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Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison est vraiment désastreuse. Gros retard de livraison. Manque cruel d'informations en temps réel. La plante est endommagée et de nombreuses feuilles tombées. Grosse déception

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors niveau franchise livraison rapide c'est du ultra rapide ! Commandez votre marchandise à 21h30 et reçu le jeudi midi 😅✌️ Plantes super belles et bonne santé ! Très contente de mes achats 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Dommage que les deux box ne soit pas plus diverti pcq bcp de plantes en triples , mais elles sont très belle et en bonne santé sauf deux que j’aimerais qu’on échange …

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande livraison rapide et de très belle plante

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Kamerplanten koop je online bij Plantje.nl. Ontdek ons diverse assortiment kamerplanten, plantenboxen, bloempotten en andere accessoires. Wij maken het vergroenen van jouw interieur makkelijk. Zo tover je jouw woonkamer, slaapkamer of kantoor in één keer om met een van onze vele plantenboxen. Voor elke plantenliefhebber zit er wel een perfecte keuze tussen! Browse gemakkelijk door ons diverse assortiment binnenplanten, met groene kamerplanten, hangplanten, bijzondere planten, klimplanten, hydroponie en nog veel meer. Het puntje op de i? Een bijpassende bloempot, plantentafel of andere accessoire. Kies een plant of plantenbox die het beste bij jou past, en wij bezorgen deze morgen bij jou thuis!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 65 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu ma…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande... Elles vont être belles mes plantes !

3 février 2025
Logo de Plantje.nl

Réponse : Plantje.nl

Bonjour,

Merci pour votre message. Je vois que nous avons été en contact avec vous depuis la publication de votre avis et que votre commande vous a été livrée. J'espère que toutes les plantes sont arrivées en bon état. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un autre e-mail à klantenservice@plantje.nl.

Cordialement,
Team Plantje.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison est vraiment désastreuse.

La livraison est vraiment désastreuse.
Gros retard de livraison. Manque cruel d'informations en temps réel.
La plante est endommagée et de nombreuses feuilles tombées.
Grosse déception

23 décembre 2024
Logo de Plantje.nl

Réponse : Plantje.nl

Bonjour,
Comme c'est ennuyeux d'apprendre que la commande est arrivée plus tard que prévu et que l'état des plantes est désormais décevant ! Avez-vous déjà contacté notre service client ? Vous pouvez envoyer un e-mail à : klantenservice@plantje.nl, de préférence avec des photos. Nous rechercherons alors volontiers ensemble une solution adaptée. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
Cordialement,
Équipe Plantje.nl

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison et emballage parfait MAIS il…

Livraison et emballage parfait MAIS il manque 1 plante !!

14 juin 2024
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Réponse : Plantje.nl

Comme c'est ennuyeux qu'une plante manquait dans la commande, je m'en excuse.Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer un e-mail klantenservice@plantje.nl Nous examinerons bien sûr avec vous. Bien sûr, nous nous en excusons, nous aimerions avoir de vos nouvelles Team Plantje

Noté 5 sur 5 étoiles

Plantes magnifiques

Alors niveau franchise livraison rapide c'est du ultra rapide ! Commandez votre marchandise à 21h30 et reçu le jeudi midi 😅✌️
Plantes super belles et bonne santé !
Très contente de mes achats 😁

10 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

J’avais demandé la livraison pour le…

J’avais demandé la livraison pour le 28/11 car je quittais le pays.
La plante était pour une amie. Mais personne n’est là pour la réceptionner.
Le livreur est venu aujourd’hui soit 2 jours après la date demandé.
Je ne sais pas si la plante pourra être récupérer

27 novembre 2023
Logo de Plantje.nl

Réponse : Plantje.nl

Hi Elodie,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the order was not delivered on the expected delivery date.
Can you send an email about this to klantenservice@plantje.nl? Then we can take a look with you.
Thank you in advance!🌿
^Team Plantje.nl

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Plantje.nl

Réponse : Plantje.nl

Hi Cindy,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you did not receive your order. Can you please send an email to klantenservice@plantje.nl? Then we will be happy to take a look with you. Thank you in advance.
We wish you a lovely day!
^Team Plantje.nl

Noté 3 sur 5 étoiles

Une plante abîmée sur deux

J'ai commandé une Monstera Deliciosa et une Adansonii.
La première est arrivée en bon état, même si deux feuilles sont abîmées. L'Adansonii est plus grande que ce qui était prévu MAIS elle est très abîmée. De nombreuses feuilles présentent des taches brunes, l'une est même déchirée... Bref, je suis déçue pour celle-ci, vraiment. Je mets trois étoiles, mais c'est vraiment pour le service de livraison rapide. Je ne pense pas commander à nouveau...

16 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse : Plantje.nl

Hi Nora,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that one of the Monstera's was delivered damaged. Our apologies!
Can you send an email with photo's of the plant to klantenservice@plantje.nl?
We are happy to look with you for a suitable solution!
^Plantje.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Livraison super rapide, magnifiques plantes.
Je suis même étonnée j'ai pris une boîte dite de plantes invendues ou en moins bon état et seulement une faisait la tête mais depuis elle est magnifique comme le reste...

5 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

24 mai 2022
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Réponse : Plantje.nl

Goedemorgen, heel erg bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service :) Fijne dag! ^Plantje.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, sav nickel

10 mai 2022
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Réponse : Plantje.nl

Goedemiddag, heel erg bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service :) Fijne dag! ^Plantje.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les plantes sont belles et bien emballées.
Livraison rapide (Belgique)
Je recommande !

9 avril 2022
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Réponse : Plantje.nl

Hi Nathalie, thank you for the lovely review! We are happy to hear this :) Enjoy your Monday! Kind regards, Plantje.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, envoi rapide et très belles plantes. Merci.

5 avril 2022
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Réponse : Plantje.nl

Hi Michel, thank you for the lovely review! We are happy to hear this :) Enjoy your Monday! Kind regards, Plantje.nl

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