Preiscompany Avis 13

Mauvais achat via la Fnac en 2015. Aspirateur Vax - Zen Power Head acheté 161.51 Euros et défectueux. La compagnie, lorsque je m'en suis plainte, alors que j'étais même sous garantie, m'a répondu laconiquement : Y a-t-il un filtre sale qui doit être dégagé ou nettoyé ? Si oui, l'article ne peut pas être retourné comme un produit défectueux.... James.... J'ai répondu que non, l'aspirateur étant neuf et après avoir encore tout vérifié. Et là, plus jamais de réponse ! Impossible de faire valoir mes droits, ni par la Fnac qui a rejeté la faute sur le vendeur, mais ne l'a pas obligé à me proposer un retour pour la réparation ou à me l'échanger contre un autre fonctionnant... Ecoeurée par cet achat qui a fini à la déchetterie. Si je pouvais mettre un 0 ce serait celle-là la vraie note.

J'ai un grand problème avec PreisCompany, vendeur sur FNAC Marketplace. Ils m'ont vendu de la marchandise défectueuse, mais ils refusent de confirmer qu'ils me feront un remboursement si je leurs rends le produit. De plus ils refusent de répondre à mes questions (comme, s'ils ont reçu mon paiement de FNAC). La page "Aide" sur le site FNAC ne marche pas. Je suis super déçue même avec PreisCompany et avec FNAC.

Bonjour, après avoir acheté un SSD pour mon MacBook (260€) sur Amazon et le vendeur est preiscompany, celui ci tombe en panne 2 mois apres ...
Des difficultés monstre pour ce faire comprendre et renvoyer mon produit..
2 semaines plus tard je reçois un mail de leur part et la je suis stupéfait de la manière dont ils me refusent la garantie de mon SSD.
En effet je prends note que sur la photo il manque un condensateur, mais là où je ne suis pas d'accord c'est que celui-ci était placé sous l'autocollant thermique que je n'ai pas touché...
Pour moi, c'est un peu tiré par les cheveux, je leur ai renvoyé le produit tel qu'il était, déjà au départ il avait de gros problèmes de chauffe et de lenteurs
Contenu que je n'ai pas décoller l'autocollant blanc thermique, j'ai demandé le remplacement de mon matériel, et ce sans délai. J'ai pris la peine aussi de prendre des Des photos avant de renvoyer le produit, sur celui-ci il n'y a aucune marque sur le produit… Il était inséré dans mon MacBook Air, fonctionnait mal mais il était détecte est il n'y a pas bougé jusqu'à que je le renvoie car il est tombé en panne, et je l'ai démonté proprement !
20 jours après je reçois mon produits HS avec un composant desoudé ...
J'ai contacté Amazon, mais ils font la sourde oreille, donc je vais contacter mon assistance juridique et je ne me laisserai pas faire ...
Pour Amazon et bien ils mon vu, je commanderai plus rien chez eux ...
(2400€ en 5 mois)
Ça leur fera peut être rien, mais un client mécontent c'est dix qui ne commenceront rien chez eu...
Et je le raconte à qui veux l'entendre ...
VOLEUR !!!

J'ai acheté un téléphone fixe sur Fnac.com... je n'ai pas reçu le téléphone que je souhaitais, et quand je leur ai demandé de me renvoyé le bon produit (après avoir réexpédier leur produit), ils ont accepté, puis un fois leur colis reçu chez eux, ils m'ont remboursé alors que je voulais mon téléphone...surement parce qu'il avait fait un erreur sur le prix...
Commande numéro : 128B6CGE4B2G2 sur FNAC.COM

Que dire mise à part qu'ils ne sont pas sérieux...un contrat est un contrat...