Servicefirmaet Renell A/S Avis 85

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage

Informations provenant de diverses sources externes

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livsfarlig chauffør

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gruelig galt..
Nummerpladen er:
BX 69 107

Den chauffør bør slet ik være på vejene..

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Servicefirmaet Renell A/S

Réponse : Servicefirmaet Renell A/S

Hej Victor, mange tak for informationen, der er blevet taget hånd om den pågældende medarbejder.
Hvis du en anden gang skulle opleve noget du ønsker at gøre os opmærksom på, er du meget velkommen til at ringe på telefon nummer 7025 3399, eller skrive en mail til os på HR@renell.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Selve servicen i forbindelse med at få Renell ud var helt i top. Der var god koordinering, klar kommunikation og en rimelig pris. Aftalerne blev overholdt, og det gav i starten et professionelt indtryk.

Desværre lever selve nedvaskningen af lejligheden ikke op til det samme niveau. Der var tale om en lejlighed, som trængte til en grundig rengøring, og her blev resultatet utilfredsstillende. På badeværelset drev vandet ned ad væggene, og vindueskarmen var fyldt med vand. Derudover måtte vi selv rengøre lofterne efterfølgende, da de var så snavsede og skjoldede, at det ikke var muligt at male ovenpå uden ekstra arbejde.

Når man sender medarbejdere ud til en så omfattende opgave, bør man sikre sig, at arbejdet udføres med en ensartet og tilfredsstillende standard. I dette tilfælde levede kvaliteten desværre ikke op til forventningerne.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Over forventet niveau

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse på vurderingen af udgifterne ved fraflytningen. Kan på det kraftigste anbefale Renell.

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt rengøring af oversvømmet kælder.

Vores kælder var blevet oversvømmet. Og dette selskab svarede hurtigt og rykkede ud med det samme. Den sødeste mand kom og gjorde så flot rent hos.Han var super venlig og grundig. Vi var så glade og taknemmelige for resultatet.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget skuffende oplevelse med Renell – kan absolut ikke anbefales!

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Renell. De kommer ofte for sent, og det virker som om, de snyder med tidsregistreringen – man betaler for mere, end der faktisk bliver arbejdet. Derudover er der flere episoder, hvor lyset er blevet efterladt tændt i huset, når de er gået, hvilket er både uprofessionelt og uansvarligt.

Det mest alvorlige var dog deres sidste besøg. Her spildte en af medarbejderne noget på mit naturstensgulv og efterlod mærker. Da jeg kontaktede dem for at få det udbedret eller i det mindste tage ansvar, nægtede de blankt og unddrog sig ethvert ansvar.

Det gør det ikke bedre, at man tydeligt fornemmer, at deres udenlandske arbejdskraft bliver presset hårdt og ikke altid er ordentligt instrueret eller behandlet.

Alt i alt en virkelig ubehagelig oplevelse. Jeg vil stærkt fraråde andre at benytte Renell, hvis man forventer pålidelighed, ansvarlighed og ordentlig kundeservice.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er trist at se som de behandler…

Det er trist at se som de behandler deres ansatte og udnytter gratis arbejdskraft fra jobcentret.
Snakkede med en dame der havde fået at vide hun fik løn for 6 timer, men alle der havde gjort rent der før hende sagde at skolen tog 10 timer at gøre ren. Ligesom dem havde hun også bare fået at vide hun skulle gøre jobbet færdigt på egen tid ellers blev hun fyret.

28 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt gjort

To energiske og flinke mennesker kom og arbejde hårdt i 8 timer. Mit hus var så fint og grundigt rentgjort, da de tog af sted. Kunne ikke være bedre.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Utroligt svingende service

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt hurtigt og overfladisk. Aldrig den betalte afsatte tid men tju hej væk igen ud af døren lys tændt ikke skiftet skraldepose og nu er man til grin ventet som lovet på opkald måtte rykke for. Pludseligt mit problem at der ikke kommer rengøring og nu intet besøg, ikke engang oprydning. Meget svagt. Brugt Renell flere år og konstant blevet udnyttet ens venlighed ved der bare springes over hvor gærdet er lavest. Rystende dårligt at der betales for den service som aldrig ydes.

11 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus