Sehr freundliches und hilfsbereites Unternehmen, sowieso die Frau Sabine Lichtenegger hat mich mit ihren Künsten als Marklerin sehr überzeugt. Sie war immer für mich da. Ich empfehle Sie gerne weiter.... Voir plus
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sehr unfreundlich bei Vermietungen, und sehr unqualifiziert wenn es sich um Vertragliches oder gar um Schätzwertgutachten handelt. Zum Glück muss ich nur als Testperson auftreten und einige Makler weg... Voir plus
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Remax ist ein super Unternehmen. Ich bin sehr begeistert von der Frau Sabine Lichtenegger. Sie hat ihre Arbeit 1A erledigt. Beste Marklerin 4Ever
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Während einer Besichtigung, bei der man als Besitzer nicht anwesend sein darf, hat ein Besucher einen Schaden hinterlassen. Die Maklerin verneint dies, kann aber eigentlich keine Aussage dazu hinterl... Voir plus
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REMAX – Das Immobilien-Netzwerk ist die Nr. 1 in Österreich & weltweit. Mit über 120 selbstständigen Büros in allen 9 Bundesländern und über 650 Immobilien-Expert:innen setzen wir uns täglich für die Wohnträume unserer Kunden ein. Wir vermitteln Häuser, Wohnungen, Grundstücke uvm. und begleiten Sie dabei mit voller Expertise.
Coordonnées de contact
Bahnhofstraße 2, 3300, Amstetten, Autriche
- 07472209
- info@remax.at
- www.remax.at
3,3
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Sehr gutes Unternehmen
Sehr gutes Unternehmen. Ich bin begeistert von der Frau Sabine Lichtenegger. Sie hat ihre Arbeit sehr sehr gut erledigt. Danke für den tollen Service.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen herzlichen Dank, das klingt nach einem super Kundenerlebnis. Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria
Remax ist ein super Unternehmen
Remax ist ein super Unternehmen. Ich bin sehr begeistert von der Frau Sabine Lichtenegger. Sie hat ihre Arbeit 1A erledigt. Beste Marklerin 4Ever
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen herzlichen Dank für die erfreulichen 5-Sterne! Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundliches und hilfsbereites Unternehmen, sowieso die Frau Sabine Lichtenegger hat mich mit ihren Künsten als Marklerin sehr überzeugt. Sie war immer für mich da. Ich empfehle Sie gerne weiter.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen herzlichen Dank für dieses überaus erfreuliche und positive Feedback von Ihnen. Das freut uns als REMAX Austria sehr und wir geben das Feedback gerne an Sabine Lichtenegger von REMAX Time in Stainz weiter. Liebe Grüße, das Team von REMAX Austria
Sauberes abwickeln.
Sauberes abwickeln.
Freundliche Beratung
Sehr gute Erreichbarkeit
Gutes Ergebnis durch Bieterverfahren
Ehrliche schnelle Antworten auf alle Gestellten Fragen.Guter Email Kontakt
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrter Herr Köhler!
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives und erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für die Zusammenarbeit!
Mit den besten Grüßen, Ihr Team von REMAX Austria
sehr unfreundlich bei Vermietungen
sehr unfreundlich bei Vermietungen, und sehr unqualifiziert wenn es sich um Vertragliches oder gar um Schätzwertgutachten handelt. Zum Glück muss ich nur als Testperson auftreten und einige Makler wegen diverser Wohnunghen kontaktiert! Finger weg! :)
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Pauschale Aussagen helfen uns allerdings nur eingeschränkt dabei, konkrete Vorgänge zu prüfen und mögliche Missstände intern nachzuvollziehen.
Wir ersuchen Sie daher, uns nähere Informationen zu Ihrem Erlebnis an info@remax.at zu senden – insbesondere:
- um welches Objekt es sich gehandelt hat
- welches Büro bzw. welche/r Makler betroffen war
- wann der Kontakt stattgefunden hat
- in welchem konkreten Zusammenhang Sie sich schlecht behandelt oder falsch beraten gefühlt haben
Uns helfen dabei vor allem nachvollziehbare Fakten und konkrete Beispiele statt allgemeiner Wertungen.
Wir nehmen Kritik ernst und gehen konkreten Hinweisen selbstverständlich nach.
Ihr REMAX Austria Team
Eigentumswohnung optimal und schnell verkauft
Die Zusammenarbeit mit Frau Kryspina Münchschwander von REMAX Kaiserslautern war durchweg positiv. Sie überzeugte durch ihre hohe Fachkompetenz, transparente Kommunikation und großes Engagement. Besonders hervorzuheben sind ihre schnelle Reaktionszeit sowie ihre ehrliche und freundliche Art. Ich habe mich jederzeit bestens beraten gefühlt und würde sie jederzeit wieder beauftragen.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen Dank Herr Thomas K. für die überaus erfreuliche und positive Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegin in Kaiserslautern weiter! Sie wird sich sehr freuen. Ihr Team von REMAX Austria
Leider sehr enttäuschend!
Leider sehr enttäuschend!
Unser Vertrag zum Verkauf einer Wohnung in Kärnten läuft seit 5 Monaten, und es hat noch nicht Mal jemand der Firma Remax hingeschafft, um es anzuschauen geschweige denn einen Käufer zu finden! Mag sein, dass das Wissen da ist, aber ohne jeden Einsatz hilft das auch nichts!
Wir würden uns nicht mehr dafür entscheiden!!
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Liebe/r Fr Th,
Immobilienmakler bekommen nur dann ein Honorar, wenn sie erfolgreich eine Immobilie verkauft oder vermietet haben. Sie bekommen aber keines, wenn sie eine Immobilie nur im Bestand haben.
Es ist daher mehr als merkwürdig, wenn Sie schreiben, dass es einerseits einen Vermittlungsauftrag geben soll und andererseits kein Makler die Immobilie betreut/besichtigt haben soll.
Dann kann ja gar keine Bewerbungstätigkeit und Vermittlungsbemühung entstanden sein.
Um diese höchst ungewöhnliche Situation zu verbessern/bereinigen/aufzuklären und Schwung in den Vermittlungsprozess zu bekommen, kontaktieren Sie uns, die RE/MAX-Österreich-Zentrale, bitte umgehend (info@remax.at) und nennen uns:
• den Immobilienstandort
• den Namen des Büros oder des Maklers
• und Ihren Namen.
Ich bin sicher, dass wir umgehend dahinterkommen werden, was da schiefgelaufen sein kann und Abhilfe schaffen können.
Ihr Team von RE/MAX Austria
Nicht einmal einen Stern hat diese…
Nicht einmal einen Stern hat diese Firma verdient. Es war ein Haus in Strasshof durch dennMarkler Herr Julian Hofbauer inseriert. Das Haus wurde als Villa in einem sehr guten Zustand beschrieben ...es wurde uns sehr viel verheimlich und viele details nicht bekannt gegeben über das Haus.Für uns war das Haus eine Lebensinvestition und wir haben alles an Eigenmittel für diese Haus gegeben was wir hatten ...unsere gesamten Ersparnissse und zustätlich einen Kredit in der Höhe von 400.000 Euro aufgenomme. Im Nachhinein stellen wir fest das wir ein sanierungsbedürftiges Haus gekauft haben ...und auch eine benützungsbewilligung für das Haus fehlt ....Der Markler hat uns all das verschwiegen und jetzt sitzen wir fest mit unseren Schulden...Das Haus ist so eine emotionale Belastung für uns...wir haben dank remax Team alles verloren!
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Shaveta LADHAR,
hier meldet sich RE/MAX Austria. Wir haben von Ihrer bedauerlichen Situation gelesen und
versucht, Klarheit bezüglich Ihrer schwerwiegenden Anschuldigungen zu bekommen.
Das von Ihnen gekaufte Haus ist eine 200 m²-Villa (Um- und Neubau) in Strasshof an der Nordbahn im klassischen Stil mit üppiger Innendekoration (Säulen, Stuck, Kassettendecken, Versace-Medusen, Marmor-, Parkett und Granitböden) einem Garten mit englischem Rasen mit automatischer Sprinkleranlage und beheiztem Pool auf insgesamt 745m² Grundfläche.
Die von uns eingeholten Unterlagen ergeben, dass Sie das Haus erstmals am 9.Juni 2023,
dann 9 Monate später am 9. März 2024 und am 18. März 2024 mit dem von Ihnen mitgebrachten Baumeister Hrn. Karamjit Singh Sehmbi von der Fa. Nero Bau GmbH. besichtigt haben.
