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Sav inexistant

j'ai acheté un vélo de cette marque, le cadre s'est fissuré, défaut de fabrication. J'ai donc voulu faire marcher la garantie, ce qui a été très compliqué, le concessionnaire qui m'a vendu le velo ayant fait faillite. Polygon ne m'a pas aidé, j'ai réussi à trouver seul, un autre concessionnaire qui a pu échanger mon cadre contre 200 euros. Une garantie normalement ne demande pas de frais supplémentaire, et Polygon reste evasif à ce sujet. C'est un manque de sérieux et de service. Aussi, aujourd'hui je doute de la fiabilité de cette marque.

14 avril 2025
Avis spontané
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