Die Artikel sind in einwandfreiem Zustand und gut verpackt. Lieferung dauert manchmal etwas länger als angegeben, allerdings ist das bei der Qualität der Münzen zu verschmerzen. Münzenversandhaus Re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sehr schöne Angebote, Reppa hat wunderschöne Münzen und ich würde sagen, es sind teilweise richtige Kunstwerke! Leider kann man nicht alle dieser wunderbaren Münzen sammeln. - Ich glaube, wer den Kata... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Lieferungen erfolgten bisher immer zeitnah und im Rahmen der angegebenen Zeitspanne. Leider hat die Verpackung der Ware stark nachgelassen. Die Ware liegt unverpackt und lose im Paket. Was nüt... Voir plus
Von der unkomplizierten Bestellung bis zur sicher verpackten Lieferung, hat wieder mal alles super geklappt. Der Online-Shop ist sehr übersichtlich und bietet ein gutes Sortiment zu angemessenen Prei... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Münzenversandhaus Reppa.de - Begeisterung verbindet - seit 1970 Die Leidenschaft für Münzen geht in der Familie Reppa von einer Generation auf die nächste über. Als unabhängiges Familienunternehmen verbindet uns mit unseren Kunden eine gemeinsame Passion: das Münzen-Sammeln! Ob Euromünzen, Goldmünze, Silbermünzen oder exklusive Münzen aus aller Welt – im Onlineshop von Reppa werden Sie garantiert fündig. Dabei stehen hochwertige Qualität, ein breites und stets topaktuelles Sortiment, sowie ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis stets im Vordergrund! Unser Service - Ihre Vorteile: » Kauf auf Rechnung! » Käuferschutz danke Trusted Shops-Zertifizierung » 30 Tage Rückgabe-Garantie! » Kostenloser Rückversand!
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.reppa.de
4,3
Excellent
2 k avis
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Die Qualität der Zusendungen ist sehr…
Die Qualität der Zusendungen ist sehr zufriedenstellend, doch die Preispolitik ist überaus fraglich. Während des laufenden Abos werden Preis erhöht, mit Erhöhung der Silberpreise erklärt. Fällt der Silberpreis aber langfristig erheblich, wird die Preissenkung nicht an die Kunden weitergegeben. Für mich als Kunde, fühlt sich das nach einer beliebigen Preispolitik an, womit ich weiterhin darauf verzichte, Kunde von Reppa zu sein!
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Carsten Kiehne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne sind wir bereit zu Ihrem Anliegen Stellung zu nehmen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter der Rufnummer 06331-5116105 in Verbindung. Beste Grüße
Alles Problemlose Bestellungen
Alles Problemlose Bestellungen. Besser geht nicht.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Richard Schlotter, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wir hoffen, Sie bestellen bald wieder bei uns.
Beste Grüße
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Kunde, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie zufrieden sind!
Beste Grüße
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Heribert Peter, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Beste Grüße
schon mehrfach bewertet
Habe schon mehrfach eine Bewertung abgegeben. Mit der Ware bisher immer zufrieden, in letzter Zeit wiederholt lange Lieferzeit, obwohl die Münzen vorrätig sein sollten. Es wäre schön, wenn man über die Verzögerung informiert würde. Meine letzte Bestellung ist jetzt über 2 Wochen her - keine Ware, keine Info.
21.04.2026:
Nach 3 Wochen bekam ich eine Teillieferung mit dem Vermerk, dass der Rest Mitte April geliefert wird. Heute ( 21.04 ) kam der Rest - alles gut
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Bernd Krumsdorf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Hierzu benötigen wir aber weitere Angaben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter der Rufnummer 06331-5116105 in Verbindung. Beste Grüße
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Eva Elvira Zimmermann, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie zufrieden sind!
Beste Grüße
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Volker Rehder, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie zufrieden sind!
Beste Grüße
warte schon 13 Tage auf meine Münzen ?
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Münzenversandhaus Reppa
Hallo Wilfried Kubis, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Hierzu benötigen wir aber weitere Angaben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst unter der Rufnummer 06331-5116105 in Verbindung. Beste Grüße
Einfache und schnelle Abwicklung
Einfache und schnelle Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung. Danke.
18 mars 2026
Avis spontané
Schneller korrekter Versand und…
Schneller korrekter Versand und unkomplizierte Bestellung
4 mars 2026
Avis spontané
Bei Bestellung zügige Lieferung
Bei Bestellung zügige Lieferung, in guter Qualität. Sortiment sehr umfangreich, leider nicht mehr für DDR-Sammelgebiet.
17 mars 2026
Avis spontané
Schnelle saubere lieferung
6 mars 2026
Avis spontané
Die Lieferung der Ware war sehr schlampig
Die Lieferung der Ware hat sich erheblich verzögert, im Internet wurde weiterhin eine kurze Lieferzeit angegeben.
Die Ware wurde dann trotz größerem Wert nicht besonders sorgfältig versendet, sondern wurde einfach vom Postboten, da wir nicht zu Hause waren, vor der Tür abgelegt
7 mars 2026
Avis spontané
Artikel wie gewünscht
Artikel wie gewünscht, sauber und geschützt geliefert!
Sehr zuverlässiger anbieter!
9 mars 2026
Avis spontané
Sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit !!!
Ich habe eine Bestellung zunächst über PayPal bezahlt. Da ich längere Zeit keine Sendungsnummer erhalten habe und auf meine Anfrage keine Antwort bekam, habe ich PayPal eingeschaltet und mein Geld zurückerhalten.
Einige Tage später kam die Ware trotzdem an, weshalb ich den Betrag sofort per Banküberweisung erneut bezahlt habe.
Am Telefon wurde mir anschließend zunächst gesagt, dass kein Geld eingegangen sei. Das Gespräch mit dem Kundenservice empfand ich als sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auf meine Erklärung wurde kaum eingegangen und ich hatte nicht den Eindruck, dass man sich ernsthaft bemüht, das Problem zu prüfen.
Erst später stellte sich heraus, dass die Zahlung doch gefunden wurde. Der Fall wurde zwar am Ende geklärt, aber der Umgang mit Kunden und die Kommunikation waren für mich sehr enttäuschend.
19 février 2026
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung und tolle und…
Sehr schnelle Lieferung und tolle und liebevolle Verpackung!
12 mars 2026
Avis spontané
Reppa wirbt mit 5,00 Euro…
Reppa wirbt mit 5,00 Euro Willkommen-Gutschrift für Newsletter. E steht nirgendwo, dass diese Gutschrift erst ab 30,00 Euro Bestellwert einlösbar ist.
Das ist einfach nur Bauernfang und mehr als unseriös!
10 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.