Renaissance Avis 

Niemand Erreichbar. Kündigung des Mietverhältnisses wurde versäumt mitzuteilen! Absolut schlecht.

Sollte einen Mietvertrag bekommen, habe alles abgeklärt. Und urplötzlich weder auf Email noch auf Anrufe Reaktion bekommen seit Mai!Mitbeginn sollte schon längst sein

So ein Umgang mit mietintressenten wünscht man sich nicht.
Noch nie so was erlebt

Ich wohne seid 6 Jahren in einer Wohnung,das Objekt wird betreut von der Renaissance AG....seid 6 Jahren bzw 4 Jahren sind Fenster in jedem Zimmer kaputt im Winter heizt man für draußen,habe versucht so gut wie es geht dies selbst zu beheben aber leider unmöglich,Wände reißen auf bekommt man als Antwort man würde falsch lüften bezüglich im Winter Feuchtigkeit und Wasser an den Scheiben,habe 4 Kinder in meinem Haushalt natürlich Lüfte ich richtig.seid April diesen Jahres habe ich eine Wohnung nebenan dazu gemietet,die ich nicht fertig stellen kann und nicht beziehen kann,da irgendwann mal in der Küche ein Wasserschaden war und dieser mittlerweile schwarzen Schimmel hervorgerufen hat,keine Heizung,kein warm Wasser,therma seid Jahren kaputt gibt keine Ersatzteile mehr dafür...seid Wochen laufe ich hinterher das endlich mal was passiert,und nix tut sich...lebe vom Jobcenter da geb es mal Probleme das die die Nebenkosten Abrechnung nicht beglichen haben,das hat sich seid Monaten geklärt,und jetzt liegt ein Haftbefehl gegen mich vor weil es angeblich nicht beglichen wurde alles schriftlich bekommen vom Jobcenter das alles erledigt ist,die Renaissance AG dies aber nicht weitergeleitet hat weder an deren Anwalt was ich auch schriftlich getan habe ,kahm keine Reaktion weder an den Gerichtsvollzieher.
Leider ist es heute zu Tage ziemlich schwer eine Wohnung für 5 Personen zu finden,deswegen war ich froh nebenan die Wohnung dazu bekommen zu haben...aber nichts läuft,an dem Haus wird nichts gemacht Schimmelbefall im Hausflur ,Wände reißen auf...aber auf E-Mails wird seid Wochen garnicht mehr reagiert,heute mal erfahren das es mittlerweile eine neue Hausverwaltung gibt seid dem 1.6
Darüber wurde man nicht informiert

Nicht erklärbare 5-Stellige Nachzahlungen die rechtlich kein Bestand haben

Kaum bis keine Kommunikation egal für welches Thema

Frecher Umgang mit Mietern wie zum Beispiel Bauarbeiten die das Objekt stark Einschränken

Absolute Enttäuschung. Unser Mietvertrag begann am 01.07.2026. Trotz mehrfacher schriftlicher Nachfragen und eindeutiger Zusicherungen der Hausverwaltung, dass die Wohnung bis zum Mietbeginn fertiggestellt sei, ist sie bis heute nicht vertragsgemäß nutzbar.

Wir leben seit fast zwei Wochen ohne Küche, da diese bis heute weder geliefert noch eingebaut wurde. Der Kellerraum ist ebenfalls nicht nutzbar, weitere Mängel bestehen weiterhin und werden nur schleppend oder gar nicht behoben. Auf Nachrichten wird teilweise überhaupt nicht reagiert.

Besonders ärgerlich ist, dass wir sogar angeboten hatten, den Einzug zu verschieben, falls die Wohnung nicht rechtzeitig fertig wird. Stattdessen wurde uns mehrfach versichert, alles sei pünktlich fertig. Auf diese Aussagen haben wir vertraut, die Kaution überwiesen, den Umzug organisiert und Möbel liefern lassen und wurden am Ende massiv enttäuscht.

Während von Mietern selbstverständlich erwartet wird, dass Kaution und Miete pünktlich gezahlt werden, scheinen die eigenen vertraglichen Zusagen und Fristen keine Rolle zu spielen. Dieses Ungleichgewicht und der Umgang mit uns als Mietern sind aus unserer Sicht inakzeptabel.

Wir fühlen uns mit den Problemen alleingelassen und können diese Hausverwaltung nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen. Wer dort eine Wohnung anmietet, sollte sich vor dem Einzug selbst davon überzeugen, dass die Wohnung tatsächlich vollständig fertiggestellt und vertragsgemäß nutzbar ist. Auf bloße Zusicherungen würden wir uns kein zweites Mal verlassen.

Wer Wohnungen über die diese Firma mieten möchte ,sollte gut verdienen,akzektieren weder Mierkautionsversicherung noch Ratenzahlung. Die Kommunikation ist auch nicht toll,meist Mails am späten Abend hatte mietvertrag erst unterschrieben, dann zurückgezogen, weil man null kompromisbereit ist und davon ausgeht, dass man mal eben 2000 Euro ( Kaution +Miete im vorraus) zahlen kann .
Lösungen wurden angeboten,aber der Vermittler blieb stur. Nicht zu empfehlen.

