Recharge.comAvis 

95 740
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE 200 EUR - TICKET #2924572 - PREUVE EMAIL VALIDADA ENVOYEE Le 27/06/2026 j'ai payé 200 EUR à Recharge.com. Je n'ai reçu AUCUN code. Je ne peux pas me connecter sur mobile. P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis content de la façon dont le team du service clientèle à traité mon problème de non livraison du code Pin.. j'ai reçu un message pratiquement de suite et un message avec le code Pin Très effi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise cette application depuis plusieurs années et j'en suis satisfait, mais le point le moins bon à signaler est l'absence d'information sur le plafond de prélèvements: 250€? 350€? 450€? Pourq... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué un achat, qui a du être vérifié mais j’ai dû contacter le service de client pour demander des renseignements, la réponse de était rapide et l’assistance a traité ma demande rapidement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile

À propos de Recharge.com

Écrit par l'entreprise

Here at recharge.com, we believe in living on your own terms. Whether you want to buy call credit internationally, enjoy your favourite tv shows and music, or play games, you are in control. We've made it our mission to ensure that buying digital credit is fast, safe and simple. recharge.com

Your one-stop-shop for call credit, prepaid credit, gift cards and so much more

Écrit par l'entreprise

Looking for support? Get in touch ⬇️
Do you have a question or need help with your order? Contact us at support@recharge.com for a quick reply. There are no problems, only solutions :)
Simple
Easy to use: Buy & send codes your way, receive them within 30 seconds.
Convenient
A Recharge for everyone | 750+ products on Music, Gaming, Prepaid Card, Streaming, and more.
Secure
Trusted by millions | +5 million happy customers around the globe (and counting).

We’re working hard on making it easy to support others safely, all over the world

It’s awesome that thousands of people stay connected every day by using our platform to top up their prepaid phones, or by sending top-ups to their friends and family

It’s awesome that thousands of people stay connected every day by using our platform to top up their prepaid phones, or by sending top-ups to their friends and family
Want to top up your phone? Check. Want to top up a loved one's phone? You got it. We're here for those that love to help themselves and others. We offer safe payment options for your peace of mind, instant recharges for emergency needs and over 600 mobile operators for whoever needs mobile credit in your life.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

96 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(95 740)

6 740 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bien très bien

bien très bien

6 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre avis positif! 😄 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir pour tous vos recharges digitales! Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!!

Au top !!! Rien à dire , rapide et efficace !!! Merci

6 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci pour votre super commentaire, ça fait vraiment plaisir à entendre! 🎉 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Merci de votre confiance en Recharge.com! Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème

Aucun problème

6 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience sans problème. ⚡️ Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Recharge.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Réclamation

1. Aucun montant n était précisé sur le coupon
2 je n ai pas reçu d email de confirmation de commande
3. Coupon invalide
4. La demande pour avoir une recharge à changer aussi elle est non fiable la preuve

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre achat. D'après votre description, nous tenons à vous avertir que si l'on vous a demandé de fournir un code PCS pour effectuer un transfert à quelqu'un d'autre, vous êtes probablement victime d'une arnaque. Veuillez noter que les codes PCS achetés sur notre site ne peuvent pas être utilisés aux États-Unis et ne doivent jamais être communiqués à des tiers. Nous n'envoyons pas de coupons sans montant, et si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation, cela peut être dû à une faute de frappe ou à un filtre de sécurité. Nous vous recommandons vivement de cesser toute communication avec la personne qui vous a demandé le code et de contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions examiner les détails de votre transaction. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup vous êtes les bonne…

Merci beaucoup vous êtes les bonne personne

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Nous vous remercions pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. 😄✨ Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'entendre que tout a fonctionné parfaitement pour vous et que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. 🎉 Continuez à profiter de nos services numériques! Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et fiable

rapide et fiable

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez notre service rapide et fiable. Nous espérons vous revoir bientôt! ⚡️🎉 Cordialement, Recharge.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas contend

Les prix des frait on doublé et jamais de ristourne pour les frais d'envoie . J'en ai recu un seul depuit 3 ans que j'utilise recharge .com

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des frais facturés. Chez Recharge.com, nous nous efforçons de maintenir nos prix aussi compétitifs que possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Il se fera un plaisir de vous aider. Cordialement, Recharge.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Je prends toujours mes recharges google…

Je prends toujours mes recharges google play dessus mais jamais de remise très déçu

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par nos remises.

