Puzzel Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

I suddenly received e-mails from this company on my work e-mail. I thought they were phishing mails or fake phishing mails from our IT department, but later noticed I had received a message from this... Voir plus

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ANOTHER SNEAKY Rubbish "PLATFORM" .Like a creeping virus these glorified tele sales shops keep on annoying people with unsolicited calls. I've a private unlisted "nixed" number.Despite that these cr... Voir plus

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Fuldstændig umulig virksomhed. Jeg har flere gange forsøgt at nedgradere vores tilmelding og ingen vender tilbage. Deres konsulenter flygter fra virksomheden og nu hvor jeg er nået til at bede om en k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The most professional and innovative contact center supplier in the comms business. I've been lucky enough to work with Ama on many projects over the last ten years and I intend to work with him on ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'appel

Informations provenant de diverses sources externes

Discover how Puzzel, a Gartner recognised provider of omni-channel contact centre solutions, can help take customer interaction to another level.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonterror

Förstår inte ens varför företag anlitar sådana här oseriösa callcenters som Puzzel, de smutsar ju ner sitt eget varumärke också.

Så trött på denna telefonterror från detta företag!

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unwillingly added to their mailinglist

I suddenly received e-mails from this company on my work e-mail. I thought they were phishing mails or fake phishing mails from our IT department, but later noticed I had received a message from this company through Linkedin. I suspect they guessed my e-mailadress based on my name and company, which I find very unprofessional.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointing CRM experience and unmet promises and poor support

We have been using this CRM system for some time with the expectation that it would streamline our workflows and enhance our customer management. Unfortunately, the experience has fallen far short of what was promised.

The most significant issue has been the lack of proper follow-up and support. Response times are slow, communication is unclear, and in many cases, we receive little to no feedback at all. Issues remain unresolved for extended periods, which creates frustration and negatively impacts our day-to-day operations.

Additionally, the vendor has repeatedly committed to features and solutions that they have ultimately been unable to deliver. This has led to misplaced expectations and a growing lack of trust. Promising functionality that either does not exist or does not work in practice is highly unprofessional.

Overall, the system has not lived up to its commitments, and the lack of accountability and responsiveness makes it difficult to recommend.

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Antager firmaet er på vej mod konkurs

Fuldstændig umulig virksomhed. Jeg har flere gange forsøgt at nedgradere vores tilmelding og ingen vender tilbage. Deres konsulenter flygter fra virksomheden og nu hvor jeg er nået til at bede om en kreditnota er der helt lukket ned for kommunikationen. Jeg vil ikke anbefale virksomheder at tilmelde sig denne virksomhed. Min tanke er at de kører hårdt mod en konkurs og forsøger at skrabe så mange penge til sig som muligt.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ANOTHER SNEAKY Rubbish "PLATFORM" .Like…

ANOTHER SNEAKY Rubbish "PLATFORM" .Like a creeping virus these glorified tele sales shops keep on annoying people with unsolicited calls. I've a private unlisted "nixed" number.Despite that these creepsfind a way around the system and with Trumpian disregard ring Me up to "Sell" Me .

If I WANT TO BUY STUFF I am capable to go to find WHAT I NEED and WHICH PRODUCT IS BEST FOR MY NEEDS !

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Behöver inte dessa tjänster

Behöver inte dessa tjänster.
Svarar inte.
Ros till Regeringen som vill förbjuda denna telefonterror.
För er andra som tyvärr har svarat.
Skicka faktura till följande för upptagen tid.

Puzzel AB
Gustavslundsvägen 145 167 51 Bromma

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fun and easy to set-up and play

We were looking for a quiz for our company event and puzzle.org proved to be the perfect choice. Lots of different games, easy and fun to set-up and play. Also, great support in case of questions.
Recommended this to my daughter‘s study group and they‘re going to be using it, too.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringer fast man är med i NIX

Ringer fast man är med i NIX, möjligt att det är andra aktörer som ringer via deras nummer, men säljer man sina nummer till aktörer som gör så, så är man ju oseriös själv också...

Tycker faktiskt det borde bli förbjudet att söka upp privatpersoner både fysiskt och digitalt för att sälja, betlerera eller liknande om personen inte bett en göra det. Alternativt vill jag ha en adress att sända fakturor till för tid jag behöver lägga ner på att lyssna på oombedda budskap, söka efter vem som ringde, blockera nummer och för tid som går åt till att irritera sig över detta beteende. Arvoderar 1000kr/timme med en minimitid om 30 minuter. Att söka upp mig oombett för att predika, sälja eller erbjuda något är detsamma som att acceptera ovanstående villkor. Vilken adress ska jag sända fakturan till för den tid ett nummer från er tog upp, Puzzel AB?

27 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Puzzel rocks

Puzzel is a real modern and user-friendly platform providen all channels in convenient way. Clever way prioritizing contacts in and between channels with SLA scores and VIP-points.
Puzzel listens to customer companies' needs carefully to improve application both Agent and Admin even better.

4 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Our experience

Our experience, as a partner, with the Puzzel team has been amazing. Their workforce management product is a top contender in the market, and we are proud to include it in our suite of products. The team at Puzzel is extremely responsive and knowledgeable, and they enthusiastically share their solid experience in the market.

30 septembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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