Wenn Sie mich fragen, die schlimmste Hausverwaltung die mir je unter gekommen ist. Das ist so eine Unverschämtheit, wie die mit ihren Mietern umgehen. Das ist schon echt unterirdisch. Die denken nämlich immer nur an sich selbst, immer ich, ich, ich, Hauptsache die Taschen werden immer gut gefüllt, der Rest ist egal. Ob der Mieter leidet oder nicht, spielt keine Rolle.

Über mehrere Wochen gab es keine verlässliche Rückmeldung zu Standardunterlagen zur Vertragsbeendigung (Bestätigung, Formular zur Bürgschaftsrückgabe). Statt der zugesagten Unterlagen wurde eine Inanspruchnahme der Kautionsbürgschaft angestoßen, obwohl bereits eine Zahlungsregelung vereinbart war. Das führte zu unnötigem Mehraufwand und zusätzlicher Klärung mit der Versicherung.
Positiv: einzelne E-Mails waren freundlich.
Verbesserungsvorschläge: verbindliche Eingangsbestätigungen, klare Vertretungsregelung, transparente Prüfung vor Bürgschaftsanfragen sowie termingerechte Übersendung der zugesagten Dokumente.

Lädt in Essen zum Mietwohnung Besichtigung ein und keiner kommt zum vereinbarten Termin.
Nach langer Recherche findet man dann einige heftige negative Bewertungen.
Zum Glück ist kein Mietverhältnis zu Stande gekommen.

Lieben Gruß

Dieses Unternehmen will eine Garage vermieten und lädt zum Besichtigungstermin ein.
Man nimmt sich entsprechend einen halben Tag Urlaub. Es kommen 4 Gäste zum gleichen Zeitpunkt. Man solle auf Immobilienscout mitteilen, falls man nach der Besichtigung Interesse hat. Gesagt - sofort getan. Keine Rückmeldung seitens des Vermieters mehr. Inserat deaktiviert.
Wie unverschämt, die halbe Nachbarschaft zum gleichen Besichtigungstermin einzuladen und dann nicht einmal abzusagen. Vielleicht sollte man auch mit Bewerbern vernünftig und respektvoll umgehen. Ein Glück, dass ich die Garage nicht bekommen habe, wenn man sich die Bewertungen hier durchliest.

Wenn ihr jemals irgendwo diese Leute als Verwaltung habt: rennt so schnell ihr könnt.
Euch werden Kosten angedichtet, die garnicht da sein dürften, die sind unheimlich schlecht erreichbar, irgendwann kommt man nur noch mit einem Anwalt weiter und selbst dann versuchen die sich vor jeglicher Verantwortung zu drücken.
Wir rennen seit über einem Jahr hinter denen her und erst jetzt, nachdem wir einen Anwalt eingeschaltet haben, passiert schleppend mal etwas.
Da kann dann auch endlich die zu viel gezahlte Miete zurückgegeben und sich darum gekümmert werden, dass das Kautionssparbuch wieder auftaucht.
Und dennoch ist die ganze Sache immernoch nicht vorbei, weil es nach wie vor ungeklärte Angelegenheiten gibt.
So etwas habe ich noch nie erlebt.
Absolut unprofessionell und fast schon betrügerisch.

2 Horrorjahre
Meine Mutter ist dank diesen inkompetenten Menschen krank geworden. Wir hatten mehrfach darauf hingewiesen dass Schimmel in der Wohnung ist die haben versucht uns die Schult in die Schuhe zu schieben obwohl ein Experte ganz klar gesagt das Problem liegt ungültig und da wird immer das Problem sein dudurch dass das Wasser nicht ablaufen kann bis meine Mutter ins Krankenhaus gelandet ist wir haben die Wohnung verlassen schlüsselübergabe ect keine Kapriolen bekommen keiner zu erreichen kein gar nichts nimmt niemals eine Wohnung über diesen Verein

Nicht mal 1 stern verdient zu 2 mal ohne Strom kein zu erreichen kein notdienst werden keine Reparatur im Haus gemacht aber viel Kohle kassieren

So was habe ich noch nie erlebt. Ich war auf Besuch bei freunden in der Wittenstein Straße in Wuppertal und muss nach meinem Besuch mal was loswerden.
Das Treppenhaus ist total ungepflegt und hat Schimmel an den Mauern. Die Farbe fällt einfach ab.
Ich habe selbst mitbekommen wie unverschämt die Verwaltung umgeht mit ihrer Kunden. Bedrohungen werden ausgesprochen, obwohl dazu gar keinen Grund ist.
Es ist einfach dreckig und bin froh hier nicht wohnen zu müssen.
Wenn ich den laden dann mal gesucht habe im Internet, sah ich wie viele negativen Reaktionen im Netz zu finden sind, Facebook steht voll.
Dass die sich nicht schämen sich selbst dann allen sichtbar auf ein Bild zu stellen, obwohl Kunden so im Stich gelassen werden, finde ich nur traurig...
Diesen Bewertung musste ich abgeben um Menschen zu warnen bevor sie hier etwas anmieten.