Quería daros las gracias de corazón por toda la ayuda que me estáis prestando. ❤️ Desde que estoy con Raiola Networks, la diferencia en el funcionamiento de mi web ha sido impresionante. An... Voir plus
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Para mis clientes, utilizo siempre Raiola por su rapidez en respuesta en tickets soporte, excelente atención al cliente, muy buen servicio y me resulta muy cómodo trabajar bajo CPanel. Además, me enca... Voir plus
Una vergüenza de empresa y unos estafadores. No para de caerse el servicio y llama el responsable de calidad Javier Folgueiras diciéndome durante más de media hora que era culpa mía por no saber usar... Voir plus
Estoy con Raiola desde el 2020, y muy contenta con todos sus servicios. Respuestas inmediatas a mis consultas, proponen con frecuencia encuentros online con profesionales expertos en temas que son muy... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En Raiola Networks somos expertos en hosting y usuarios entusiastas de WordPress. Tenemos miles de clientes que utilizan este software, por lo que siempre hemos estado muy involucrados con la comunidad y trabajado a fondo para crear servicios a su medida. Ese esfuerzo ha dado sus frutos y, hoy en día, ya contamos con hosting WordPress SSD diseñado para ser veloz, con un equipo de soporte técnico experto en WordPress y con multitud de servicios adicionales de securización, optimización, auditoría… Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a tener éxito con sus proyectos, ya sean grandes o pequeños, y a sacarle el máximo partido a WordPress. ¿Estás listo para crecer? Puedes visitarnos en Raiolanetworks.com o hablarnos a través de Twitter.
Coordonnées de contact
Avenida de Magoi 66, 27002, Lugo, Espagne
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Buen seguimiento
Buen seguimiento, rapidez en su respuesta y soluciones efectivas.
Muy mala experiencia de uso
Bastante mala experiencia, el SAT responde rápido pero no resuelven nada, cobran desproporcionadamente por emitir el certificado de Titularidad del dominio, no paramos de tener errores de falso positivo de spam en el webmail que impide el redireccionamiento forzado a nuestro gmail, obligando a entrar al cpanel cada día a consultarlos... Un desastre
Empresa dedicada al HURTO
Empresa dedicada al HURTO, a alojar webs, me lo tendrían que demostrar.
Les contraté el día 13/05 una migración, hosting elástico con 5 páginas, (según sus normas 30 días de desistimiento y de 3 a 12 días para migración gratuita), cuando inventariamos lo que hay que migrar, nos hacen pagar una factura extra de 22€, porque migran gratuitamente muy poco (publicidad engañosa), resulta que prevemos la migración para la semana el día 23/05 (lo más tarde según sus normas). Nuestro técnico haciendo su trabajo (somos una agencia), solicita confirmación para a su vez avisar a nuestro cliente ya que son tiendas, y nos encontramos con que han aparecido otros 10 días extras de migración de la nada, se nos traslada la migración.
Solicitamos el derecho de desistimiento y ¡¡SORPRESA¡¡, no devuelven el importe completo, los 22€ extras para ellos.
Que decir:
- Poco profesionales, no cumplen su parte del trato, sus 10 días máximo de migración pueden ser más de 25 días. Servicio no valido para tiendas en línea, agencias, y cualquier web que no sea una mera pantalla de presentación.
- Publicidad engañosa, no hay derecho de desistimiento, no hemos usado el servicio y no nos abonan el dinero.
- Hurto, 22€ x 100 personas= 2.200€ , si no se presta un servicio se debe de abonar y no hay ley que diga lo contrario.
- Mala educación, llamó un tal Javier Folgueiras, en un tono muy agresivo a darnos explicaciones y desde su lado colgando la llamada muy ofendido, un gran departamento de calidad, totalmente acorde con su departamento de migraciones.