Cependant, nous proposons occasionnellement des promotions spéciales et des remises à nos clients fidèles. Pour être sûr de ne pas manquer ces offres, nous vous recommandons vivement de vous abonner à notre newsletter. C'est le meilleur moyen de recevoir directement les dernières informations sur les offres à venir ou les codes de réduction exclusifs.

Nous apprécions votre fidélité au fil des ans et espérons vous proposer une meilleure offre lors de votre prochain achat !

Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et sans surprise

Rapide efficace et sans surprise

3 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. 😄✨ Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisé plein de fois, rien à redire

Utilise plein de fois, toujours top dans la seconde rien à redire personellement

6 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. 😄✨ Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement

Les modalités d’achat sont très simple.
Aucune difficulté rencontrée pour l’irisation de la carte sur ITunes

5 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été simple et sans difficulté! 😄Nous travaillons dur pour rendre notre processus aussi fluide que possible. Merci beaucoup pour votre retour positif! Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super 👍

Super 👍
Simple

3 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

We're thrilled to hear that you find our service simple and super! 😄 Your feedback gives us the motivation to do even better. Thank you for your 5-star review! Kind regards, Recharge.com

Noté 1 sur 5 étoiles

En attente de mes 5% de réduction…

J attends toujours mes 5% de réduction qui sont pas vraiment 5% puisque c 2e de reduvtion depuis 5 j

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre réduction. Pour toute question concernant les promotions et les réductions, veuillez contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

La simplicité et la rapidité

La simplicité et la rapidité

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité et la rapidité de notre service. Nous sommes toujours là pour vous fournir le meilleur service possible. 🎉😄 Cordialement, Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et sûr

Très rapide et sûr

4 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et la sécurité de nos services. 🎉😄 N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur. Cordialement, Recharge.com

Noté 3 sur 5 étoiles

J’jamais reçu de code

Bonjour, moi malheureusement hier j’ai fait deux chargements, je n’ai jamais reçu mes codes. Je ne sais pas, si j’ai fait quelque chose de faux, mais ma fille elle attend toujours que je l’envoie l’argent malgré mes e-mails j’ai pas eu de réponse, j’attends encore aujourd’hui . Parce que en plus son arrive pas à voir quelqu’un qui ne répond Sare difficile. Merci d’avoir une réponse.
Cordialement.
Sandra Rodrigues

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos codes, Sandra. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pourriez-vous contacter directement notre service clientèle afin qu'il puisse examiner votre situation et vous aider ? Vous pouvez le faire via la page de contact de notre site web ou à l'adresse support@recharge.com. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience ; cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.com

Noté 1 sur 5 étoiles

je suis très mécontente de votre…

je suis très mécontente de votre service et cherche un numéro de téléphone pour vous joindre
merci

3 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait et que vous recherchez une assistance plus directe.
En tant que plateforme numérique, nous ne proposons pas d'assistance téléphonique. Cela nous permet de conserver une trace écrite sécurisée de toutes les transactions et vérifications d'identité afin de protéger nos clients.
Pour vous aider avec votre commande spécifique, veuillez nous contacter à l'adresse support@recharge.com. Pour des raisons de sécurité, il est essentiel que vous utilisiez la même adresse e-mail que celle utilisée pour passer la commande. Cela nous permet de vérifier votre identité et d'accéder immédiatement aux détails de votre compte.
Une fois que nous aurons reçu votre e-mail provenant de la bonne adresse, notre équipe s'efforcera de résoudre votre problème en priorité.

Recharge.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite et facile à…

Très satisfaite et facile à utiliser...et très rapide...

2 mars 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facile à utiliser et rapide. ⚡️ Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement, Recharge.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis trompée

Je me suis trompée. J'ai choisi le mauvais opérateur. Mais comme je ne m'en suis rendue compte que trop tard, pas possible de se faire rembourser. J'ai perdu 25.-. Pas la faute de "Recharge", mais quand-même ennuyeux pour moi.

27 février 2026
Logo de Recharge.com

Réponse de Recharge.com

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez choisi le mauvais fournisseur pour votre achat. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant de perdre de l'argent pour un code que vous ne pouvez pas utiliser.
Malheureusement, les codes numériques étant livrés instantanément et ne pouvant être « retournés » au fournisseur, nous ne sommes pas en mesure d'offrir de remboursement une fois le code émis. C'est pourquoi nous encourageons toujours nos clients à vérifier le fournisseur et la région avant de finaliser leur paiement.
Nous apprécions sincèrement votre honnêteté en reconnaissant que la commande a été traitée comme demandé, et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous se déroulera beaucoup plus facilement.
Recharge.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus