Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH Avis 

Im März 2021 habe ich zeitgleich 2 identische Rentenversicherungen ( Beginn/Ende, Rückkaufwert, Versicherung) an Policen Direkt verkauft. Am 26.03. wurde die Abtretung der Rechte und Ansprüche an die Rentenversicherungen bei der Versicherung angezeigt. Nach mehreren Mails zum Fortschritt (wie in anderen Bewertungen erwähnt) wurde der Kaufpreis der einen Versicherung am 21.04. ausgezahlt. Seit dem 21.04. höre ich nichts mehr von Policen Direkt. Auf mehrmalige telefonische Nachfragen höre ich von immer unterschiedlichen Gesprächspartnern nur dieselben Ausreden. Vor 2 Wochen habe ich angekündigt eine schlechte Bewertung in einschlägigen Foren im Internet zu schreiben. Auch dieses Mal ist wieder nichts passiert. Die Beiträge zu beiden Versicherungen werden übrigens von der Versicherung nicht mehr bei mir abgebucht. Die Versicherung hat mir auf Nachfrage mittgeteilt, dass beide Abtretungsbestätigungen zeitgleich erfolgt sind. Warum der Kaufpreis der einen Versicherung nicht ausgezahlt wird, ist für mich nicht nachvollziehbar. Für mich ist dieser Verkauf ein Minus-Geschäft. Sollte es in den nächsten Tagen keinen Fortschritt geben, werde ich meinen Rechtsanwalt bemühen müssen. Auf diese Bewertung erwarte ich hier nur die üblichen Textbausteine mit denen hier auf negative Bewertungen reagiert wird.

Sehr freundlich und zuvorkommend, bestens informiert und schnelle Bearbeitungen. Ich hatte einen etwas komplizierteren Fall und Policen Direkt ist immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Vielen Dank! :)

Der Verkauf meiner Rentenversicherung wurde zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt.
Das Angebot für den Verkaf kam zügig, der Kontakt per Email war anstandslos und die Summe war wie vereinbart ausgezahlt worden. Es hat lediglich lange gedauert, bis die Versicherung die Abtretung bestätigt hatte. Gerne wieder.

... zügig, unkompliziert, lief alles wie versprochen, es setzte leider von Seiten der verkauften Versicherung ein Versand von Informationen ein der erstmal zu kleinen Verunsicherungen führte.

Nach etwas Recherche bin ich auf die Idee zum Verkauf meiner Lebensversicherung gekommen, diese nicht direkt, sondern über einen Agentur zu verkaufen. Policendirekt wurde auf einigen Seiten als seriös und unkompliziert empfohlen. Ich kann dies nun nach erfolgreicher Umsetzung nur bestätigen! Der Kontakt per Mail war schnell und auch telefonische Nachfragen meinerseits professionell beantwortet. Der Aufwand (Angebot per Mail, Dokumente unterschreiben, Anlagen, zur Post) war überschaubar und so habe ich ca. 5% mehr erlöst als über den Rückkaufswert meiner Versicherung direkt.
Klare Empfehlung und bei meiner anderen LV werde ich den Anbieter erneut anfragen!

Sehr seriös, zuverlässig und schnell.

Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung über Policen Direkt. Alles lief schnell und ohne Probleme. Man wurde über alle Schritte per Email informiert und auch am Telefon bekam ich freundliche Auskunft. Ich bin sehr glücklich ! Danke!

Durch den Verkauf meiner Kapital-LV war das Geld erst nach zwei Monaten
auf meinem Konto. Nur durch viel Druck auch bei der Allianz, die sehr lange Bearbeitungszeit und fehlerhafte Abwicklung hatte, sonst hätte es noch länger gedauert.

Gerne wieder, komplikationslos und einfach!

Nach Absprache mit meinem Versicherungsberater habe ich mich entschieden meine Versicherung über Sie zu verkaufen. Es war etwas holprig, da ich nach Einsendung meiner Unterlagen keinen Eingang von Ihnen verzeichnen konnte, allerdings nach einer Mail hatten Sie sich dann gemeldet.
Als der Ankauf von Ihnen bestätigt war haben Sie meinen Versicherungsberater informiert, allerdings nicht mich. Mir wurde die Bestätigungsmail weitergeleitet.
Hier sollte die Feinjustierung nochmal geprüft werden.

Viel Erfolg
Mit freundlichen Grüßen
Jens Fuhrmann

Bin sehr zufrieden. Bei meiner Abtretung war Policen direkt der einzige Anbieter, der ein Angebot zum Kauf gemacht hat. Dies lag signifikant über dem Rückkaufswert. Die Antworten auf meine Rückfragen kamen schnell.
Die einzig zähe Verzögerung im Verkaufsprozess war die Bearbeitung durch die alte Rentenversicherung, aber das lag außerhalb der Macht von Policen direkt. Nach Bearbeitungsende dauerte es nur ca. 10 Tage ,bis Policen Direkt den Angebotspreis sowie die zwischenzeitlich abgebuchten Monatsbeträge auf mein Konto überwiesen hat. Sehr zu empfehlen!

Toller Service, man wird stets auf dem Laufenden gehalten und der Kontakt war immer äußerst freundlich und zuvorkommend.Trotz verlorenem Versicherungsschein haben sich die Mitarbeiter hervorragend um alles gekümmert und zum Abschluss gebracht.

Der Verkauf der Police verlief schnell und relativ unbürokratisch. Jedenfalls nicht mehr als unbedingt nötig war. Auch der Kaufpreis ist in Ordnung. Bei anderen Gesellschaften war er immer geringer. Am besten ist aber der Service. Ich wurde stets über den Stand der Bearbeitung informiert. Für Rückfragen standen sowohl Telefon als auch E-Mail zur Verfügung. Policendirekt kann ich ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Sehr freundliche Mitarbeiter und angenehme Abwicklung. Ich musste zwar mehrmals anrufen, aber die Verzögerung ging von meinem Lebensversicherungsunternehmen aus. Die Sachbearbeiterin von Policen Direkt hat sich umgehend um die Angelegenheit gekümmert. Kurz drauf kam die Auszahlung nebst Verzugszinsen. Auch die mir von meiner Lebensversicherung noch berechneten Beiträge wurden umgehend von Policen Direkt erstattet.

Lief alles top , reibungslos und ständige Infos über den Stand! Kann ich nur empfehlen!

Wie gewohnt eine sehr professionelle Abwicklung,
sehr zügig und vor allem seriös.

Anfangs war ich etwas unsicher, aber es wurde alles rasch und kompetent erledigt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Bearbeitung verlief wie versprochen. Verzögerungen waren ausschließlich dem Vorversicherer anzulasten. Die Mitarbeiter bei den Telefonaten waren angenehm freundlich. Also gerne wieder.

Sehr gute Unterstützung sowohl postalisch als auch telefonisch

Sehr schnelle und kompetente Beratung. Zügige Auszahlung