Restaurant Choice Schweiz Avis 20

TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

À propos de Restaurant Choice Schweiz

Écrit par l'entreprise

Restaurant Choice

Kulinarische Erlebnisse von Bistro bis Gourmetrestaurant. Mit der Restaurant Choice-Geschenkkarte verschenken Sie einzigartige kulinarische Erlebnisse. Ob Sie nun nach einem Geburtstagsgeschenk suchen, einer Aufmerksamkeit zu Weihnachten, zum Kollegenabschied oder um einfach mal zwischendurch "Danke" oder "Gut gemacht" zu sagen: Restaurant Choice ist immer das passende Geschenk. Schweizweit in über 9'000 Restaurants einlösbar. In Zusammenarbeit mit Schweizer Lunch-Check.

Expériences culinaires du bistrot au restaurant gastronomique. La carte cadeau Restaurant Choice vous permet d’offrir des expériences culinaires uniques. Que vous cherchiez un cadeau d’anniversaire, une petite attention pour Noël, un présent pour le départ d’un collègue ou simplement pour dire «Merci» ou «Bravo»: Restaurant Choice est toujours la solution idéale. Échangeable dans plus de 9'000 restaurants dans toute la Suisse. En partenariat avec Lunch-Check Suisse.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

20 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Gros malaise, le restaurant répertorié ne participe pas / remboursé assez vite

Gros malaise lorsque je passe à la caisse d'un restaurant où j'ai mes habitudes, indiqué sur le site comme participant au programme, après un copieux repas avec des invités. L'équipe ne connaît pas, les serveurs demandent à leur responsable qui constate sur mon téléphone que son restaurant est répertorié mais me confirme ne pas connaître. Très gêné d'avoir été insistant avec l'équipe, vis-à-vis de mes invités qui voyaient bien qu'il y avait un souci, et maintenant avec une coquette dépense imprévue que j'aurais souhaité anticiper...

Mise à jour : j'ai assez rapidement (avant de recevoir la facture de ma carte de crédit) reçu un remboursement intégral de la part de Restaurant Choice, merci beaucoup !

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Choice Schweiz

Réponse : Restaurant Choice Schweiz

Cher Monsieur Cossec,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec la carte cadeau Restaurant Choice dans la situation décrite. Nous comprenons que la situation que vous décrivez était désagréable.
9 000 restaurants sont affiliés à Lunch-Check/Restaurant Choice, et les interlocuteurs changent parfois. Nous informons les restaurants plusieurs fois par an et nous avons également fait imprimer le logo Lunch-Check sur la carte.
Vous êtes déjà en contact avec nous et nous avons pu trouver une solution. Nous vous remercions également de nous avoir communiqué le nom du restaurant. Nous contacterons explicitement ce restaurant partenaire.

Votre équipe Restaurant Choice

Noté 1 sur 5 étoiles

13 restaurants appelés et toujours les…

13 restaurants appelés et toujours les mêmes réponses. "Nous n'acceptons pas" " nous ne connaissons pas " "nous ne sommes pas dans la liste " alors que tous y figurent. Si vous avez des bons, faites comme moi. Je vais essayer de me faire rembourser, et si c'est pas possible je vais porter plainte pour escroquerie et publicité mensongère.

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Choice Schweiz

Réponse : Restaurant Choice Schweiz

Bonjour Paola

Avec la carte cadeau Restaurant Choice, nous couvrons bien plus de 5'000 restaurants dans toute la Suisse. Lorsque nous avons lancé la carte en 2020, il arrivait souvent, même si nous communiquions beaucoup, que la carte ne soit pas reconnue. Entre-temps, ces cas sont heureusement beaucoup plus rares, car nous informons aussi les restaurants de manière proactive plusieurs fois par an. Dans certaines régions, il se peut toutefois que la carte n'ait pas encore été utilisée souvent et qu'elle ne soit donc pas encore très connue.

Selon nos recherches, vous nous avez signalé un restaurant le 24.01.2025, que nous avons également contacté et qui nous a fait savoir qu'il ne connaissait pas encore Restaurant Choice, mais qu'il serait content de les utiliser pour payer la prochaine fois.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous pourrez encore faire une bonne expérience avec Restaurant Choice.


Salutations sincères

Votre équipe Restaurant Choice Suisse

Afficher les avis dans toutes les langues. (20 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus