Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem fantastisk firma, som tidligere har udført fliserens og imprægnering hos os. Denne gang har vi fået vasket/pudset samtlige udvendige vinduer og døre med glas. Såvel service som udførelse... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse med så professionelle medarbejdere hos Rens fyn. De kom til tiden, og udførte et virkelig flot stykke arbejde. Var meget høflige. Meget fair priser. Mine fliser og mit ta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik et godt tilbud og accepterede. Fik aftalt en uge der passede og ca. 1 uge inden blev dagen præciseret, så jeg vidste besked. Et par dage inden havde I desværre et teknisk nedbrud i jeres rensebil,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har egentlig været ret tilfredse med både algebehandling af tag og vinduespudsning, men sidste gang lovede de at komme og vaske vores vinduer, da vi skulle have taget billeder af vores hus. De dukk... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de lavage à pression
  2. Services de nettoyage
  3. Fournisseur d'isolant
  4. Service de nettoyage de tapisseries
  5. Entreprise de nettoyage de vitres

Écrit par l'entreprise

Vi varetager alle opgaver inden for professionel rens og vask - herunder bl.a. algebehandling, vinduespudsning, højtryksrens af fliser og facader og meget mere.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Træterrasse blev som ny efter rensning.

Træterrasse blev som ny efter rensning.
Tak til Brian og Rens Fyn for at rense vores træterrasse som blev som ny efterfølgende.
Jeg har kun godt at sige om Rens Fyn og deres yderst professionelle tilgang
til de opgaver de udfører.
Jeg kan kun give Rens Fyn mine bedste anbefalinger.

19 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

De kom på den aftalte dag

De kom på den aftalte dag, flink ung mand der fortalte lidt om det han skulle udfører. Så nu går vi og venter på at algebehandlingen virker.

22 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Vask af tag blev udført på det aftalte…

Vask af tag blev udført på det aftalte tidspunkt og der blev ryddet pænt op efter endt behandling

9 avril 2025
Logo de Rensfyn

Réponse de Rensfyn

Hej Marianne 😊

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vasken af taget blev udført som aftalt, og at du også har været tilfreds med oprydningen. Vi gør altid vores bedste for, at alt forløber glat – og vi er glade for, at det også blev din oplevelse.

Hvis der er noget, vi kan gøre bedre næste gang, er du altid velkommen til at give os besked!

/Mette

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service 👍

Fantastisk service og meget søde.
De overholder aftaler.

14 avril 2025
Avis spontané
Logo de Rensfyn

Réponse de Rensfyn

Hej Lisbeth 😊

Tusind tak for de flotte ord! Vi er virkelig glade for, at du har haft en god oplevelse med os. Det betyder meget, at vi kan leve op til dine forventninger, både når det gælder service og at overholde aftaler.

/Mette

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefale

Vi havde lavet aftale med RensFyn om vinduespudsning, og at de i den forbindelse skulle banke på, så vi kunne låse lågen til haven op, og få vores hunde ind.
Vi har gentagne gange oplevet de ikke kommer på den aftalte dag uden at informere om det.
Sidste gang de skulle komme, pudsede de 1/3 del af vinduerne, kørte og sendte en faktura for en hel pudsning. Da jeg kontaktede dem, var hende, der besvarede mails meget nedladende og begrundede den manglende pudsning med at de ikke kan hoppe over hegn. Da jeg gjorde hende opmærksom på aftalen om at banke på, så vi kan låse op og få hundene ind, så stoppede hun med at svare.

3 février 2025
Avis spontané
Logo de Rensfyn

Réponse de Rensfyn

Hej Amalie,

Jeg er ked af det er sådan du har oplevet situationen - jeg vil rigtig gerne fortælle dig om vores intentioner og oplevelse for at nuancere billedet lidt, også for vores andre kunder som kan læse med.

I har været kunde hos os siden 2021, og har en aftale om vi kommer hver 8. uge. I den periode har mine medarbejdere, trods fremsendt notifikation om forestående besøg hele 10 gange været mødt frem på adressen som aftalt, hvor i så ikke har låst op til haven, hvor vi har kørt med uforrettet sag - trods det er vores politik at vi opkræver fuld faktura for et besøg, hvor kunden ikke har sørget for adgang, har jeg aldrig nogensinde fremsendt Jer et sådant gebyr, selvom vi hver gang har sat penge til når vi er kørt forgæves.

Jeg er ked af hvis du opfattede mit svar om, at mine medarbejdere ikke kan hoppe over hegnet som nedladende, jeg er ikke blot en som sidder bag skærmen herinde - det er mit firma og mine medarbejderes arbejdsmiljø jeg har ansvaret for og selvfølgelig skal de ikke forcerer et hegn hvis der er låst.

Det besøg du taler om her, var adviseret så i vidste vi kom, efter din mail kørte min medarbejder retur og bankede på, men trods der var nogen hjemme blev der ikke lukket op. I mellemtiden havde du så sendt mig en mail om at vi ikke skulle komme mere - det sammenholdt med at i ikke åbnede for os da vi kom igen, gjorde at jeg tænkte at det ikke førte nogle steder at indgå i yderligere dialog. Så der er også fremsendt dig en kreditnota, altså en annullering af den faktura som er fremsendt for besøget - det besøg vi jf. vores handelsbetingelser faktisk var i vores gode ret til at opkræve betaling for, særligt når vi for 11. gang var kørt forgæves til adressen, det vel at mærke to gange på samme dag.

Der er herinde hos mig aldrig modtaget en mail om, at i har en hund og der skal være særlig aftale om at banke på, ej heller er det noget mine medarbejdere før har oplyst. Ej heller har jeg nogensinde eller modtaget en reklamation fra Jer om vores arbejde i de 4 år vi er kommet hos Jer.

Jeg håber dette svar vil give anledning til reflektion og nuancere din oplevelse, jeg tænker at når der har været et samarbejde gennem 4 år, at så må det trods alt havde været mere anbefalelsesværdigt end du i denne anmeldelse giver udtryk for.

De bedste hilsner

Mette

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunne man dog bare give NUL stjerner!

HOLD JER VÆK!
SÅ simpelt som at få en aftale omkring Vinduespudsning i hus. kan de ikke finde ud af!

Efter flere forsøg både via telefonen - mail - deres hjemmeside. lykkes det at få dem ud!

Dog til vores fulde fortrydelse! de kom og sprøjtede lidt vand på vores vinduer med sådan en børste på, også kørte de igen! og da vinduerne var tørre igen, var der striber over ALT!

og nu er de sjovt nok ikke til at få fat på igen...
mon fordi det er træls at skal ud og lave det om igen!

Første og sidste gang vi har brugt dem!

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Rensfyn

Réponse de Rensfyn

Hej Jens,

Vi har ikke en kunde med dit navn og trods anmodninger her via Trustpilot har du ikke reageret på anmodning om at give os flere kontaktoplysninger. Du har kun oprettet en enkelt anmeldelse her på Trustpilot og det er denne. Vi tænker derfor at anmeldelsen her må dreje sig om en anden virksomhed eller er oprettet i et falsk navn?
Vi kan ihvertfald hverken genkende forløbet eller kundenavnet og det efterlader os uden muligheder for at udbedre eller forstå anmeldelsen.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

De giver først 1 pris og så ændre de prisen. Fordi man ikke vil bruge dem mere. De bruger ikke engang 5 minutter med at vaske vinduerne. Og løber fra aftale pris aftaler og holder stædigt fast i det beløb de mener man skylder dem. Kvaliteten er i bund og servicen er også i bund. Jeg anbefale dem ikke til nogen.

20 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus