Plus Ultra Seguros Avis 

Acepto un presupuesto del seguro hogar en el que se incluye asistencia bricolaje y reparación de electrodomésticos y cuando llega el día que me hace falta uno de estos servicios llamo y me dicen que no está contratado, les mando las hojas de presupuesto mil veces, les llamo, etc. etc. y nada.
Estafadores, te ofrecen una cosa que en realidad luego no aplican.

Son lo peor como seguro
1 mes para que les lleguen las piezas y luego 2 semanas para entregar o sea q mes y medio para un arreglo
Y la atención telefónica también deja mucho que desear un saludo y no lo contrateis

Servicio pésimo, tuve un pinchazo en la autopista viajaba con un menor y me dejaron tirada, y para más inrri me cortaron el teléfono de malas formas. Sin dudarlo me voy de esta compañía porque han puesto en riesgo la seguridad de mi hijo y mía....son unos incompetentes.

Servicio penoso. Te deniegan cubrir un siniestro aunque esté en cláusula en Contrato. Contratad otro seguro más serio si no queréis tener verdaderos quebraderos de cabeza

Se agarran a lo que sea para no dar el servicio o reparación, nada recomendable. Eso si, para ellos cobrar la póliza ningún problema.

Son unos estafadores
En un año y medio he llamado tres veces y no se han hecho cargo de ninguna
Intentas hablar con un responsable y nada
Llevo 4 meses por unos daños por lluvias y mientes en las fechas que les dije,solicito mis llamadas para poder demostrarlo,que se supones que las graban y no dan señales
LO PEOR DE LO PEOR,AÚN NO ENTIENDO QUE EXISTAN ROBANDO ASÍ TAN TRANQUILOS

Son unos estafadores, tenemos asegurada a nuestra hija de 10 años desde hace 5 y cuando vamos a solicitar consulta pediátrica, nos damos cuenta que han retirado TODO el servicio Pediátrico de mi provincia y ni siquiera han tenido el detalle de notificarnos ese cambio, por si acaso nos interesa darnos de baja, porque claro un seguro médico para niños si pediatría pues nose...... En fin, lo de siempre, pagas porque crees que tienes algo y en realidad no tienes nada.

Se niegan a autorizarme un tratamiento médico que antes (no hace muchos años) ya me habían autorizado y hecho en un par de ocasiones, alegando que eso no lo cubren porque es estético (en otra ocasión me lo trataron hasta por la seguridad social).

La póliza supuestamente es la misma y pagamos lo mismo. Así que no entiendo esos cambios y como siempre a peor.

Un saludo.

Increíble la falta de profesionalidad, peseteros, peseteros, peseteros... si contratas una póliza trata de darte de baja y verás lo que es sufrir. Si eres valiente contrata con ellos pero si simplemente necesitas un seguro te recomiendo que te informes bien de quienes son, luego juzga y decides.

Una estrella porque no hay opción a cero estrellas. No aprueban los volantes para pruebas tan importantes como una biopsia de pecho , todo con tal de ahorrar costes , es una vergüenza de compañía y un robo a mano armada

Pésimo servicio...cada vez q unmedico prescribe una prueba, solicitan informe médico.
Perdida de tiempo y paciencia para todos.
En cuanto pueda me daré de baja.

Soy una recién asegurada de Antares (Plus Ultra) seguro médico, recibí la tarjeta en Enero, tramitada a través de mi empresa. El caso es que en Bizkaia que es la región donde resido no operan y lo hacen a través de IMQ, a día de hoy 16/2/22 todavía IMQ no tiene ninguna notificación de p
Plus Ultra de volcado de mi póliza. Y llevo innumerables llamadas y mails. NO LO RECOMIENDO. EN ABSOLUTO. No te solucionan nada y te responden que lo gestiones tú que ellos ya han dado aviso.

Solucionado vía reclamación (gratuita)

He sufrido su nula preocupación por el paciente y hasta que no lo he elevado, al organismo público que regula estas empresas, no han hecho caso. Me han mareado de un sitio a otro pidiendo papeles, que ya había presentado, y dilatando los trámites.

Recomiendo recurrir a este órgano estatal que vela por que los asegurados no sufran esta indefensión y que, además, es gratuito. Dejo sus datos:

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
ATT: Servicio de Reclamaciones
Pº de la Castellana 44, Madrid 28046

El mes que vencía el seguro he tenido dos problemas en casa. Uno, en el baño, el otro en la cocina. Cada vez que llamas para dar parte te repiten los datos de tu póliza. Al comprobar que vencía ese mes, se inventaron todo tipo de excusas para no hacer las reparaciones pertinentes, asegurando que no entraba dentro de las coberturas que tenía contratadas. 20 años pagando el seguro sin dar un parte y tener que discutir para que te manden a un fontanero para apretar dos piezas. Vergonzoso.

He estado en diferentes compañías de seguros con póliza de reembolso y jamás he visto algo como esta. Buscan cualquier excusa para denegarte el reembolso. Es una vergüenza. Animo a todos aquellos que estén sufriendo la sinvergonzonería de esta empresa a que pongan una queja ante la dirección general de seguros y planes de pensiones. No merecen otra cosa.

Unos indeseables , peste de gentuza , se ciñen a cualquier cosa para no pagar, que nadie se le ocurra tener este seguro , impresentables.

Están haciendo una obra en el piso de al lado de mi casa y me han hecho tres agujeros. Cada vez que llamo hablo con una persona diferente y nadie me soluciona nada. Lo último es que Catalana Occidente debe ser el mismo grupo y ahora lo llevan ellos. Creo que me están tomando el pelo unos y otros y haciéndome perder el tiempo. No se lo recomiendo a nadie.

Cómo en todos los seguros pagar es muy fácil, pero cobrar o darse de baja es un laberinto.
Envié la cancelación del seguro hace más de 10meses, y ahora que ha vencido y he devuelto el recibo llegan correos y cartas para que pague. He tenido que remitir copia de la carta, del resguardo de correos, de la entrega de certificada de Correos, del DNI... casi hasta de las últimas voluntades. Cinco mails, tres llamadas de teléfono y alguna carta. Incompetencia extrema. Si son igual de ágiles para tramitar un accidente menuda compañía, menos mal que me he ido; y a buen seguro no me volverán a ver por ahí.

El 24 de noviembre di parte por una fuga de agua, mandaron a un pintor a casa de la vecina afectada y no solo no reparo sino que le estropeo la lavadora ya que vino a pintar el techo con un spray qu estaba roto y escurrió el liquido del spray por los botones de la lavadora.
A 21 de enero siguen sin solucionar el tema, les llamo y no dan soluciones solo que han pasado parte al tramitado.
Son lo peor que me he encontrado en la vida y la impotencia de poder hacer nada

Mala atención al cliente, son unos desagradables y no hacen bien su trabajo. La verdad que no recomiendo para nada este seguro. Nos pincharon las ruedas y el tío de la grúa es un gilipoll4s, no hay otra palabra para describirle... Te grita y te falta el respeto... Se puede entender que tengas un mal día en el trabajo pero sin duda este era gilipoll4s. Después de esto al día siguiente me dijeron que iba a estar el coche a las 9.00 de la mañana, me lo dieron a las 12.00 del medio día... Lamentable servicio y unos subnormal3s.