Plieger Avis 

Goeie service altijd iets eerder open als er vraag 🙋‍♂️ voor is en denken ook mee als je iets nodig heb goeie webwinkel ook !

Veel materialen worden verkeerd bezorgd. Het retour halen is een drama.
Op dit moment ontevreden

Altijd handig, een groothandel in de buurt.
bijna altijd alles voorradig, bij een "spoedklus".

klantvriendelijk en behulpzaam personeel vestiging Hoogeveen

Vriendelijke verkoop afdeling, goed assortiment en snelle levering.

Bij plieger word ik altijd goed geholpen en in het bijzonder in hoofddorp. Als ik iets nodig heb, hoe speciaal ook hoef ik maar te bellen en het word voor mij uitgezocht. Ook de voorraad in hoofddorp is zeer goed. Ik kom hier dan ook graag.

Slecht bedrijf. Leveren de verkeerde wasmeubels en het kost vervolgens ontzettend veel tijd om de juiste te krijgen. Tot op heden nog niet opgelost.

Plieger reageert niet op klachten van augustus 2022 ondanks diverse herinneringen en gedane beloftes met betrekking tot:
het scheef plaatsen van een dure douchewand op de douchebak.
Het onzorgvuldig/ongelijkmatig aanbrengen van de kitvoegen.
Echt pruts werk en zeker als je er veel geld voor betaald hebt.
Zeer teleurstellend.

Ik had lekkage aan het inbouwreservoir van mijn plieger toilet.
Plieger heeft het top opgelost de onkosten van het kapotte inbouwreservoir zijn vergoed!

Zeer slecht en incompleet advies waar je nog voor moet betalen ook. Erg opdringerig en niet klantgericht. Zeker geen aanrader!

Slechts bedrijf doet erg moeilijk over garantie die krijg je gewoon niet ze geven direct aan dat je het zelf hebt veroorzaakt.

Mijn partner en ik hebben pasgeleden een badkamer uitgezocht bij Plieger in Enschede. Wij zijn zeer tevreden over de vriendelijke medewerkster en het deskundig advies. Duidelijk werd ook in het gesprek aangegeven, wat de verwachte levertijden zijn. De badkamer is inmiddels geïnstalleerd en wij zijn blij met de kwaliteit van de producten van Plieger.

Esther en Bastiaan

Plieger werd mij aangeraden door de aannemer van ons nieuwbouwproject. Aanvankelijk verliep alles goed. De communicatie was prettig en er werd tijd besteed aan het ontwerp van de badkamers. Echter sloeg de sfeer om toen er getekend moest worden. Er waren nog wat losse eindjes dit ik heel belangrijk vond, maar alles liep mis. Er was gewoon geen tijd meer om een wijziging door te voeren en de communicatie verliep ook stroef terwijl dit met een simpel telefoontje op tijd opgelost had kunnen worden. We zijn nu ongeveer anderhalf jaar verder en de badkamer is geïnstalleerd. We waren afgelopen week op de bouwplaats en toen was het even schrikken. De badkamer zat er netjes in, maar de gebreken waren nu ook duidelijk te zien. Het ontwerp was op papier mooi maar in de praktijk een ramp. De spiegel zat veel en veel te hoog waardoor ik er bijna niets in kon zien en de verlichting kon niet worden gebruikt. Toen ik bij Plieger ging vragen hoe we samen tot een oplossing zouden kunnen komen, kreeg ik de getekende overeenkomst teruggestuurd. Hoe empathisch kun je zijn!!! Ik weet ook wel dat ik mijn handtekening heb gezet maar Plieger is een deskundige op het gebied van badkamers en zij hadden moeten zien dat de spiegel veel en veel te hoog kwam te hangen. Voor mij krijgt Plieger een dikke onvoldoende. Er rest ons niets anders dan de achterwand van de badkamer weer te strippen en opnieuw op te bouwen. Helaas. Ga nooit naar Plieger!

Zeer klantvriendelijk voor nieuwbouw klanten Hopelijk gaan er minder partijen met ze in zee.

Naar aanleiding van een nieuwbouwproject dienden wij ons sanitair af te nemen bij Plieger Haarlem. Helaas hadden we geen andere keuze, want de service valt helaas te wensen over. Als we dit zelf hadden mogen kiezen waren we zeker ergens anders heen gegaan. Helaas niet aan te raden.

Het begon al bij de eerste afspraak. Deze werd bevestigd per email, maar toen wij aankwamen bleek deze niet in de agenda te staan. Een oplossing hiervoor was ook niet mogelijk op dat moment, we moesten een nieuwe afspraak maken. Kan gebeuren natuurlijk. Volgens de verkoper die zijn kaartje gaf kon hij alle tijd vrij maken, eventueel ook 'savonds. We moesten hem maar even bellen.
Op zijn kaartje staat alleen het algemene nummer, dus je kan hem nooit zelf bereiken. Alles gaat via de receptie. Toen wij belde voor een nieuwe afspraak heb ik helaas hemel en aarde moeten bewegen om nog op korte termijn er tussen te komen. Alle agenda's waren al vol.

Tijdens de afspraak werden we goed geholpen door de verkoper, er werd alleen niks opgeschreven van onze keuzes. Bij navraag hoe we dan uiteindelijk de offerte kunnen controleren (want we willen wel weten of de beste man onze keuzes goed had onthouden) werd aangegeven dat dat eigenlijk niet kan. Maar de offerte was wel de basis voor de uiteindelijk controle bij oplevering. Hmm, beetje gek toch? We konden wel uiteindelijk naar de showroom, dan kon de verkoper obv de offerte aanwijzen wat we hadden uitgekozen. Maar of dat dan klopt, weten we dan nog steeds niet. En een afspraak maken is relatief lastig.

Aan het einde van de afspraak werd aangegeven dat de offerte en tekeningen zouden worden opgestuurd. Mochten we dit nog niet hebben ontvangen voor de afspraak bij de Tegel showroom dan hoefden we alleen maar te bellen en konden ze het zo opsturen.

Helaas, en ook een beetje verwacht, hadden we de tekeningen niet ontvangen voor de afspraak bij de tegelshowroom. Na bellen en emailen (weer met de receptie helaas, de eigen verkopers zijn niet te bereiken) hebben we de tekeningen niet ontvangen. Gelukkig waren de mensen bij de tegelshowroom heel behulpzaam en zijn we er wel uitgekomen.

Bij eventuele wijzigingen konden we volgens de verkoper bij Plieger een afspraak maken, zoals kleur of andere opties. Nadat ik had gebeld (met de receptie) was er alleen nog plek over 2 maanden! Ja, het was druk. Er werd ons aangeraden om naar de showroom te gaan en de keuzes op de email te zetten. Dit is toch niet klantvriendelijk? Ik wil gewoon even geholpen worden, daar betaal ik toch ook voor. Daarbij heb ik de tekeningen nog steeds niet ontvangen. Nadat ik mijn eerlijke mening heb gegeven over de service ging de receptioniste toch even overleggen met de verkoper wat er mogelijk was en zou ik worden teruggebeld. Ik ben benieuwd, zouden ze mijn verwachtingen overtreffen?

Daarbij raden ze voor alles de Plieger merk items aan.

Wij zijn bij een bezoek aan de showroom in Zwolle zeer onprofessioneel en onbeschoft behandeld. We wisten dat je op afspraak (uitgebreid) met een verkoper kan spreken. Vooraf (via mail) hebben wij een toezegging gekregen dat wij wel vragen konden stellen. Dat bleek daar niet mogelijk. Er werd door de verkopers zeer geïrriteerd gereageerd. Na een onzinnige toelichting en discussie werd zelfs aangegeven dat we beter naar een andere winkel konden gaan. Advies: Nooit hier kopen.

Recentelijk had ik een probleem met mijn Plieger inbouw toilet.
Het waterreservoir had een barst naast de wateruitloop.
Hierdoor hadden wij behoorlijk wat water schade en tevens moest ik de hele zaak open breken om erbij te kunnen.
Erg vervelend allemaal,maar....
Plieger servise in Zaltbommel heeft ons uitstekend geholpen met raad en daad,het bleek om een fabrieksfout te gaan.
Geheel kostenloos kregen wij een vervangende unit,die ook nog eens netjes thuis bezorgd werd.
En daarnaast advies over het melden van de restschade bij de woonverzekering.
Ik zeg chapeou Plieger,dat hebben jullie keurig opgelost.

Plieger is een bijzonder klantonvriendelijke onderneming. Totaal niet geïnteresseerd in kwaliteit van oplevering. Komen afspraken niet na. En de prijzen zijn exorbitant hoog. Ga niet met ze in zee, je raakt er alleen maar gefrustreerd door.

Kwaliteit verder onder de maat. Zoals ze zelf ook weten en hebben erkend (slechte kwaliteit), inbouwreservoir gaat na enkele jaren scheuren. Het lekken is bij mij lang onopgemerkt gebleven, daar het een lekkage achter de muur betrof. Het probleem werd duidelijk toen ik een schimmellucht rook en het laminaat omhoog begon te komen en er vochtplekken in de muur begonnen te verschijnen. Resultaat: volledig slopen van de wc, muur, laminaat, ondervloer én houten vloer (compleet rot), stucwerk vernieuwen etc. Ze geven 5 jaar garantie in dit geval, en hier komt de grap, als je de aankoopbon nog hebt...