Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Surtout ne pas aller chez Rhodium
Surtout ne pas aller chez Rhodium. nous avons loué une voiture au Portugal. ils ne prennent que des cartes de crédit alors qu'en France nous avons principalement des cartes de débit. Du coup ils nous ont fait payé deux fois plus cher pour prendre notre carte! Sans compter qu'ils donnent la voiture sans faire d'etat des lieux et par contre pour la rendre ils contrôlent. Nous avons eu des pénalités soit disant parce que le plein n'etait pas fait alors que rien ne le prouve!
21 août 2019
Avis spontané
Attention : Escroquerie à grande échelle
Attention : Escroquerie à grande échelle
Comme plusieurs sociétés dans le secteur de la location : de vrais escrocs.
J'ai loué un voiture pour plusieurs jours en passant par cette plateforme me pensant relativement sécurisé.
En arrivant chez Rhodium je leur transmets ma carte d'identité au format electronique ainsi que mon permis de conduire, lui, en carte et l'on me dit que si je n'ai pas de carte d'identité au format papier, malgré le fait que je dispose d'une pièce d'identité matérialisée (permis de conduire qui est reconnu sur le site du gouvernement francais comme pièce d'identité valide) le contrat stipule qu'il peuvent ne pas me donner de voiture .
Ce qu'ils ont fait !
En revanche, Rhodium a tout de même eu le culot de me faire passer un peu plus loin des clients pour me proposer de récupérer une voiture si je payais un supplément qui correspond au double du prix, ce que j'ai, bien évidemment, refusé.
Rhodium m'a donc dit qu'ils ne me donneraient pas de voiture et de voir avec CarTrawler pour remboursement.
Mauvaise surprise en rentrant chez moi : chez CarTrawler on me dit qu'ils sont couvert par le contrat qui stipule qu'ils peuvent se reserver le droit, dans ce cas, de conserver l'argent.
Résultat des courses : j'ai payé pour un loueur (RHODIUM) peu scrupuleux pour me retrouver sans voiture !!
Évitez à tout prix Rhodium et ce site CarTrawler qui ne sont vraiment que des escrocs et qui, malgré tous leurs avis payés, vous arnaqueront dès que l'occasion se présentera.
N'hésitez surtout pas à diffuser cette information.
26 juillet 2019
Avis spontané
rhodium, doyouspain, goldcar : des voleurs
j'attends depuis le 17 mai 2018 le remboursement des 89 euros. j'ai relancé doyouspain mais sans succès c'est du vol de la part de votre société
rhodium, doyouspain, goldcar des voleurs
2 juillet 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.