Ihr Vertrauter hat aufgrund des Objekts, der Lage, des Zustands und des Preises zu einem Kauf geraten.
Das Haus wurde ursprünglich um 680.000 Euro angeboten. Sie und Ihr Bruder waren bereit, ein verbindliches Kaufanbot mit 600.000 Euro abgegeben und haben schlussendlich angeblich aufgrund von Finanzierungsgründen um 515.000 Euro gekauft und am 16.Mai 2024 das Haus mit detailliertem Übergabeprotokoll übernommen.
(Kaufvertrag liegt vor.)
Vom Verkäufer wurde zugesichert, dass in dem Haus alles einwandfrei funktioniert.
Ein Problem mit einem Fenster wurde angeblich nach der Übergabe auf Kosten des Verkäufers behoben.
Die Überprüfung der notwendigen Genehmigungen bei der Gemeinde vor der Angebotslegung durch den Makler hat stattgefunden und ergeben, dass seitens der Gemeinde keine neue Benützungsbewilligung ausgestellt wird, sondern dass die vorhandene Fertigstellungsanzeige für die Gemeinde ausreichend ist.
Am 12.Juni 2025, ein Monat nach Übergabe, haben Sie eine Mängelliste – richtigerweise an den Verkäufer – geschickt.
Darin wurden einige Mängel aufgelistet, überwiegend solche, die bei jeder Besichtigung offensichtlich waren (Geländerhöhe, Stiegenbreite, Gangbreite, fensterloser Abstellraum, Durchgangshöhe, Raumhöhe, aber auch nicht sofort erkennbare wie fehlende Türzargengummi, oder Abdichtungsmängel und ein möglicherweise – vermutlich teilweise – verstopftes Kanalrohr. (Mail liegt vor.)
Über den weiteren Verlauf zwischen Ihnen und dem Verkäufer liegt bei uns nichts auf.
Am 21. Juli 2025 haben Sie sich per Mail mit der Bitte, das Haus wieder zu verkaufen, an das Büro gewandt. (Mail liegt vor).
Ein ausreichendes Vertrauensverhältnis dürfte also bestanden haben.
Von den jetzt behaupteten fehlenden Genehmigungen und dem angeblichen Sanierungsbedarf war dabei allerdings keine Rede.
Der Makler hat den zweiten Verkaufsauftrag abgelehnt, weil Sie absolut kein Honorar, auch kein reduziertes, bezahlen wollten.
Für uns ist jetzt interessant, zu erfahren, wo Sie konkret ein Fehlverhalten des Maklers, eine Pflichtverletzung oder eine Unterlassung des Maklers sehen, und was wir konkret für Sie tun können.
Sie können uns gerne auch via E-Mail erreichen unter info@remax.at.
RE/MAX Austria
Edith Seitz
Ich wurde beim Verkauf unseres Ferienhauses von Herrn Alfred Geisinger sehr engagiert und kompetent betreut.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen Dank Frau Seitz für das erfreuliche Feedback an Herrn Geisinger. Wir als Österreich-Zentrale geben das Kompliment gerne nach Vorarlberg weiter. Dankeschön. Alles Gute und die besten Grüße, Ihr Team von RE/MAX Austria
0 Punkte
0 Punkte
Eine sehr fragwürdige Abhandlung der Immoblienvermittlung. Absolut nicht zufriedenstellend, unseriös unprofessionell, meiner Meinung nach wurde wider Treu- und Glauben gehandelt.
Schade, so kommen auch ehrliche Makler in Verruf.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Pertiller,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir als Österreichzentrale möchten Ihr Feedback ernst nehmen und verstehen, was genau vorgefallen ist. Da wir als Zentrale nicht in die täglichen Vermittlungsprozesse der einzelnen Büros eingebunden sind, wäre es für uns sehr hilfreich zu wissen, um welches RE/MAX Büro bzw. um welchen Makler:in es sich handelt.
Nur so können wir den Sachverhalt prüfen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@remax.at oder auch hier https://www.remax.at/de/remax/ihre-meinung-ist-uns-wichtig.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen transparent und fair geklärt werden kann.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns aufmerksam zu machen.
