Refurby Store | Apple Independent Repair Provider Avis 6

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Ordinateur et accessoires
  3. Magasin d'informatique
  4. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  5. Service de réparation de téléphones
  6. Magasin d'ordinateurs d'occasion

Écrit par l'entreprise

Refurby è il punto di riferimento in Italia per la vendita di dispositivi ricondizionati di alta qualità, con un focus particolare su smartphone, tablet, e computer Apple. Il nostro obiettivo è offrire un'alternativa sostenibile e conveniente per i consumatori, unendo tecnologia di ultima generazione e rispetto per l'ambiente. Siamo leader nel settore grazie alla nostra dedizione verso la qualità e l'affidabilità, certificata da controlli rigorosi e garanzie estese sui nostri prodotti. Con negozi fisici, tra cui le nostre sedi a Milano, Piacenza e altre città italiane, e una solida presenza online, Refurby rende l'acquisto di dispositivi ricondizionati un’esperienza semplice e sicura. Ogni dispositivo che vendiamo è testato e certificato dai nostri tecnici esperti, garantendo prestazioni pari al nuovo, ma a un prezzo accessibile. Siamo anche un Apple IRP (Independent Repair Provider), il che significa che utilizziamo parti originali Apple per le riparazioni e seguiamo standard certificati. La nostra missione non si ferma alla vendita: ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente, sia nella consulenza pre-acquisto che nel supporto post-vendita. Crediamo fermamente nell'economia circolare e nella sostenibilità, promuovendo il riutilizzo della tecnologia per un futuro più verde. Scegli Refurby per risparmiare, proteggere l’ambiente e vivere un’esperienza tecnologica senza compromessi!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Mancanza di trasparenza nella valutazione.

Prima di inviare il dispositivo per la vendita ho ricevuto una prima stima di 563 euro ("condizioni ottime"). Sarebbero stati 490€ in caso di valutazione "molto buono". Una volta inviato il prodotto ho ricevuto un'offerta di 370€ come "molto buono". Ho richiesto chiarimenti tramite assistenza e ricevuto una risposta solo dopo 8 giorni, dove sostenevano di avermi fatto una controfferta di 412€ che non ho mai ricevuto e quando ormai avevo già confermato l'offerta. Non molto seri.

17 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Gentile Maurizio,

ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la frustrazione che ha espresso. Tuttavia, siamo sicuri che ci sia stato un errore di attribuzione: Refurby non effettua valutazioni online né propone offerte per l'acquisto di dispositivi tramite questo tipo di servizio. Siamo specializzati nella vendita di prodotti ricondizionati certificati, garantiti e testati, e il nostro impegno è sempre volto alla massima trasparenza e soddisfazione dei clienti.

Le suggeriamo gentilmente di verificare nuovamente il brand coinvolto nel suo caso e, qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o volesse discutere questa situazione, non esiti a contattarci direttamente all’indirizzo info@refurby.it. Siamo a disposizione per aiutarla in ogni modo possibile.

Grazie per la sua comprensione,
Il team Refurby

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono rivolta nuovamente al negozio…

Mi sono rivolta nuovamente al negozio Refurby di Piacenza per un problema al mio vecchio Mac e confermo che Leonardo è una garanzia assoluta: disponibilissimo, preparato e veramente in grado di risolvere i problemi in tempi record. Consigliatissimo a chiunque abbia un problema con un dispositivo elettronico del mondo Mac ma non solo. Grazie e complimenti!

19 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza così positiva presso il nostro negozio di Piacenza. Leonardo e tutto il nostro team lavorano con passione per offrire soluzioni rapide ed efficaci, e sapere che il nostro impegno viene apprezzato ci riempie di orgoglio.

Speriamo di poterla aiutare ancora in futuro, sia per il suo Mac che per qualsiasi altro dispositivo!

Grazie ancora per aver scelto Refurby e per il suo consiglio.

A presto!
Il team Refurby

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono tornata dalle vacanze con un…

Sono tornata dalle vacanze con un problema all’iPad. Sono corsa immediatamente da Refurby e confermo la mia precedente recensione molto positiva . Celerità, precisione, notevole competenza, professionalità, disponibilità sono le caratteristiche che contraddistinguono Leonardo. Mi sento autorizzata a consigliarlo vivamente a chiunque necessiti di una riparazione, sostituzione o accessori.

17 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Réponse : Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Grazie infinite per la sua rinnovata fiducia e per questa bellissima recensione! Siamo felici di sapere che, anche questa volta, il nostro team – e in particolare Leonardo – è riuscito a soddisfare le sue aspettative con professionalità e competenza.

Sapere che ci consiglia vivamente ad altri è il miglior riconoscimento per il nostro lavoro. Saremo sempre qui per supportarla con celerità e dedizione, sia per il suo iPad che per qualsiasi altro dispositivo o accessorio di cui avrà bisogno.

Un caro saluto e grazie ancora per aver scelto Refurby!
Il team Refurby

Noté 5 sur 5 étoiles

Refurby Piacenza

Soccorso andato pienamente a buon fine su un iMac 2011 con scheda video andata in avaria. Leonardo è una persona molto disponibile e soprattutto molto competente. Da consigliare sicuramente.

21 mars 2023
Avis spontané
Logo de Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Réponse : Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

La ringraziamo di cuore per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro intervento sul suo iMac 2011 sia andato a buon fine e che Leonardo abbia saputo offrirle la competenza e la disponibilità che si aspettava.

Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire soluzioni efficaci e un servizio di qualità, e sapere che ci consiglierebbe ci rende davvero orgogliosi.

Grazie ancora per aver scelto Refurby Piacenza. Saremo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura!

Un caro saluto,
Il team Refurby

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono recato nel nuovo negozio di…

Mi sono recato nel nuovo negozio di Milano, ricco di prodotti ottimi prezzi e super disponibile il ragazzo.
Ho comprato un iphone 12 Ricondizionato era perfetto come fosse nuovo.
Consiglio a tutti Refurby

24 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse : Refurby Store | Apple Independent Repair Provider

Grazie mille per la sua recensione e per aver visitato il nostro nuovo negozio di Milano! Siamo entusiasti di sapere che ha trovato un iPhone 12 ricondizionato perfetto, proprio come nuovo. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi, accompagnati da un servizio cordiale e disponibile.

Il suo consiglio significa molto per noi, e speriamo di rivederla presto per ogni sua esigenza tecnologica.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Refurby!

Un caro saluto,
Il team Refurby

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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