They don't answer phone
They don't answer phone. 4 separate occasions that I have rung, I have been number 1 in queue from start but nobody answers ever.
9 mars 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Time wasters
Time wasters. Like a previous reviewer, I bought a well man health check via Group On for £100+. Phoned as instructed to make a booking They took all my details then said I will be called back by another team later that day to make the actual booking.
I wasn't nor the next day. I phoned again and was told the same thing. Four more days on they've not called so have cancelled. Steer clear.
11 février 2025
Avis spontané
Disappointing and Unprofessional Service Experience
I recently purchased a coupon on Groupon for a full health medical check and called "Pro Active Life" to make an appointment. My experience during the call was quite disappointing.
The lady I spoke with was extremely rude and unprofessional throughout our conversation, which lasted about 8 minutes. She seemed uninterested in booking an appointment for me, to my surprise, abruptly disconnected the call without finalizing my appointment.
This level of customer service is unacceptable, especially for a health service provider. I hope "Pro Active Life" takes this feedback seriously and works on improving their customer service interactions.
8 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.