Ihr RE/MAX Austria Team
Sehr erfahrene Mitarbeiter
Sehr erfahrene Mitarbeiter, die sehr engagiert sich für Kunden einsetzen
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Einsatz zufrieden sind.
Das Team von RE/MAX Austria
Entschuldigung
Leider bin Ich durch meinen Bruder der in Betrügerischer Absicht gehandelt hat ,hinter das Licht geführt worden! Er hat somit die ganze Erbengemeinschaft Diskreditiert ! Fakt ist jedoch das ich wirklich nie eine Rechnung von RE-Max gesehen habe ! Ich bekam nur die Aufforderung vom Rechtsanwalt ! Ich möchte mich nochmal bei allen beteiligten Entschuldigen ! Nach dem mein Bruder in Betrügerischer Absicht gehandelt hat ,sah Ich mich gezwungen in bei der Staatsanwaltschaft Klagenfurt Anzuzeigen lg
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Danke Herr Rader (alias Herbst) für die klaren Worte. Die Entschuldigung (die wir nie gefordert haben) nehmen wir als Netzwerk gerne an.
Für uns ist die Angelegenheit somit aufgeklärt und erledigt. Vielen Dank!
Liebe Leser,
unsere Nachforschungen haben schriftliche Beweise erbracht:
1. Bernhard Herbst heißt in Wirklichkeit Adolf Rader. Er, sein Bruder Mario und seine Schwester haben geerbt und verkauft.
2. Das betroffene Büro war NICHT RE/MAX in Villach, wie ursprünglich behauptet.
3. Adolf Rader hat als Wohnadresse Deutschland. Sein Bruder Mario, wohnhaft in Österreich, hatte den Kontakt zur Maklerin.
4. Die RE/MAX-Maklerin hat innerhalb der Vermittlungsvertragsfrist 2 Kaufanbote vorgelegt.
Eines davon wurde von Adolf Rader und seiner Schwester angenommen und von Mario Rader abgelehnt.
5. Mario Rader hat nach Ablauf des Alleinvermittlungsvertrages behauptet, er werde selbst direkt an einen neuen Käufer verkaufen. Das steht ihm auch so zu. Die Maklerin hat daraufhin den Auftrag zurückgelegt.
6. Auf ausdrückliche Rückfrage der Maklerin, ob der neue Käufer einer der beiden Kaufanbotleger ist, wurde dies ausdrücklich verneint.
7. Mario Rader hat danach an den Interessenten verkauft, dessen Angebot er selbst abgelehnt hat. Wohl in der Hoffnung, sich damit das rechtlich einwandfrei verdiente Maklerhonorar zu sparen. Dies ist ein klarer Vertragsbruch und ein Betrugsversuch gegenüber dem Makler.
8. Angeblich hat Mario Rader von seinen Geschwistern dafür ein Vermittlungshonorar gefordert und erhalten.
9. Das Büro ist bei Routinerecherchen im Grundbuch auf den Verkauf der Erbengemeinschaft an die abgelehnten Kaufinteressenten gestoßen.
10. Das Büro hat eine Gesamtrechnung an den Sprecher der Erbengemeinschaft Mario Rader geschrieben. Auf dessen Wunsch hin wurde die Gesamtrechnung storniert und drei Teilrechnungen (für jeden Erben eine) ausgestellt.
11. Da sie sich weigerten, zu bezahlen, wurde der Anwalt eingeschaltet, der eine Sachlagenerklärung samt Zahlungsaufforderung gesendet hat. Es ist also eine Lüge, dass die erste Zahlungsaufforderung vom Anwalt gekommen wäre.
12. Da das Vorgehen der Maklerin erstens erfolgreich war und sie von Mario Rader ausdrücklich gelobt worden war, ist die Bewertung des nicht eingebundenen Adolf Rader entsprechend zu bewerten.
13. Die vertragskonformen Rechnungen wurden allesamt ohne weitere Diskussionen oder Rechtsmittel akzeptiert und bezahlt.
Insgesamt stellt diese Handlungsweise der Herren Rader dennoch rechtlich unzweifelhaft einen versuchten Betrug gegen einen Makler und in weiterer Folge eine vorsätzliche Rufschädigung gegen ein Maklerbüro dar.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Verkaufsprozess Ihres Hauses unzufrieden waren und sich nicht ausreichend informiert oder betreut gefühlt haben. Eine professionelle und transparente Begleitung aller Beteiligten ist uns als RE/MAX Österreich ein sehr großes Anliegen.
Da es sich bei RE/MAX um ein Franchise-Netzwerk handelt, werden die Vermittlungstätigkeiten von rechtlich selbständigen Maklerbüros durchgeführt. Gerne möchten wir Ihrem Feedback aber nachgehen und den geschilderten Sachverhalt gemeinsam mit dem zuständigen Büro prüfen.
Wir laden Sie daher herzlich ein, uns eine Mail an info@remax.at zu senden, oder uns direkt via https://www.remax.at/de/remax/ihre-meinung-ist-uns-wichtig zu kontaktieren, damit wir die Situation detailliert klären können. Nur so können wir dazu beitragen, Missverständnisse aufzuarbeiten und künftige Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, RE/MAX Austria
Verbotene telefonische Belästigung usw.
ich habe eine Liegenschaft privat zum Kauf angeboten. Es war in meinem Inserat "Keine Makleranfragen" vermerkt und somit war es Maklern nicht erlaubt, mich zu kontaktieren. Trotzdem wurde ich mehrfach von verschiedenen Teilnehmern dieser Firma telefonisch und mit elektronischer Post belästigt. Leider hatte ich zu wenig Zeit, um diese unverschämten und penetranten Personen bei der Fernmeldebehörde anzuzeigen, zudem sind die Strafen in Österreich im Vergleich zu Deutschland lächerlich gering. Wenn man sich Kunden auf diese Art und Weise einzufangen versucht, kann man vermutlich nichts. Nicht einmal eine Entschuldigung bekommt man von diesem Verein, selbst wenn man sie darauf hinweist. Letztklassig !
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrter Herr Volkmann,
wir melden uns als Franchisezentrale von RE/MAX in Österreich. Wir verstehen Ihren Unmut. Ungeschehen können wir die von Ihnen angeführten Kontaktversuche unserer selbstständigen Büros leider nicht mehr machen, aber auf jeden Fall das unsere dazu beitragen, dass dies nicht wieder vorkommt. Daher bitten wir Sie um den/die Namen der Büros oder Makler, die Sie kontaktiert haben. Danke für Ihre Bemühungen.
Ihr Team von RE/MAX Austria
Schaden wird nicht ersetzt
Während einer Besichtigung, bei der man als Besitzer nicht anwesend sein darf, hat ein Besucher einen Schaden hinterlassen. Die Maklerin verneint dies, kann aber eigentlich keine Aussage dazu hinterlassen, da sie einen Teil der Besucher unbeobachtet gelassen hat und mit dem anderen Teil im Garten war.
Natürlich wird nach Nachfrage bei der Geschäftsführung der Schaden NICHT ersetzt.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Schmid,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie sind bei uns in der Österreich-Zentrale. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Schäden während Besichtigungen sind äußerst selten bzw. uns noch nie untergekommen, wir nehmen Ihren Hinweis aber ernst.
Damit wir den Fall prüfen können, bitten wir Sie, uns per E-Mail an info@remax.at folgende Informationen zukommen zu lassen: Datum und Uhrzeit der Besichtigung, Name der betreuenden Maklerin, sowie eine kurze Beschreibung und – falls möglich – Nachweise zum entstandenen Schaden.
Wir möchten gemeinsam mit Ihnen an einer Klärung arbeiten und danken Ihnen vorab für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von RE/MAX Austria
Normalerweise hätte dieses Unternehmen…
Normalerweise hätte dieses Unternehmen eine MINUS 5 Sterne verdient. Auf Familien die in Trauer sind, sich aber dennoch für den Verkauf entschieden haben, wird absolut keine Rücksicht genommen. Aber Karma schläft nicht. Irgendwann bekommt jeder seine Quittung!
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Gerade in einer sensiblen Lebenssituation wie einem Trauerfall ist Rücksichtnahme besonders wichtig – das erwarten wir auch von all unseren Franchisepartnern.
