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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Portugal-Natura.com, é uma loja apenas online de produtos têxteis lar fabricados em Guimarães Portugal. Oferecemos as melhores marcas de têxteis lar do mercado nacional. Servimos à medida roupa e cama el fibras nobre e naturais como o algodão percal penteado de 200, 400 e 700 fios, assim como algodão cetim de 300, 400 Egipto, 500, 800 e 1000 fios. NOTA : Não somos a marca Natura, nem lojas Natura, (nem loja online da natura ( naturastore.pt )) com lojas físicas de moda e acessórios. A PORTUGAL-NATURA.COM loja online de têxteis lar, não têm, nem nunca teve lojas físicas.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely outstanding

Absolutely outstanding. The quality of the bedsheets has been amazing. I normally invest in Bamboo sheets but wanted to try good quality cotton. I first bought one set to try but once I saw how great they were I bought a second one. Delivery was great - they use a quality courier and the handling was fast. I hope one day I can buy the hand embroidered ones but for now, the Marbella sets that I have make me love getting into bed.

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Portugal Natura

Réponse de Portugal Natura

Very good afternoon Sara. Thank you for your evaluation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen precio, buena calidad

Buenos días. Una vez más, he comprado en Portugal natura por vuestra atención, así como por la calidad excepcional y buen precio de los productos. Y estoy encantada. Muchísimas gracias.
Un saludo cordial.
Carmen

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Portugal Natura

Réponse de Portugal Natura

Muchas gracias Señora Carmen por su evaluación. Reciba un cordial saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Melhor empresa de têxteis

O serviço prestado pela Portugal Natura e excelente, tem produtos lindos e de uma qualidade ótima que já não se vê muito hoje em dia... Entregas rápidas mesmo para produtos a medida. Nada a apontar e já fiz várias compras ao longo dos últimos 3 anos.
Obrigado e espero poder continuar a comprar com vocês por muito tempo.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis nada,lo mandan pero si se…

No compréis nada,lo mandan pero si se confunden ya no te hacen devolución ni nada,no son serios.Me mandaron un edredón mal de medidas y me dijeron que pasarían a buscarlo a los dos días y aún estoy esperando,de esto hace dos meses,unos sinvergüenzas.

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Portugal Natura

Réponse de Portugal Natura

Muy bien senora Paula. Verificar las llamadas que la empresa de transporte le hizo y nosotros también. Usted no nos coge el telefono nunca, ni a nosotros ni a la empresa de transporte. La empresa de transporte ya se paso 4 veces y usted tampoco coge el telefono a la empresa de transporte de recogida. Además no nos hemos equivocado en las medidas, queda usted con la información que los nordicos son cortados en una maquina. Mirar su funda nordica que si es de algodón ya ha encogido. Primero medir las cosas y coger el telefono también seria interresante. Y la falta de educacion tambien es muy interresante de su parte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia muitíssimo gratificante

Experiencia muitíssimo gratificante. Fabricaram-me jogos de lençóis para colchões com 200x220+45 cm de alto, em algodão cetim de 800 fios, com uma qualidade sem igual. Alias ninguém me fabricou esta medida especial, graças a esta empresa consegui equipar a minha casa de forma adequada. Só tenho a agradecer. Obrigada.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Me parece una empresa muy poco seria

Me parece una empresa muy poco seria. Muy bonita la web pero unos mentirosos. La talla no es la que pedi pero si que le han puesto tìpex para tapar o corregir la talla. Cuando lo recibo y quiero ponerme en contacto ni me contestan y asi han pasado ya los dias de devolucion. Vamos que me como las sabanas. Que poca seriedad.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les pongo un 10

Les pongo un 10
Me equivoqué en la talla y retuvieron el pedido para cambiarla, lo cual es de agradecer dadas las fechas. Me llegó antes incluso de lo que me dijeron. Muy buena atención y muy buena calidad. Recomendable 100% está página

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Natura Algarve Shopping

Natura Algarve Shopping, péssimo atendimento, as funcionárias estão mais preocupadas em.ir pra casa do que atender o cliente, muito mal, péssima experiência 😔

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Portugal Natura

Réponse de Portugal Natura

Não somos a marca Natura, nem lojas Natura, (nem loja online da natura ( naturastore.pt )) com lojas físicas de moda e acessórios. A PORTUGAL-NATURA.COM loja online, de têxteis para o lar, não têm, nem nunca teve lojas físicas. Por consequência esta avaliação não nós corresponde.

