J'utilise cette application depuis plusieurs années et j'en suis satisfait, mais le point le moins bon à signaler est l'absence d'information sur le plafond de prélèvements: 250€? 350€? 450€? Pourq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'utilise cette application depuis plusieurs années et j'en suis satisfait, mais le point le moins bon à signaler est l'absence d'information sur le plafond de prélèvements: 250€? 350€? 450€? Pourq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oui bon service Cependabt suite a un achat d une recharge PCS il y a eu un souci j ai introduit une demande de remboursement ou echange et j attends toujours votre reponse Willy nys
L'entreprise a répondu
Excellent service client. J'ai fait une erreur en achetant un code qui n'était pas pour la région où je réside. Ils ont été très compréhensifs et m'ont offert un remboursement très rapidement, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous m'avez envoyer un ticket uniquement utilisable en belgique,et ma compagne est en france,je n'ai jamais utliser votre recharge j'ai du en racheter 1 deuxieme !!! Meri Beaucoup !!! Raffaele Mastr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise

It’s awesome that thousands of people stay connected every day by using our platform to top up their prepaid phones, or by sending top-ups to their friends and family

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Depuis presque 1 semaine j'attends des codes que j'ai acheté et payé piur le réseau Chatr au Canada... Aucune livraison et aucune réponse à mes requêtes. J'ai reçu un email m'informant que je recevrais mon code dans 24h ... Ce qui était déjà inconcevable... Mais le pire c'est que cela dure des jours maintenant sans aucun code livré. J'ai du me rendre en boutique pour acheter les recharges. Je crois que c'est plus prudent a l'avenir. J'étais heureux d'utiliser recharge.com mais là je suis franchement déçu et je quitte la plateforme. Un dysfonctionnement du système et aucune prise en charge sérieuse des requêtes clients.

Réponse de Recharge.com
Je ne suis pas contente si je suis dehors de la maison connexion ça marche pas même je ne peux appeler au juste c’est quoi ça je voulais changer le réseau

Réponse de Recharge.com
Comment ce faire arnaquer, payer un code d'une valeur de 24€, ne pas recevoir de code, l'argent est bien débité du compte, confirmation de la banque après un mois! Et toujours pas de code où de retour d'argent!! Aucun service pour vous aider mise a part vous dire que vous aller récupérer votre argent après 5 à 10jours mais après un mois je n'ai toujours rien!!!
On me fait sous entendre que je me trompe, de numéro de commande, d'adresse email, hors bizzarement je ne commande qu'avec cette adresse... En gros je peux m'asseoir sur mon argent!!!!

Réponse de Recharge.com

Réponse de Recharge.com
les commissions sont excessives, mais la procédure d'achat est simple.

Réponse de Recharge.com
Bonjour je suis satisfait car il y a aucun soucis pour recevoir le code du ticket acheter
Par contre les frais sont énorme
Si j ai pas un code pour ne plus payer de frais
J arrêterai les achats en ligne

Réponse de Recharge.com
Ça m'a permis d'offrir une carte a quelqu'un qui était dans le besoin

Réponse de Recharge.com
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.