Da Ihre Bewertung für uns leider weder namentlich noch standorttechnisch zuordenbar ist, können wir den geschilderten Vorfall leider nicht nachvollziehen. Wir möchten den Sachverhalt jedoch klären und sicherstellen, dass so etwas nicht unbeachtet bleibt. Wenn Sie wollen, dann wenden Sie sich bitte direkt und vertraulich an uns unter info@remax.at, damit wir den Hintergrund nachvollziehen und eine Klärung oder Aussprache herbeiführen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von RE/MAX Austria
Vorsicht bei Unterzeichnung des Kaufanbots
Vorsicht beim Kaufvertragsabschluss – alles schriftlich bestätigen lassen
Im Rahmen eines Immobilienkaufs über RE/MAX wurde uns vor Unterzeichnung des Kaufanbots ein preislicher Nachlass mündlich zugesichert. Nach der Unterzeichnung wurde dieser Nachlass jedoch nicht berücksichtigt, und auf Nachfrage hieß es, eine nachträgliche Änderung sei nicht mehr möglich.
Besonders enttäuschend ist dies angesichts eines Kaufpreises im siebenstelligen Bereich, in dem preisliche Verhandlungen und Nachlässe durchaus üblich sind.
Wichtig zu wissen: Mündliche Zusagen sind grundsätzlich rechtsverbindlich, ihre Durchsetzung ist jedoch mit erheblichem Aufwand verbunden. Daher mein klarer Rat an künftige Käufer: Lassen Sie sich sämtliche Vereinbarungen – insbesondere preisliche – unbedingt schriftlich bestätigen.
Bei Transaktionen in dieser Größenordnung sollte Verlässlichkeit und Transparenz eine Selbstverständlichkeit sein.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte:r anonyme:r Verfasser:in,
grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass sämtliche preisliche Vereinbarungen in einem Immobilienkauf ausnahmslos schriftlich im Kaufanbot festgehalten werden müssen. Nur so sind diese auch für alle Parteien nachvollziehbar und rechtsverbindlich.
Mündliche Zusagen – insbesondere in einem Bereich wie dem Immobilienkauf – sind weder branchenüblich noch seriös abwickelbar. Es gehört zur professionellen Sorgfalt, auf derartige schriftliche Fixierung zu bestehen – und genau das empfehlen wir auch allen Kund:innen ausdrücklich.
Da Sie sich anonym äußern, ist es uns leider nicht möglich, den konkreten Fall nachzuvollziehen oder in direkten Kontakt zu treten. Sollten Sie an einer Klärung interessiert sein, laden wir Sie gerne ein, sich mit Details und Kontaktdaten an info@remax.at zu wenden.
Falls es Ihnen hingegen lediglich darum geht, unser Unternehmen öffentlich in ein schlechtes Licht zu rücken, nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis – bedauern aber, dass ein konstruktiver Dialog auf diesem Weg nicht möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen,
RE/MAX Austria
Positive Abwicklung
Danke für die professionelle Durchführung beim Hausverkauf. Der Betreuer Alois Meiringer REMAX Vöcklabruck war sehr verlässlich, freundlich, pünktlich und ein Profi auf seinem Gebiet. Weiters waren wir sehr von seiner unkomplizierten und kompetenten Art begeistert. Danke für die tolle Abwicklung.