Copio literalmente la información de su web:
----30 días de prueba sin compromiso Si no te gusta el servicio, te devolvemos el importe íntegro que has pagado, sin discusión posible. Estamos muy convencidos de la calidad de nuestro trabajo, por lo que no nos cuesta nada darte esta tranquilidad.-----
Si lees con atención las opiniones de 5*, veréis que parecen estar compradas, todo es demasiado "feliz" y "maravilloso" para ser de usuarios reales.
Contraté hosting de Raiola hace 2 años
Contraté hosting de Raiola hace 2 años, porque tuve que mover 2 webs desde Site ground, donde había empeorado hosting y servicios web, pero en Raiola ha ido todo bien.
Y ahora escalo a VPS, porque el servicio en España es impecable, incluida la atención al cliente.
Y habiendo probado más empresas de hosting a lo largo de 15 años, diría que tienen en estos momentos la mejor relación precio/calidad, por eso lo recomiendo a los autónomos y empresas que necesitan profesionales.
Maravilloso..
Maravilloso... siempre hay una persona al teléfono para asesorarte con cualquier incidencia
Rápida atención
He tenido que migrar un cliente de…
He tenido que migrar un cliente de urgencia por tener caida la web y despeus de 3 horas caida me contestaron con una serie de recomendaciones cuando el hosting no mostraba ni el index.php.
Huid de este servicio al cliente
Soy desarrollador web profesional
Excelente
Excelente relación calidad precio del servicio de alojamiento (hosting y dominios) rápido, respuesta rapidísima del soporte en español
Una maravilla de servicio!
He pasado literalmente años y años, al menos 15, contratando servicios de hosting, algunos de ellos, los mas grandes del mundo, todos han tenido fallas, sean tecnicas, humanas o de costos incrementables, el ultimo ni me dejaba entrar a administrar mis sitios web por temas de ubicacion. Hasta que un dia viendo un video de un youtuber español salio Raiola. Los visité, hice preguntas, me contestaron, y me convencí de contratarlos. Realmente el mejor personal tecnico, la mejor asistencia, el mejor servicio. El mejor paso que he hecho en todos estos años, ojala los hubiera conocido hace 15 años y me hubiera ahorrado dolores de cabeza.
Excelente servicio y atención.
Servicio excelente
Servicio excelente. De las mejores, sino la mejor, en relación calidad-precio.
Mi experiencia con ellos es de 10.
Mi experiencia con ellos es de 10 en todo. He trabajado con otras compañías y no hay color. Funcionan de maravilla. Los recomiendo al 200%.
No quisieron dar de alta mi dominio…
No quisieron dar de alta mi dominio porque dices que mi ubicación "parece que no existe" porque es México.
Compre un espacio el paquete básico y despues de 2 semanas me comentaron que no podía instalar la app por lo que ya escribí " parece que tu ubicación no existe" peor aun no me han hecho ningún rembolso.
Satisfaction total
Satisfaction total, gran compañía yo personalmente espero seguir mucho tiempo porque la verdad tiene un gran soporte que ayuda al cliente, por lo demás todo perfecto y muy bien en todo detalle, una gran plataforma. Bueno si tienes la oportunidad, no dejes de visitarla, gracias a todo el equipo, un saludo! Jose
Me atendieron estupendamente con mucha…
Me atendieron estupendamente con mucha profesionalidad
Excelente servicio
Excelente servicio, rápidos, atentos, profesionales, conocimiento .... sobrado, si querés un hosting a ellos directamente, no averigües.
Buena conexión de internet. Tienen paciencia para explicar.
Precio, ni idea si es bueno o malo, pero es lo de menos, lo vale y punto.
No pongo más estrellas porque no hay posibilidad
Muchas gracias al equipo
Alex
Perdón.... retomo, editando lo que escribí, pues quiero agregar que te LLAMAN POR TELÉFONO, y hablás con gente, no con un /)&%&/= bot.
de momento no tengo ninguna duda que…
de momento no tengo ninguna duda que recomendaria Raiola Networks, aunque llevo poco tiempo pero los servicios son estupendos
Muy recomendable
Llevo un año trabajando con Raiola y todo perfecto. 1 % recomendable
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