Reservedelen Avis 

Fin service og hurtig levering
Blev yderligere hjulpet fint til at finde den rigtige reservedel

Bestilte styrewire og modtog en i løbet af lovet leveringstid, posen havde det rigtige varenummer, men indholdet svarrede ikke til bestillingsnummer og var for kort. Skrev flere gange til Karina som undskyldte med at hun ikke var på lageret da den var pakket så jeg måtte bestille igen og fik efter 14 dage leveret den rigtige styrewire. Fik herefter godkendt returnering af den forkerte wire. alt dette er fra 15-.7 23 og nu 2-9-23 kommer der besked på at ordren er annulleret og jeg får penge tilbage, men det ser ud til de er udbetalt til anden kunde, da det kortnummer der er tilbagebetalt til ikke er mit nummer, hvad sker der lige i dette firma.

Min anmeldelse er desværre lidt misvisende da det var "BAMBORA" DEN SIKRE BETALING!! som kludrede i det og ikke havde styr på kontonummeret i betalingerne som reservedelen fik på plads og brugte tid på at få styr på returneringen af beløbet som nu er på den rigtige konto. Både Karina og Frank gjorde hvad de kunne i denne fejl.

Virkelig god service fra Karina!
Sendte billede af typeskilt og fik hurtigt et link med det rigtige klippebord.
Blev advaret om op til en måneds levering, men det rigtige klippebord kom efter mindre end en uge.
Alt er simpelthen perfekt

stor ros til Karina og hendes opfølgning på ordre .. hurtig ekspedition og levering på skaffevare .. varm anbefaling herfra ..

Har bestilt en vare for 10 dage siden, og den kom ikke frem, men en ny blev sendt og er nu ankommet.

Den 12. juli kontaktede jeg www. reservedelen. Fik ikke kontakt, men kort efter ringede Karina fra firmaet og gav god vejledning for køb af klipperskjold til min havetraktor. Jeg bestilte skjoldet den 13. juli og allerede i dag blev det leveret. Jeg er meget tilfreds med hele forløbet og vil til enhver tid købe hos firmaet igen. Thorkild Hansen, Ebeltoft

Hurtig levering af transmissionsolie som måske var lagervare. Jeg er ligesom andre her, uforstående overfor den hårde kritik siden har fået. Måske er det uforståeligt for kunder, at en varer rent faktisk kan være i restordre eller udgået og det kan tage tid at finde alternativer. Og måske kunne kommunikationen fra sælger være bedre til de kunder. Men jeg køber helt sikkert her igen.

afgav ordre d.13 marts, d.14 april er der stadig ingen varer ,jeg annullerede derfor ordren

Jeg er uforstående over den relativt lave bedømmelse som siden har. Bestilte og få minutter efter havde jeg både en ordrebekræftigelse og besked om at min pakke var ved at blive klargjort. Få dage senere havde jeg varen. 5 stjerner herfra !!

God services.
Bestille en klinge til buskryder.
Den kunne ikke skaffes så blev tilbudt en anden bedre model til samme pris.
Har aldrig haft problemer med reservedelen.dk

Har 2 på hinanden følgende gange bestilt knivmærker til min cubcadet, hurtig levering, hurtig besvarelse og god orientering.

Øvrige på markeder kunne ikke levere.

Kan kun anbefales herfra.

Bestilte 17/6, ordren blev godkendt 20/6. Da jeg 14 dage efter rykker for hvornår den afsendes kommer der et par dage senere beskeden "Jeg har snakket med vores levernadør, de kan desværre ikke få trimmerhoved hjem da det er udgået."

Varen er stadig i kataloget - og uanset havde en bedre respons været at forslå en universiel reservedel i stedet. Nu har jeg bestilt direkte fra en helt anden verdensdel, det tager faktisk kun 15 dage så skulle den ankomme.

Jeg har læst anmeldelser hvor nogle er utilfredse med levering af reservedele Det tog firmaet 2 måneder at skille min motorsav ad og de kunne IKKE finde ud af at samle den igen

Bestilte en ny kilerem, til min havetraktor 26-05, iflg. hjemmeside var varen på lager, har intet hørt endnu, godt nok ringe service,

Har bestilt varer for godt en uge siden og fået ordrebekræftelse samme dag, men har intet hørt siden.
Har prøvet at skrive mail for status på ordre.
Har prøvet at ringe flere gange, men de har ikke tid til at besvare telefonen.
Så hvor seriøst et firma er dette????

Jeg har modtaget det halve af 1 x Partner stødrulle P180107H Forest har ringet flere gange og får at vide at i travlt og ring igen eller send mail og i vil skulle svare indefor 24 timer på hverdage nu er der gået 8 dage fra første mail og ingen svar så er i søde at snart svare Hilsen Jan

Reservedel til plæneklipper bestilt søndag og leveret tirsdag. Jeg handler her igen.

Hold jeg for guds skyld fra dette firma. Har indleveret noget til dem for 4 uger siden. Og de har ikke været til og kontakte siden.
Jeg kan læse mig frem til her inde, at det er andre der har samme problem med dem. Deres kundeservice er helt i bund. Find jer et andet værksted 🙏🙏

Ingen problemer med at få varen. Den blev afsendt efter ca. 3 dage og kom så med GLS den efterfølgende dag.