Noté 1 sur 5 étoiles

Error color juego toallas

Acabo de recibir el pedido de 2 juegos de toallas con error en el color he comprado color TABACCO y me han enviado color KAKI.
He reclamado y me dicen que es el mismo color pero casualidad la semana pasada compré otro de color TABACO y me vino correcto como en la web marrón y estás son verdes.
Espero resuelvan este error y me envíen las correctas en color marrón TABACCO

18 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Quero desde já felicitar a Dona…

Quero desde já felicitar a Dona Elisabete pelo excelente atendimento e simpatia. A minha experiência foi agridoce, no entanto estou a classificar como positiva pois o suporte ao cliente é bastante bom.
Passando a explicar, encomendei um conjunto de lençóis de algodão cetim de 500 fios e simplesmente não gostei da textura e suavidade deles... foram 2 noites a tentar usá-los mas estavam bastante ásperos apesar de terem sido lavados por duas vezes. Falei sobre o sucedido com a Elisabete e ela explicou-me que depende bastante do tratamento que se dá na lavagem, secagem e passar a ferro de seguida. A própria sugeriu-me o reembolso imediato, só precisaria de devolver o conjunto, e assim o fiz.
Ainda comprei umas almofadas que mantive por gostar delas.

Provavelmente irei voltar a comprar nesta loja porque fui bem atendido e demonstra confiança.

Obrigado.

17 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendo - entrega rápida, produtos de qualidade e preço justo

Realizei uma encomenda de dois conjuntos de lençóis na sexta feira à noite. Sábado foi processada e enviada e na terça feira estava entregue. Processo de compra e entrega fácil e rápido.
Apesar de ter recebido hoje e ainda não ter tido oportunidade de utilizar, o material é de confecao nacional, parece muito bom, os lençóis são incrivelmente macios e estou desejosa de os experimentar.
Os preços também são justos e mais económicos quando comparados com outras lojas de venda deste tipo de produtos (eu faço muita pesquisa antes de qualquer compra). Foi a primeira compra que realizei mas conto voltar a comprar produtos têxteis aqui quando necessário.
Nem sempre comento as experiências nos diversos comerciantes (normalmente acabo por o fazer por vezes quando são ou muito positivas ou muito negativas) e neste caso achei por bem deixar o meu testemunho por não parecer ser uma loja muito conhecida e ser nacional, com venda de produtos nacionais, o que me parece sempre ser de enaltecer quando merecido.

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Não podia ser melhor.

Está empresa comercializa têxteis para o lar, 100% fabrico português.
Os artigos são de elevadíssima qualidade e o atendimento é de excelência.
Mesmo no pós venda e em artigos vendidos com alguma condição promocional, fazem questão de facultar a melhor qualidade e atendimento.
A rapidez na entrega é notável, fazem envio de um dia para o outro.
Havendo necessidade de se lhes colocar alguma questão, a resposta é dada praticamente ao momento. No meu caso, fui atendida pela D. Elisabete, um exemplo de pessoa prestável e que não mede esforços para satisfazer o cliente, colocando o nome da sua empresa como um comerciante com apoio ao cliente de excelência.
Os artigos são da máxima qualidade, comprei 6 jogos de lençóis que me durarão toda a vida, conjugando qualidade, beleza e conforto.
Como sou pessoa de reclamar quando tenho razão de queixa, faço gosto em dar também conhecimento quando estou satisfeita e é o caso.
Recomendo vivamente está empresa, saliento que a relação qualidade preço também é muito justa.

1 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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