Protyre Autocare - Workington Avis 1 084

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Unit 34 Clay Flatts Industrial Estate, Workington, CA14 2TQ Workington, Cumbria, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

Have been a customer for the last couple of years. I keep going back. Staff are always friendly, helpful and professional. Prices are reasonable for today's expectations. In my experience... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service.Looked on line at prices -chose Protyre Workington .Went down to branch ordered two tyres.booked car in 08:30 Saturday.Great price .Left car on Saturday,within an hour job done ( eve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Took my daughters car in for MOT and it failed on a few dangerous items. Got a call and was quoted a very reasonable amount. Gave the go ahead and was told they would try and get it completed on the... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Took the car in for pre arranged appointment 2 new tyres, both fit & back out into car park within 30 mins. Only gripe is that the report on condition of brakes & discs etc wasn’t filled out.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Atelier de prestations de freinage
  3. Magasin de batteries pour voitures
  4. Centre de contrôle technique
  5. Prestataire de transport automobile privé
  6. Prestataire spécialisé dans l'équilibrage des roues

Écrit par l'entreprise

Dear Valued Customers,
Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
We're committed to our customers!

Coordonnées de contact

  • Unit 34 Clay Flatts Industrial Estate, Workington, CA14 2TQ, Workington, Cumbria, Royaume-Uni

  • 01900 602240

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

My first time using Protrye

My first time using Protrye, I was really impressed by the whole process with them; from the online booking; the service and MOT carried out and finally my interaction with the Team at my Workington Branch, cheerful, friendly, efficient and helpful.

24 juin 2026
Logo de Protyre Autocare - Workington

Réponse de Protyre Autocare - Workington

Hello Philip,

We are so pleased to hear about your excellent first experience with us! It's wonderful to know that our online booking, service, MOT, and the team at our Workington branch all impressed you. Thank you for your kind feedback.

Best regards,
Eddie
Customer Care - Protyre

Noté 1 sur 5 étoiles

Advised part needed replaced

Advised part needed replaced, stated £250. Took for second opinion, confirm didn't need done, but did the work as suggested by someone else for £160. Went back to clear MOT, but won't be back. Overcharging folk at a time people are struggling. Apparently are known fornit, won't be going back.

10 juin 2026
Logo de Protyre Autocare - Workington

Réponse de Protyre Autocare - Workington

Dear Mr Ree,

Thank you for notifying us of your concerns regarding the quoted cost. 

We can confirm that this has been raised with the Area Manager. He will investigate this at the centre and will be in touch as soon as possible to discuss further with you. 

Kind regards,
Eddie
Customer Care - Protyre

Noté 5 sur 5 étoiles

After a disastrous MOT experience the…

After a disastrous MOT experience the day before I called upon Protyre once again.
I explained the situation to Michael in the Workington Branch and He has been faultless.
Communicative, Observant, Professional and a really excellent Mechanic.
Thank You

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst customer service ever

Worst customer service ever. Web enquiry remains unanswered, alternative product refused to be fitted for no good reason, inattentive staff, existing tyres refitted but left massively under inflated. Total waste of time matched only by a totally avoidable increase in frustration. Totally awful customer service

20 mai 2026
Logo de Protyre Autocare - Workington

Réponse de Protyre Autocare - Workington

Dear Customer,

Thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear that you are unhappy with your recent experience. 

We can confirm that this has been raised with the Area Manager. He will investigate this at the centre and will be in touch as soon as possible to discuss further with you. 

We apologise for any inconvenience that may have been caused.

Kindest regards,
Georgia
Customer Care - Protyre

Noté 4 sur 5 étoiles

Superb service once again

Superb service once again. Good pricing. Would have been 5 stars but for the staff on the counter. Not the usual female staff but two males, one of whom seemed in charge and was constantly undermining the other man. Not what you want to listen to while waiting. Quite embarrassing really.

11 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

2 front tyres

Took the car in for pre arranged appointment 2 new tyres, both fit & back out into car park within 30 mins.
Only gripe is that the report on condition of brakes & discs etc wasn’t filled out.

2 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

I can't fault the service I have had

I can't fault the service I have had, the only reason I have given 4 stars is the pricing can be a little high compared to other garages but the staff and work carried out as been great 👍

4 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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