Le site est facile à utiliser, mais les quantités en stock n’étaient pas justes. Les produits n’étaient donc pas disponibles. J’en ai eu l’information quand j’ai appelé le service client; plus d’un... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tout s'est bien passé! Envoi rapide et soigné, produits conformes, délais respecté.
Le site est simple et efficace, bien conçu et sans Blablabla. La commande n'a pa donné lieu à une avalanche de mails inutiles comme c'est souvent le cas. Juste ce qu'il fallait Mon petit paquet est ar... Voir plus
très réactif ; suite a un souci dans ma commande (Manque 1 article) le problème a été résolu très vite , réexpédition immédiate et livraison le lendemain a mon domicile Bravo a toute l équipe c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
RC-PASSION est votre spécialiste du modélisme RC en France, situé à l'aéroport de Cannes. Nos experts vous conseilleront en voitures RC, thermique ou électrique, en hélicoptères, avions, planeurs, moto-planeurs, jets, drones, en bateaux à moteur électrique, voiliers, multicoques, bien entendu au meilleur prix !
Coordonnées de contact
273 Avenue Francis TONNER - Aéroport Cannes-Mandelieu - Hangar 14, 06150, CANNES-LA-BOCCA, France
- +33.4.92.19.62.31
- contact@rc-passion.com
- www.rc-passion.com
4,7
Excellent
457 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
la pièce reçu rapidement et correspond…
la pièce reçu rapidement et correspond à ce que je voulais sans défaut
10 juillet 2023
Gestion de la livraison défaillante…
Pas de difficulté avec RC Passion mais DPD France.
Difficulté avec la société assurant la livraison.
Pas d'appels, pas de messages, mais livraison échouée. Je vous ai sollicité et vous avez mené une action auprès de l'affreuteur et une nouvelle fois un mensonge. Par la suite j'ai à mon tour appelé le livreur pour changer le lieu de livraison, malgré l'exactitude de mon adresse et de nouveau pas de mail m'indiquant la livraison. Je me rends au pickup sans espoir et m'aperçois de la présence du colis. Assez insupportable!!!
3 juillet 2023
Tres bonne réactivité pour ma commande.
3 juillet 2023
Commande rapide.
3 juillet 2023
Pièces RC modélisme
Personne très à l'écoute, et surtout j'avais absolument besoin de cette pièce et la personne que j'avais au téléphone a contacté le livreur qui est revenu chercher la pièce pour me l'envoyer de suite.
Je pensais pas que cela existait encore et je suis moi-même commerçant😉
14 juin 2023
Livraison rapide
Livraison rapide, erreur mutuelle résolue avec juste un coup de fil. Top !
22 mai 2023
Bien mais frais de port trop cher
Produit en stock et livré sous 7 jours
Par contre, frais de port beaucoup trop élevé comparativement au poids du sachet et à la valeur de la commande. Il faudrait prévoir plusieurs modes de livraison (Lettre suivi La Poste par exemple pour les petits colis)
1 mai 2023
Délai absolument pas respecté
Délai absolument pas respecté. 15 jours pour recevoir des pièces en Stocks. Aucun message concernant leur déménagement avant de passer commande. Donc terminé.
1 mai 2023
Mauvaise article recu deux fois de suite
Lors d'une commande, on m'a envoyé la batterie que je n'avais pas commandé. J'ai donc dû renvoyer celle-ci, et puis on m'a encore envoyé la mauvaise. J'ai dû donc la mettre en vente sur Ebay pour éviter le risque que ça se reproduise une 3e fois. Je ne reprendrais pas de commande sur ce site grace au large choix d'autres marchands. La raison pour la quelle je ne mets pas une etoile est parce que le service client etait sympatique.
15 février 2023
Avis spontané
Superbe compagnie
Très bonne service avec un stock énorme. Expédié rapidement et bien emballé! Merci RC Passion
5 avril 2023
Parfait expédition rapide
27 février 2023
Rapide et simple mais cher
Rapidité et simplicité du passage de commande. Expédition rapide. Cependant, contrairement à la plupart des autres acteurs du milieu les sachets contenaient une seule hélice contre normalement deux hélices pour cette référence et pour un prix moyen entre 1.5€ et 1.99€ contre 2.50€ ici. J'en avais besoin rapidement, mais le prix de la rapidité est ici un peu cher pour deux sachets envoyés dans une boite de capsules de café avec des frais de ports aussi chers que pour un emballage de plus d'1 Kg :/
Bref, les FDP devraient être proportionnel au poids et à l'encombrement des produits, cela serait plus équitable pour les clients.
28 février 2023
Produit parfaitement celui désiré.
Produit parfaitement celui désiré.
Délais d’envois respecté .
Avec un petit contact téléphonique pour clarifier l’envoie.
Je suis très satisfait du service.
Merci .
27 février 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.