Proofbrother Avis 33

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo zusammen, Wenn ihr euch für den Pocket Infuser von ProofBrother interessieren solltet, dann lasst lieber die Finger davon...!!! Der Pocket Infuser ist zwar sehr praktisch, aller... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super teil für unterwegs sowie zuhause. Lässt sich sehr angenehm rauchen sowie auch zerlegen und säubern. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, bei mir war das teil nach 3 tagen da u... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Wasserpfeife bestellt und hab sie zurück gesendet. Kontakt sehr schlecht über Mail. Habe auf eigene Kosten die Rücksendung bezahlt, und immer noch keine Antwort bekommen. Habe soga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Aufmachung des Onlineshops wirkte auf mich gleichermaßen unseriös, wie die anderer Shops, bei deinen man schon schlechte Erfahrungen gemacht hat. Nach persönlichem Kontakt via Nachricht, habe ic... Voir plus


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

33 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

❌❌❌PROOFBROTHER- Kundenservic=0,00❌❌❌

Hallo zusammen,

Wenn ihr euch für den Pocket Infuser von ProofBrother interessieren solltet, dann lasst lieber die Finger davon...!!!
Der Pocket Infuser ist zwar sehr praktisch, allerdings gehen nach kurzer Zeit sämtliche Einzelteile KAPUTT...!!!

Ob es sich "NUR" um eine verschollene Dichtung handelt, den Glaszylinder der beim Öffnen vom Gehäuse bricht, das Chillum das im Glaszylinder an den Luftschlitzen einfach abbricht, oder das Gewinde vom Mundstück ausleiert so das es sich nicht mehr dicht befestigen lässt, usw...

Ihr werdet KEINE Ersatzteile bekommen, euch wird vorgefunden das ihr selbst alles kaputt gemacht habt, "UNSACHGEMÄßE BEHANDLUNG".
Aber das "BESTE" ist das ihr in keinerlei Hinsicht, euer Geld zurückbekommen werdet...!!!

Proofbrother, oder wer auch immer dahinter steckt, wirbt mit 6 Monaten Geld zurück Garantie, und 100% Zufriedenheit...
Ihr werdet "GARANTIERT" weder einen ERSATZ noch euer GELD zurück bekommen, Das ist FAKT...!!!

Ihr werdet "HÖCHSTENS" einen -15% Code bekommen, um euch den Pocket Infuser nochmal zu kaufen...!!! 🤣🤣🤣

Kauft euch lieber eine Alternative, zb. bei Temu, die halten sich wenigstens an ihre "Versprechen" und ihr habt eine Menge Geld, Zeit und Nerven gespart...!!!

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fast Delivery

Fast Delivery, fast answers and the quality is just impeccable. Can really recommend it!

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe die Wasserpfeife bestellt und…

Ich habe die Wasserpfeife bestellt und hab sie zurück gesendet.
Kontakt sehr schlecht über Mail.
Habe auf eigene Kosten die Rücksendung bezahlt, und immer noch keine Antwort bekommen.
Habe sogar den Grund genannt, warum ich es nicht mehr benötige.
Es wirkt alles sehr unserös

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rückgaberecht

Leider habe ich gleich 2 von den Teilen bestellt. Beide sind nicht einsatzbereit, weil die Dichtung nicht richtig sitzt. Jetzt bleibe ich auf den Teilen auch noch sitzen, weil sie nicht zurückgenommen werden, da ich es schon benutzt habe. Wie sollt ich auch sonst sehen, ob es funktioniert. Ich hab nur Wasser rein und dann gereinigt, aber es ist benutzt. Sehr ärgerlich, für mich ist das Abzocke. Die Teile keunen Cent wert. Überall steht bei nicht gefallen, Geld zurück Garantie. Und das 30 Tage. Soll ich dann 30 Tage das Gerät von aussen verpackt anschauen und beurteilen, ob es auch funktioniert. Für mich ist es eine Lehre, mal wieder verarscht worden.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ich bin sehr enttäuscht...

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice!
Der Pocket Infuser ist sehr toll und ich hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber leider ist nach 5 Monaten beim sauber machen des Infusers das äußere Glasgehäuse rausgebrochen. Der Infuser ist weder runtergefallen noch der gleichen. Als ich dann den Kundenservice kontaktiert habe, wurde ich gleich auf Ersatzteile verwiesen. Ich schrieb dann, dass mir das nichts bringt, da der Infuser selbst nicht mehr nutzbar ist und ich denn von der 180 Tage Geld zurück Garantie gebrauch machen möchte. Daraufhin kam als Antwort, dass dies nicht geht, da der schon benutzt war und nicht mehr als Neuwertig weiterverkauft werden kann. Was soll das denn mit der Garantie? Kundenverarsche pur.
Somit kann ich den nicht weiter empfehlen. Außer man hat kein Problem damit, alle 5 Monate sich einen neuen kaufen zu müssen.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Geld bei Rücksendung

Warte seit 2 Wochen auf meine Rückzahlung des Geldes,nicht mal eine Antwort auf meiner Emails erhalte ich. Muss man dann über PayPal zurück fordern, sehr ärgerlich, seinem Geld hinterher zu rennen obwohl die Ware längst wieder beim Verkäufer ist.

