Livraison du véhicule à trois rivière sur le parking du port nous arrivions des Saintes et rendu a pointe-a-pitre sur le parking de l'aéroport. Une Suzuki ignis recente. Je conseil vraiment une voitur... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Notre voiture propre et en très bon état nous attendait a l'aéroport. L'état des lieux a été fait rapidement avec les documents envoyés par mail. Le retour s'est fait tout aussi facilement avec un per... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise sérieuse, honnête Pas d’arnaque ou de prélèvement abusif Voiture fonctionnelle Prix intéressant, pas le plus cher, pas le moins cher Voiture à récupérer au parking de l’aéroport... Voir plus
L'entreprise a répondu
La procédure de location s'est avérée simple et les suivis à nos questions sont rapides, clairs et courtois. Tout s'est déroulé sans surprise. Pas d'attente à l'aéroport. On entre rapidement en posses... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
Écrit par l'entreprise
Quickrent est une société de location de voiture en Guadeloupe qui s'efforce au mieux de satisfaire ces clients par le prix et le service apporté. Elle vous propose une large gamme de véhicules pour visiter la Guadeloupe à votre rythme. De la compacte à la berline au monospace.
Coordonnées de contact
Z.A. de Morin, 97120, saint claude, France
- 0690902505
- info@quickrent.fr
- www.quickrent.fr
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Quickrent
Merci, Mr Abon, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. À bientôt chez QuickRent ! 😊
pas recommandé du tout
personnel qui vient à l’aéroport en retard et pas du tout aimable.
Il a oublié de mettre le plein de la voiture.
La pression des pneus et l’état de la voiture était médiocre.
certes ce n’est pas cher mais je ne recommande pas du tout.
Beaucoup de choses à améliorer !
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Quickrent
Merci pour votre retour. Après vérification, nous ne trouvons aucune réservation à votre nom dans nos fichiers, et vous n’avez pas souhaité nous communiquer votre numéro de réservation. Nous pensons donc qu’il y a une confusion ou que cet avis ne concerne pas notre agence.
Si vous avez bien loué chez nous, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de réservation afin que nous puissions examiner votre situation.
Bien cordialement,
La voiture était conforme à ce l'on…
La voiture était conforme à ce l'on avait réservé petite consommation c'est ce que l'on voulait, petit bémol on ne l'a pas récupéré très propre mais rien de méchant.
17 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que la voiture ait répondu à vos attentes en termes de consommation. Pour le petit bémol, on se dit que la voiture a peut-être voulu se rebeller avant votre arrivée 😅. Promis, on lui fera un briefing plus sérieux avant sa prochaine mission !
Au plaisir de vous revoir pour une location encore plus impeccable ! 🚗✨
Prix abusif pour nettoyage injustifié
L’acquisition du véhicule s’est bien passée (horaire de RV, formalités, etc) par contre la restitution m’a laissé un goût amer. Payer 20€ pour un nettoyage injustifié me semble abusif d’autant plus que je n’avais utilisé le véhicule que 7 heures sans le salir.
24 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la prise en charge du véhicule vous ait satisfait. Concernant la restitution, nous comprenons votre ressenti. Les frais de nettoyage sont appliqués uniquement lorsque cela est nécessaire pour préparer le véhicule pour le prochain client, mais nous allons revoir ce point pour éviter tout malentendu.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location.
Très bien bon qualité prix
Ils vous ramène la voiture à l Aéroport les papiers sont déjà prêts car tout est fait sur internet. Le social tout est là. J ai discutée avec la chef qui m a bien fait rire. Merci Madame pour votre gentillesse
24 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci pour votre adorable avis ! On essaie de faire en sorte que tout roule, et apparemment, même nos blagues sont au point ! 😊 Votre sourire et votre bonne humeur étaient un vrai rayon de soleil. À bientôt pour une prochaine location (et peut-être quelques nouvelles blagues 😉) !
Réponse de Quickrent
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre écoute. Au plaisir de vous revoir !
Recommandation
La société de location est professionnelle. Je la recommande sans aucune hésitation.
16 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt pour une prochaine location !
Réponse de Quickrent
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui s’est passé et nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution.
Facilité pour réserver une voiture et ensuite contact direct avec le loueur
Bon site pour réserver un véhicule en Guadeloupe avec point de livraison différent du point de restitution. Contact direct ensuite avec le loueur
15 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, notamment avec la flexibilité des points de livraison et de restitution. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour en Guadeloupe !
Avis favorable
Très Bon contact.
Loueur sérieux.
Réception et retour de la voiture à l’aéroport très pratique.
Kilométrage un peu élevé pour une voiture de location. Ceci dit la Clio fonctionnait bien.
Le Déblocage de la caution nous semble un peu tardif en l’absence de tout sinistre, le motif d’une éventuelle contravention en attente,ne nous semblant pas le justifier.
Avis global très favorable.
