Bonne communication, réactivité, et informations sur le site. Peut-être ajouter une fiche technique qui renseigne le poids des constructions et les précisions sur le bois pour que les clients puissent... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementDjäknegatan 31, 4e étage, 211 35 Malmö, Skåne län, SE
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Un produit de très grande qualité et totalement adapté à un usage extérieur efficace. Le montage est accessible et bien piloté.
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J'ai commandé un bain nordique royal 200. Il est vraiment super et correspond parfaitement à la description du site internet. J'ai également contacté le service client qui est très réactif et compét... Voir plus
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Réponse rapide, tarif attractif, livraison conforme
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Polhus a été fondé en 2001 à Mora, au cœur de la Suède. Depuis plus de 20 ans, nous vendons et fabriquons des abris de jardin, des chalets en bois, des saunas, des bains nordiques et d'autres produits en bois qui facilitent la vie en plein air. Nos kits abordables sont faciles à assembler, fabriqués en bois de haute qualité et conçus dans un style scandinave. Au fil des ans, nous avons aidé à réaliser des milliers de rêves en livrant plus de 15 000 maisons en bois, saunas extérieurs, bains nordiques et plus encore dans 11 pays européens.
Coordonnées de contact
Djäknegatan 31, 4e étage, 211 35, Malmö, Skåne län, Suède
- 0800 77 800
4,3
Excellent
9 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne communication
Bonne communication, réactivité, et informations sur le site. Peut-être ajouter une fiche technique qui renseigne le poids des constructions et les précisions sur le bois pour que les clients puissent préparer les fondations et traitements de surface. Nous attendons à présent notre commande avec impatience!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Merci beaucoup pour vos commentaires et vos suggestions très utiles. J’espère que vous aurez beaucoup de joie avec votre nouveau projet !
Bien à vous,
Tove
Polhus
Un produit de très grande qualité et…
Un produit de très grande qualité et totalement adapté à un usage extérieur efficace.
Le montage est accessible et bien piloté.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la facilité de montage répondent parfaitement à vos attentes!
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
La satisfaction d'avoir monté un sauna…
La satisfaction d'avoir monté un sauna Jussi soit même et d'en profiter régulièrement. La qualité est vraiment irréprochable.
29 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le montage de votre sauna Jussi ait été une expérience agréable et que vous puissiez en profiter pleinement.
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
Remplacement d'une vitre du poêle brisée
Remplacement d'une vitre du poêle brisée pendant le transport, reçue très rapidement dans les 3 jours, service clientèle très éfficace.
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le remplacement de la vitre du poêle se soit fait rapidement et que notre service clientèle ait répondu efficacement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’assistance à l’avenir !
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
sauna tonneaux parfait
le choix c est porté vers cette entreprise pour 2 raisons, les options inclus d office pour le sauna tonneaux et surtout livraison sur le trottoirs possible (pas besoin d avoir un fenwick)
23 octobre 2024
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre confiance !
Nous sommes heureux de savoir que nos accessoires inclus et notre option de livraison ont répondu à vos attentes.
Profitez bien de votre sauna, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
produit de qualité
Très produit, livré dans les délais. Montage facile et planches de qualité. Satisfait de mon achat.
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Nous sommes heureux que la livraison ait respecté les délais, que le montage ait été facile et que la qualité des planches vous convienne.
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
Ahmed Weratatani, Polhus
Bain nordique royal…
J'ai commandé un bain nordique royal 200. Il est vraiment super et correspond parfaitement à la description du site internet.
J'ai également contacté le service client qui est très réactif et compétent.
Merci. Je recommande vivement.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Polhus - BE/FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre bain nordique Royal 200 corresponde parfaitement à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service client.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
Ahmed Wertatani, Polhus
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