Privink Avis 35

c' est la première fois que j'utilise une cartouche HP compatible et c'est la panne le pire c'est qu'il ne repondent même pas après 5 jours pour resoudre le probleme
c'est pas le peine d'écrire SAV

Je suis un fidèle client de Privink depuis de très nombreuses années et j'en suis fort content.
A ce jour je n'ai qu'une seule fois un problème sur une cartouche qui m'a été remplacée en SAV...
Je souhaite déposé un avis très favorable aujourd'hui car suite à un service Colissimo lamentable ma commande a été retournée à l'expéditeur, mais après en avoir averti Privink, j'ai reçu 3 jours après, à domicile, la commande demandée.
Les expériences positives méritent d'être également remontées auprès des consommateurs...

Entreprise sérieuse, qui se soucie de ses clients !
Toujours à l'écoute.
Beavo !!

Je commande depuis des années mes cartouches compatibles pour epson et j'ai fait une réclamation sur ma dernière commande car 3 cartouches étaient défectueuses (vides). Les échanges avec le SAV ont été tellement fastidieux et chaque fois une nouvelle question ( références des cartouches que j'ai communiquées, puis quelle cartouche exactement, puis...) j'ai fini par abandonné. Le SAV de ce site vous fait renoncer à l'usure.

Société malhonnête .
Depuis mon avis précédent , aucune réponse !
Certes , je n’ai commandé qu’une cartouche mais j’ai payé sans la recevoir donc c’est du vol!
Fuyez ce marchand malhonnête !

Pas reçu la bonne cartouche!
J ai contacté le SAV mais ils me baladent!
Pas sérieux! Je ne commanderais plus rien sur ce site

bons produits, expédition rapide, service client hyper réactif avec un vrai sens du Service. Bravo

Une entreprise qui répond rapidement pour résoudre si il y’a problème

Mes commandes m'ont toujours donné satisfaction pendant des décennies, mais ma dernière commande ma déçu les cartouches que je viens de recevoir ne sont pas compatible à mon imprimante, impossible d'avoir le numéro de téléphone, j'ai envoyer un mail toujours pas de réponse sur ça je suis tré déçu.

Des années que j'achète mes cartouches sur le site...jamais eu aucun problème..

J ai passé commande le 03/02 à 11heures 20 livré le 04/02 à 10h30 au point relais, cartouches compatibles uprint à 2 euros 10ht pour ma canon 6100 couleurs superbes toujours aussi satisfait. Suis client depuis très longtemps. Je ne comprends pas les avis négatifs !
Jacques 78520

Cela fait des années que je commande chez Privink mes cartouches d'encre pour mon imprimante Epson. Le tarif de mes cartouches est ultra compétitif dans les 10€ pour 4 couleurs en format XL. La je viens de recevoir ma dernière commande que j'ai passée vendredi dans l'après midi et je suis déjà livrée lundi matin. Et tout cela en livraison gratuit. Franchement que demander de plus ? Je recommande donc vivement Privink.

Je suis tres deçue 😏 c’est ma 1 ere commande et la cartouche est vide .j’ai pu imprimer 2 pages et plus rien 😬😬 l’ipprimante m’indique que la cartouche est épuisée !! J’essaye de les joindre par telephoneet par msg sur mon espace personnel et ne repondent pas 😤😤 c’est la derniere fois que je commande sur çe sit !

Bonjour,
Depuis bientôt une décennie j’utilise Privink avec tjrs la même satisfaction aussi bien sur le site que par le sce client qui est ++

Bonjour , je commande depuis plusieurs année sur le site, jamais déçus...ma dernière commande début mars 2022 j'ai commandé un un pack de 4 cartouches ( 3 couleurs plus une noire) , plus 2 cartouches noires. Sur le pack de 4 cartouches 2 cartouches affiche 14ml et 2 autre affiche 18,2ml bizarre non!!!j'ai pourtant commandé le pack 29XL

J'ai commandé 2 cartouches qui non pas ponctionnées. Plusieurs messages envoyés sans réponse.

Bonjour, j'ai commandé trois cartouches de couleur et celle qui était magenta fuyait à l'intérieur de son emballage. J'ai donc écrit un email au service client qui ne m'a jamais répondu. Je suis un habitué de Privink et je trouve dommage ce qui arrive. Je mets une étoile pour avertir les autres clients. Cordialement

Jusque là j'aurais pu mettre 5 étoiles.
Mais voilà, leur site ne permet plus d'afficher les factures (une page blanche s'affiche quand on clique sur le lien). Étant une professionnelle, je suis obligée de justifier mes dépenses par des factures. 3 mails en 1 mois pour obtenir cette facture et 0 réponse. Pas de réponse non-plus par téléphone.
Très très déçue du service client.

Une catastrophe !
Pas les bonnes cartouches dans la commande. ( ça ça peut arriver, l'erreur de fonctionnement, ça arrive!).
Mais faire la sourde oreille, et ne pas répondre à 3 messages concernant ce problème, la c'est du laxisme, de l'inefficacité, de la malveillance...
Non non! Ne me dites pas que c'est à cause du covid. Il nous a bien pourri la vie c'est sur mais la il y est pour rien!
Un conseil mes amis: éviter privink, il y a beaucoup d'autres fournisseurs plus efficace
Cdt,
Michel

Cartouches réceptionnées rapidement mais

Je les insert dans mon imprimante fait un test t'impression et me rends compte que la couleur noir ne s'imprime pas.
Au bout de 10 impressions en qualité bureau mon imprimante me demande de remplacer la cartouche Cyan.
Ce n'est pas pour le prix que cette commande m'a coûté mais pour le bien qui a été vendu que je suis mécontent. A déconseiller fortement