring

Er lige blevet truet med fogedretten, fordi jeg nægter at betale for blomster, jeg havde afbestilt over to måneder før levering. Firmaet lyver om levering, chefen chikanerer og manipulerer. Planterne var i øvrigt rådne og blev bedt om at sende dem tilbage på egen regning. KØB IKKE HER!!!

Opdatering: Er glad for, at I trækker jeres trusler tilbage. Jeg har forsøgt flere gange at få det stoppet. Det er sket via e-mail, men også en telefonsamtale på cirka tyve minutter med chefen for foretagendet. Det opkald sluttede med, at jeg blev afvist og fik at vide, at jeg bare skulle betale. I har haft talrige muligheder for at trække jeres regninger tilbage. Det har I valgt ikke at gøre. Derfor ønsker jeg ikke at trække anmeldelsen tilbage. I har selv trådt i lorten. Jeg kommer ikke til at fjerne den for jer.

Super service. Klar kompetent vejledning. Hurtig mail tilbage og nogle absolut fornuftige priser. Ganske enkelt. Godt købmandskab.

Jeg købte 5 kugleahorn i januar for i alt ca. 6.700 kr. Forud for købet ringede jeg til firmaet for at sikre mig, at jeg fik fuldvoksne træer, som allerede i år ville blomstre. Træerne blev plantet af en professionel gartner, men de kom meget sent i gang, og efter en hel vækstsæson står jeg nu tilbage med bittesmå kroner på størrelse med en fodbold.

Jeg kontaktede firmaet første gang den 10. april, da træerne slet ikke var sprunget ud. Den 23. april fik jeg svar om at være tålmodig. Den 8. september skrev jeg igen, fordi træerne stadig så helt forkerte ud. Da jeg ikke fik noget svar, fulgte jeg op den 16. september – men jeg har stadig intet hørt.

Jeg føler mig efterladt med fem meget dyre træer, der på ingen måde lever op til forventningerne eller de oplysninger, jeg fik inden købet. Samtidig er det meget skuffende, at mine henvendelser nu slet ikke bliver besvaret.

Jeg håber, at denne anmeldelse kan få firmaet til at vende tilbage til mig, så vi kan finde en løsning.

Opdateret kl. 14.54 efter svar fra firmaet: som jeg skriver i min anmeldelse har jeg sendt jer TO mails den 8/9 og 16/9 som I ikke har svaret på. Så jeg vil mene at jeg har forsøgt at kontakte jer på mail, inden denne anmeldelse, som jeg fortsat håber I vil forholde jer til!

Opdateret den 24/9 kl. 10.41 - efter flere opdateringer på min anmeldelse fra firmaet som fralægger sig alt ansvar.
Efter flere opdateringer fra firmaet på min anmeldelse, hvor de konsekvent fralægger sig alt ansvar, vil jeg igen understrege:

Jeg har sendt dokumenterede mails den 10/4, 8/9 og 16/9, som stadig ikke er besvaret.

Fakturaen lyder på 6.589,75 kr., ikke 4.000 kr., som de påstår.

Træerne står med bittesmå kroner på størrelse med en fodbold – fuldstændig uacceptabelt for kugleahorn i denne størrelse.

Firmaet har uden tilladelse brugt billeder fra mit private hjem på deres hjemmeside.

Kommunikationen fra firmaets side er nedladende, ubehagelig og under al kritik.

Jeg ønsker stadig en løsning og mine penge retur, men indtil videre viser firmaets håndtering, at de ikke tager ansvar for deres produkter eller kundeservice.

Levere træer d. 22/12 i frostvejr. Ca. 9 mdr. efter er der stadig 3 stk. 2m. træer der ikke er sprunget ud (3 ud af 3 blodbøg). Påtaler dette, og får tilbudt at købe tre nye træer til dyre pris end de første!
Utilfredsstillende service. Har skrevet med dem pr. mail. Her er blot min offentlige bedømmelse af deres ærgerlige service.

Meget hjælpsomme og levering som aftalt.
Gode planter.