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Attention voleur en effet j'ai réserver…

Attention voleur en effet j'ai réserver un véhicule sur internet une fois arrivé pour récupérer le véhicule l'agence de Narbonne m'indique que ma carte n'est pas éligible pour la caution sans même l'introduire dans l'appareil de plus la personne présente refusé de me prendre la caution en liquide alors que dans les conditions de location il est indiqué que les chèques espèces et carte sont accepter. De plus personel très désagréable a en plus voulu me facturer un jour de plus en me faisant croire qu'elle offrait une promotion tout ça pour me dire que ma carte ne lui plaisait pas .Le comble après que j'ai contacté le service client national qui m'a informé d'un appel de l'agence pour régler le problème je n'ai pas été contacté donc il on encaissé mon argent et ne m'ont pas fournie de véhicule du vol dans toute sa splendeur étais ce peut être un problème de couleur de carte? À noté que dès lors qu'un fournisseur de service encaisse une somme pour un service il doit s'assurer d'être en mesure de fournir ce service ce n'est visiblement pas le cas de rentacar

8 janvier 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

JE DÉCONSEILLE TRÈS VIVEMENT !

JE DÉCONSEILLE TRÈS VIVEMENT !
Les prix sont très compétitifs. On comprend pourquoi par la suite. Lorsque je ramène le véhicule il y a un petit "frottement" sur le pare-choc sur le côté. Un mois après je reçois une facture de 812 euros !!! Soit disant pour remplacer le pare-choc !!! Pour un "frottement" est-ce vraiment nécessaire de tout remplacer ???
C'est complètement DÉMESURÉ ! En en parlant autour de moi j'apprends que c'est très courant chez Rentacar. Ce sont des VOLEURS !
Le détail de la facture est hallucinant ! Ils devraient avoir honte ...
Au final ce trajet me coûte plus de 1000 euros !

Par dessus tout ça, lorsque j'ai ramené le véhicule au point relais, NON tous les véhicules n'étaient pas en état NEUFS ! C'est même le contraire, des rayures, un feu cassé, un rétro défoncé ..... Et on veut me faire croire que tous les véhicules sont loués neufs et que c'est pour ça que je dois payer la "réparation" du "frottement" du pare-choc ! Franchement un coup d'éponge et on voit plus rien tellement c'était insignifiant.

FUYEZ.

31 août 2018
Avis spontané
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