Hochachtungsvoll
Christa Lanz
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung Frau Lanz. Wir als Zentrale von RE/MAX in Österreich freuen uns sehr über solch positive Rückmeldungen und geben dieses selbstverständlich gerne an Herrn Mairinger von RE/MAX ImmoCenter in Vöcklabruck weiter. Er wird sich darüber mit Sicherheit ebenso freuen wie wir.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden die besten Grüße, Ihr Team von RE/MAX Austria
Halbwahrheiten und Unwahrheiten
Herr Mag. Nenning,
Vollständigkeitshalber hier der Rest Ihrer „freundlichen“ Antwort zum Posting „Ausgesprochen negative Erfahrung“ vom Jänner 2025, den Sie wohl "vergessen" haben:
„Danke, dass Sie .... den Grund Ihrer Anschuldigungen und Beschwerden, ... offenbaren: Sie wollen sich das ohnedies reduzierte Maklerhonorar sparen. Und das alles nach der rechtsgültigen Zustimmung zum Kauf durch die Annahme im Kaufanbot und vor der Unterzeichnung des Kaufvertrages. Wenn es Ihnen um die Beschwerde gegangen wäre, dann hätten Sie sicher den Weg zu RE/MAX Austria auch gleich gefunden. So haben Sie versucht, vorher öffentlichen Druck aufzubauen. ... Jetzt nach erfolgter Leistung zu sagen: „Ich will kein Honorar zahlen!“ ist wie beim Würstelstand nach dem letzten(!) Bissen zu sagen. „Die Würstel haben nicht geschmeckt, ich bezahle nicht.“ ... Geschäftspartner sind .... Mag. Margot Clement und ... Ihr Miteigentümer. Sie werden wohl darüber beraten, wie sie damit umgehen, dass Sie Ihre Vertragspflichten anscheinend nicht erfüllen wollen. ... Ich erkenne aus der detaillierten Art Ihrer Beschwerdeführung und der Weise, wie strategisch überlegt sie Ihren Angriff, und als nichts anderes empfinde ich es, gestartet haben...“
Ihr "Ton" samt infamen Unterstellungen zeigt Ihren Umgang mit Kundenkritik.
Zu Ihrer Beantwortung: „ Grundstück 4.000 m²...“.
Die richtige Größe zu nennen ist eine Mindestanforderung - sie erfüllen dies nicht.
„... Wegerecht..., deswegen ist das Grundstück angeblich auch nicht teilbar.“
Es IST teilbar – unser Entschluss war, es ungeteilt zu verkaufen. Richtige Sachverhalte sind für Sie wie „Würstel“, die Ihnen nicht schmecken.
1. "Einschätzung durch ausgebildete, erfahrene und anerkannte Expertin ...."
Ihre Ausführung ist eine Themenverfehlung: Eine Beauftragung impliziert die Anerkennung der Expertise, noch dazu als „Allgem. beeidete u. gerichtlich zertifiz. Sachverständige für Liegenschaftsbewertung“. Das Exposé widerspricht deutlichst Ihren Ausführungen oder die Einschätzung der "Fachfrau" ist schlichtweg falsch. Ihre Aussage „der Markt ist schuld“ ist einfach nur billig - Remax behauptet, den Markt zu kennen.
2. DAVE: "Wann und wo dies angekündigt wird, entscheidet der Makler. Die gewählte Vorgehensweise .... die beste im Sinne der Verkäufer.“
Sie legen perfekt dar, dass man nach Unterzeichnung des Auftrags ausgeliefert ist und über den Kopf hinweg agiert wird. Mit Ihrer Überzeugung, zu wissen, was „das Beste im Sinne des Verkäufers“ ist, bestätigen Sie meine negative Erfahrung einmalig.
3. Kaufpreis und Verbesserungen: "... am wenigsten nachgefragten Preisrange...“
Im Nachhinein so zu argumentieren ist armselig. Die Bewertung berücksichtigt dies und im Exposé enthalten. Aussage der Maklerin: Das Grundstücke in Lage und Größe sei ein seltenes Juwel. Zu Ihrer konträren Darstellung hinterher, kann sich jeder selbst ein Bild machen. Ihr eigenes „Würstel“ schmeckt Ihnen nicht.
4. „Im Maklervertrag wurde darauf hingewiesen .... In der Zeit haben wir wohl weit über 100.000 Kunden (so) „behandelt“.
Im Maklervertrag ist dies nicht enthalten – Sie sollten die Verträge von Remax kennen! Es gibt ein Beiblatt, das die entsprechenden Paragraphen nennt. Der Käufer (!) informierte mich im Kaufanbot zur Doppelmaklerschaft. Es ist aber die Pflicht des Maklers - Sie brauchen auf so eine Vorgangsweise Ihren vielen Kunden gegenüber nicht stolz zu sein. Auch das ist ein sehr eindrückliches Bild, wie gearbeitet wird.
5. „... dieser nach intensiver Nachverhandlung den Preis noch erheblich nachgebessert hat.“ und 6. „...muss das entsprechend kommuniziert werden.“
Wenn der potentielle Käufer sein Angebot so tief ansetzt, dass es 1/4 unterhalb der „professionellen“ Werteinschätzung zu liegen kommt, dann ist die Frage zulässig, warum die Maklerin den Käufer ermutigt, dieses Angebot überhaupt abzugeben, wenn dies ihrem (!!) festgestellten Wert zu weit entfernt liegt.
