De bedste anbefalinger herfra. DAO havde håndteret pakken lidt hårdt og beskadiget delen i pakken. Et blev reklameret og dagen efter blev en ny del leveret uden beregning. Fantastisk service - og vi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Absolut nemt at bestille varer og hurtig levering. Rimelig pris så Intet at klage over.
Zeer goede dienst na verkoop. Je kunt steeds vragen stellen die snel worden beantwoord. Het geleverde stuk werkte helaas niet op mijn pelletkachel. Daar werd geen probleem van gemaakt, het onderdeel w... Voir plus
Katastrofal service. Man beställer en reservdel till sin kamin och så skickar dem fel del fast man uppger modellen på kaminen samt vilket år den är inköpt. Man får sedan själva stå för frakten till... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi leverer reservedele til pilleovne og tilbyder Danmarks største udvalg. Vi forhandler alle de populære mærker, herunder MCZ, Extraflame, Edilkamin, Nemaxx og mange flere. Med næsten 20 års erfaring inden for reservedele sikrer vi kvalitetsprodukter og kompetent rådgivning. Hos os finder du et bredt udvalg af gløderør, gearmotorer, røggassugere, ventilatorer samt diverse pakninger og tilbehør til pilleovne. Har du brug for hjælp til at finde den rette reservedel? Vi står klar til at guide dig. Derudover forhandler vi også reservedele til have- og parkmaskiner fra kendte mærker som Stiga, Briggs & Stratton, Honda og John Deere. Uanset om det gælder din pilleovn eller din havemaskine, kan vi hjælpe dig med de rette reservedele.
Coordonnées de contact
Klejsgårdvej 19 A, 7130, Juelsminde, Danemark
- 71995510
- info@reservedelpilleovn.dk
- www.reservedelpilleovn.dk
4,4
Excellent
221 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service
Super god service
Hjælpsomme og imødekomne
Hurtig levering
Nem og overskuelig hjemmeside
Absolut ikke sidste gang jeg hander her
24 janvier 2024
Avis spontané
Hurtigt og nemt
3 janvier 2024
Super hurtig levering.
2 janvier 2024
Situationen var akut
Situationen var akut. Ingen varme uden rum-måler til pilleovnen. Panikken var stor, to dage før weekenden og helligdage stod for døren. Bestilling og behandling af sagen på selvsamme dag, og levering med PostNord Allerede dagen efter. Det er dobbelt service og varmen var i hus…👍🏻😊
28 décembre 2023
Nemt og hurtigt
27 décembre 2023
Super hurtig og ingen problemer
27 décembre 2023
artikel geleverd maar paste niet…
artikel geleverd maar paste niet terwijl dit volgens de omschrijving wel zou moeten.
Terug gestuurd krijg ik mijn geld niet terug omdat het product gebruikt zou zijn. Vervolgens sturen ze foto's van een heel ander product met de melding dat ik dat terug gestuurd zou hebben. Telefonisch valt er niets te bespreken en ze weigeren je te woord te staan.
Na verder onderzoek blijkt ook dat ze alweer uitgeschreven zijn bij de KVK het het Nederlandse telefoon nummer niet functioneert.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Beste,
Jammer dat je hiermee door wilt gaan, maar juich dit toe aangezien wij altijd de beste service leveren, maar wij gaan niet 2 gebruikte gloeibougies vervangen en jij schrijft alleen: ze passen niet.
Het begint ermee dat je schrijft dat ze niet passen en je ze terugstuurt, zonder bij het model te vermelden dat ze te lang zijn of dat er iets anders aan de hand is?
Wij ontvangen dan 2 gebruikte gloeibuizen en we hebben de foto getoond die we naar u hebben gestuurd. Statistieken staan ons echter niet toe om 2 gebruikte gloeibuizen naar u te sturen. Wij sturen nooit gebruikte reserveonderdelen op en zelfs als we dit per ongeluk zouden doen, is het dan niet mogelijk dat we 2 gebruikte onderdelen in één en dezelfde verpakking versturen?
Meget hurtigt ekspedition
Meget hurtigt ekspedition
Bestilte kl 15, fik varen dagen efter med post nord
30 novembre 2023
Nem levering men da det er en julegave…
Nem levering men da det er en julegave kan jeg ikke sige noget om produktet 😄
30 novembre 2023
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Mange tak for din positive anmeldelse!
Det er super god service bare jeg ikke…
Det er super god service bare jeg ikke skal bruge dem
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Hej Jens. Du har ikke handlet hos os ? Vi arbejder altid på at skabe en god kundeoplevelse. Men du har ikke handlet hos os.
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Vi siger mange tak!
Køb af Første snegl motor…
Første gang jeg bestilte en motor sidste år i 10 mdr. var der lang leveringstid, denne motor holder kun i 4 mdr. men der meldes ud at der kun er 6 mdr. garanti på sliddele og det er jo smart når en pille ovn sikkert ikke køre i 6 mdr i stræk i fyrings perioden, jeg bliver så lovet at få 10 %rabat på min nye ordre da jeg er nød til at bestille en ny som så kom dagen efter, det må jeg give dem, jeg får en rabat kode jeg skriver ind men ligemeget hjælper det og jeg skriver så en mail til vedkomne at de kan MobilePay mig den manglende rabat men der er pinlig tavshed, jeg kan kun anbefale at handle der hvis man ikke lige kan finde dele andre steder, jeg håber motor to holder bedere.
1 novembre 2023
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Kære Flemming - Du skriver til os d 1/11-2023 kl 17:03 og vi svarer dig dagen efter kl 09:12 med beskeden om at transaktionen med de 10 % er ført tilbage til din konto. Beløbet blev sendt tilbage til dig efter aftale. At du vælger at have en anden opfattelse forstår vi ikke. Vi har netop håndteret din henvendelse hurtigt efter dit ønske. Vi bestræber os altid på at levere en god kundeservice, hvilket vi også har gjort i dit tilfælde.
Réponse de Team Spareparts Group ApS
Tak for din anmeldelse!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.