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Reflaunt Avis 325

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Powering long-lasting fashion with circular solutions, Reflaunt allows customers to resell their past purchases in a click.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

325 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 3 sur 5 étoiles

Trop lent … dommage pour des articles de luxe

Mes articles Balenciaga dont j’ai refusé le prix de revente , ne me sont toujours
Merci de votre retour. J’attends … que vous déclenchiez le Retout UPS que j’ai déjà reglé . Il ne vous reste qu’à envoyer sachant que le Label existe déjà . C’est urgent ‼️. Je pars pour longtemps
Je vois que vous avez déclenché l’envoi ✅
Cordialement

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Reflaunt

Hi Giulia,

We're truly sorry for the extended wait in returning your items. Please know that we've raised this issue with our internal team as a priority. We're actively looking into it and will follow up with you directly as soon as we have more information. Thank you for your patience, and again, we regret the inconvenience this has caused.

Warm regards,
Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, réactif et aidant
Merci particulièrement à CJ 😊

10 avril 2025
Avis spontané
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Réponse : Reflaunt

Hi Martin,

Thank you for the kind words, we are glad to hear that CJ was able to assist you with your queries. We'll pass along the message, we're sure they'll be glad to hear them.

We hope to continue to be a part of your journey toward circular fashion.

Warm regards,
Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

grande satisfaction .

grande satisfaction .
j ai eu une réponse très rapide a ma question .
professionalisme et coutoisie

9 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : Reflaunt

Bonjour. Un grand merci pour votre avis qui nous permet de constamment améliorer le service que nous apportons à nos clients. Nous apprécions votre confiance et sommes ravis de vous accompagner dans votre expérience de revente seconde main.

L’équipe Reflaunt

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

fast, efficient, very kind, no complaints

18 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse : Reflaunt

Dear Valued Customer,

We sincerely appreciate your kind review. Thank for the positive feedback as we continuously strive to improve our services.

We hope to be part of your resell journey again in the future.

Best,
Lia from Reflaunt

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