7. „...bestimmt den Vertragserrichter (Anwalt/Notar). Er wurde vorgeschlagen, weil er zum Thema Wegerecht zu (!) Ihrem Grundstück bereits in Ihrem Auftrag Vorarbeiten geleistet hatte und informiert war.“
Diesen Auftrag hat es NACHWEISLICH NIE gegeben! Das Wegerecht ist allseits schriftlich geregelt - im Kaufvertrag auch nicht einmal erwähnt.
8. Stopp der Bewerbung: Der "Zusammenschluss von Maklerin und Miteigentümer" wurde zum Druckmittel gegen mich. Sie stellen sogar dieses unprofessionelle Vorgehen über eine Unparteilichkeit.
Übrigens: Das Honorar ist trotz Unprofessionalität bezahlt - Ihre Unterstellungen gehen ins Leere. Prüfen Sie den eigenen Umgang mit Halbwahrheiten und Unwahrheiten, wie Sie auf Trustpilot von Kunden fordern!
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Dr. Guiliani,
wir nehmen Ihre ausführliche Rückmeldung zur Kenntnis, wir bzw. Mag. Nenning haben öffentlich wie im direkten Austausch bereits unsere Position dargelegt.
Unseren Informationen zufolge ist die Übergabe Ihres ehemaligen Hauses an die neuen Eigentümer vor mehreren Wochen recht erfolgreich von statten gegangen. Dazu gratulieren wir Ihrem ehemaligen Miteigentümer, den Käufern, der Maklerin und vor allem Ihnen, sehr geehrte Fr. Dr. Giuliani, recht herzlich!
Beste Grüße, Ihr Team von RE/MAX Austria
Ich finde es sehr schlimm
Ich finde es sehr schlimm, dass ein Unternehmen wie Remax es nicht schafft, eine LESERLICHE Homepage zu erstellen. Die ist soooooo schlecht leserlich, viel zu hell, dass ich nach dem zweiten Objekt die Seite schließe und mich einfach nur wundere und verärgert bin. Schlimm, bin enttäuscht von Remax
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Blach,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zum neuen remax.at-Design Feedback zu geben.
Wir sind etwas überrascht über Ihre Empfindung der schlechten Lesbarkeit,
weil wir dachten, bestmöglich Kontrast zu generieren.
Aber wir wollen dem trotzdem eingehend nachgehen.
Dazu bitten wir Sie, uns einen Screenshot von der/n Seite/n, die Ihnen so negativ aufgefallen ist/sind, an info@remax.at zu senden.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Unterstützung!
Liebe Grüße!
Das Team von RE/MAX Austria
Vielen herzlichen Dank an RE/MAX…
Vielen herzlichen Dank an RE/MAX St.Pölten und dessen überaus kompetentes und fachkundiges Team, speziell an Hr. Kogler der den Verkauf meiner Immobilie mit Flugbilder einer Drohne und professionellen Fotos präsentiert hat.
Hr. Kogler war immer erreichbar und ich fühlte mich von Anfang bis zum Verkauf der Immobilie in allerbesten Händen.
Meinen besonderen Dank will ich noch aussprechen dass Hr.Kogler ein außerordentlich nettes junges Paar gefunden hat und mir damit den Verkauf etwas erleichtert hat!
Werde Sie daher auf jeden Fall weiterempfehlen!
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de REMAX Austria
Sehr geehrte Frau Morgetitsch!
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in RE/MAX!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Kogler und das Team von RE/MAX Plus in St. Pölten so zufrieden waren. Der persönliche Einsatz, die professionelle Präsentation Ihrer Immobilie und die menschliche Note spiegeln genau die Werte wider, für die RE/MAX steht.
Ein großes Dankeschön auch von unserer Seite an das engagierte Team in St. Pölten – wir sind stolz, so kompetente Partner in unserem Netzwerk zu haben. Wir haben die erfreuliche Bewertung bereits an Hr. Kogler weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und danken nochmals für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr
RE/MAX Austria Team
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