2 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Support ?

Mein Produkt ist beschädigt, warum und wie wurde mit Support geklärt. Nun hiess es, es gäbe keine Ersatzteile

Diese Bewertung wird sich erst ändern wenn ich meinen Ersatzteil habe. #Garantiefall

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die ganze Firma

Diese Firma proofbrother oder wer immer das ist, ist eine fake Firma.Produkte fehlerhaft. Sehr schlechter Support. Fehlerhafte ware auf eigene Kosten zurück geschickt. Wurde überhaupt nicht abgeholt. Kommt jetzt wieder zurück. Was soll das seriös ist anders. Minus 10 Punkte.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super teil für unterwegs

Super teil für unterwegs sowie zuhause. Lässt sich sehr angenehm rauchen sowie auch zerlegen und säubern.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, bei mir war das teil nach 3 tagen da und war sehr gut verpackt. Beschädigungen können nur durch grobes handhaben der Pakete entstehen. Ich hatte den Blitzreiniger sowie die Reinigungsbürsten mit bestellt.
Der Blitzreiniger ist verdammt gut, hatte bis jetzt kein besseren Reiniger☺️

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden bisher

Sehr zufrieden bisher. Das Gerät lässt sich angenehm rauchen, der Geschmack ist top. Es liegt gut in der Hand und macht einen sehr robusten Eindruck. Außerdem ist es von der Größe her echt praktisch zum mitnehmen.
Klare Weiterempfehlung!

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Habe das Komplettpaket bestellt und bis…

Habe das Komplettpaket bestellt und bis heute fehlen Produkte. Es findet keine Kommunikation seitens proofbrother statt . Emails werden !abgelehnt . Ich komme also gar nicht an den Verkäufer ran. Fühle mich betrogen

13 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich finde das Produkt ziemlich gut

Ich finde das Produkt ziemlich gut, es lässt sich super bedienen, man kann damit gut rauchen. Säubern lässt es sich auch ziemlich leicht, da man alles in deine Einzelteile zerlegen kann.
Bei der Bestellung gab es ein kleines Missgeschick, eines der chillums war zerbrochen bei mir angekommen, davon hab ich ein Bild gemacht und mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt, die haben schnell reagiert und mir innerhalb von ein paar Tagen Ersatz geschickt. Einfach echt super 👍

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Delivered in 3 days

Delivered in 3 days, very practical to use and fun , easy to take it with you everywhere you go, all my friends that I shared with were asking where I get it from !. Super happy with my new toy !

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne – deutlich besser als erwartet

Was für ein geiles Produkt. Ich wollte schon lange eine Blubber bzw. Bong haben, die man auch easy unterwegs nutzen kann. Dann habe ich den Pocket Infuser entdeckt und musste ihn einfach direkt bestellen.

Und ich muss sagen, das Komplettpaket hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Ich habe die Werbeanzeige morgens gesehen, die hatte mich direkt angesprochen und ich habe dann auch sofort bestellt, was eigentlich gar nicht typisch für mich ist. Einen Tag später war das Paket tatsächlich schon da. Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet.

Zum Glück hatte ich noch Material da und habe das Teil dann direkt richtig eingeweiht. Ich bin extrem begeistert von der Qualität, vom Geschmack und vom gesamten Feeling des Pocket Infusers.

Am Anfang habe ich ein paar kleinere Köpfe mit dem verlängerten Chillum geraucht. Super lecker und dazu auch richtig smooth. Am Abend habe ich mir dann auch einen richtig dicken Kopf gemacht. Gerade bei der Größe hätte ich ehrlich gesagt nicht erwartet, dass es trotzdem noch so clean schmeckt und so geil reinballert.

Einziges Problem bis jetzt war eigentlich nur, dass ich mir heute direkt nochmal 20g bestellt habe 😅

Von mir ganz klar 5 von 5 Sternen. Absolut überzeugt davon und das obwohl ich eigentlich leidenschaftlicher Tütenraucher bin.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nach anfänglicher Verwirrung hat alles…

Nach anfänglicher Verwirrung hat alles geklappt.
Beginnen wir von vorne
1. Leider hat die Lieferung länger gedauert. Aber mit etwas Geduld kam sie an und die Qualität überzeugt.
2. Support. Warum auch immer bekam ich bei der Email an den Support eine Fehlermeldung. Trotzdem kamen die E-Mails an uns wurden spätestens nach 24 Stunden beantwortet. Also hier kann ich mich absolut nicht beschweren.
3. Das Produkt selbst überzeugt und hält was es verspricht.

Hätte es keine Probleme mit der Lieferzeit gegeben, wären es die ganzen 5 Sterne. So leider nur 4.

26 février 2026
Avis spontané

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