4 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec QuickRent. Nous sommes ravis que notre service de réception et de retour à l’aéroport vous ait été pratique et que vous ayez apprécié notre réactivité.
Nous notons votre remarque concernant le kilométrage du véhicule ainsi que le délai de déblocage de la caution. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour proposer des voitures bien entretenues, même si elles ont un certain kilométrage. Quant au déblocage de la caution, ce délai peut effectivement inclure une attente pour les éventuelles contraventions. Nous veillerons à améliorer cet aspect pour offrir plus de transparence et de rapidité.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir pour une prochaine location.
Super !
Contact avec l’entreprise avant la location : top
Contact à la récupération et au retour de la voiture idem super !
Je recommande
10 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci, Coline ! On dirait qu'on a fait carton plein du début à la fin ! 😉 On vous attend pour la prochaine, avec toujours le même service au top !
Quickrent un très bon choix pour être tranquille
Recuperation du véhicule à l’aéroport et retour très simples et très pratiques, même en dehors des heures d’ouverture du bureau. Les éventuels litiges sur l’état du véhicule au retour se règlent très rapidement
et très simplement
18 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Quickrent
Merci, Pierre, pour cet avis qui fait chaud au moteur ! 😊 Nous mettons un point d'honneur à rendre la prise et le retour de nos véhicules aussi simples qu'un plein d'essence. Même nos voitures sont ravies d'avoir des horaires aussi flexibles que leurs conducteurs !
Quant aux éventuels litiges, notre devise est simple : pourquoi faire compliqué quand on peut faire rapide et efficace ? 🚗💨 Vous avez des petits bobos à signaler ? On règle ça en un clin d'œil, sans se prendre la tête !
On espère vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes. Encore merci pour votre confiance et à très vite !
je reste sur une note positive pour la…
je reste sur une note positive pour la location mais aussi le professionnalisme , la bienveillance des propriétaires mais aussi leurs employés. j'ai eu un soucis avec le véhicule ils ont pu être a l'écoute et faire le nécessaire. je reviendrai louer chez eux grâce a leurs professionnalismes . merci encore a eux.
4 novembre 2024
Réponse de Quickrent
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de location ainsi que notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister et vous accompagner en cas de besoin.
Votre confiance nous touche profondément, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines locations. Merci encore pour votre retour et à très bientôt chez QuickRent !
Bien cordialement,
L’équipe QuickRent
Réponse de Quickrent
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre véhicule et nos tarifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Quickrent !
Qualité de service
L'équipe Quickrent est à la fois réactive, efficace et sympathique.
La voiture était en excellent état et le service rendu (prise de la voiture à l’aéroport et remise à Saint-Claude) était idéal pour nous.
3 octobre 2024
Réponse de Quickrent
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfait et que la voiture était à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur notre réactivité et notre sympathie nous touche beaucoup.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Quickrent pour votre prochaine location en Guadeloupe !
On a loué une voiture avec eux en mai…
On a loué une voiture avec eux en mai dernier. Il nous envoie mi octobre une facture de pare choc soit disant rayé.
Je ne relouerai pas avec eux.
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Quickrent
Merci pour votre avis. Il semble que vous soyez plus rapide à taper un commentaire qu'à régler les dommages sur le véhicule 😄.
Rassurez-vous, le fameux pare-chocs rayé ne sort pas de notre imagination ! Pour rappel, vous avez reçu un état des lieux de retour où la rayure du pare-chocs était clairement mentionnée en photo, et celui-ci n'a pas été contesté à ce moment-là. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Ponctualité et service parfait
Ponctualité et service parfait. De plus le contact est chaleureux et accueillant. Gad et Cat sont toujours attentifs aux clients.
8 octobre 2024
Réponse de Quickrent
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots ! 😊 Nous sommes ravis que notre ponctualité et notre service aient répondu à vos attentes. Gad et Cat seront ravis de savoir que leur accueil chaleureux a été apprécié !
Nous restons toujours à votre disposition et espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle location parfaite
Bonsoir,
Bonsoir,
Très contente de votre réactivité.
Voiture conforme mais la prochaine fois nous prendrons une plus puissante. Basse-Terre avec la 108, c’est comme une tortue .
On avait l’impression de déranger.
Nous referons appel à vos services.
Encore merci
25 septembre 2024
Réponse de Quickrent
Merci pour votre super commentaire ! 😊 On prend bien note pour la prochaine fois : plus de tortue, on sortira les chevaux ! 🐢➡️🐎 On est ravis que notre réactivité et la voiture aient tout de même été au rendez-vous, même si Basse-Terre a demandé un peu plus de patience.
On sera là pour vous avec une "fusée" la prochaine fois, promis ! 🚀 Merci encore et à très bientôt pour une nouvelle aventure, cette fois-ci avec un peu plus de vitesse.
Réponse de Quickrent
Un grand merci pour votre recommandation et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location !
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