Buongiorno desidero evidenziare la piacevole esperienza di acquisto del giorno 18 Aprile 2026 con il servizio On demand de La Rinascente per la cortesia , la competenza e la preziosa disponibilita’... Voir plus
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Sempre affascinante, ma nel tempo hanno chiuso le porte al ceto medio, troppo e solo brand di lusso, la via di mezzo doveva restare..come dovevano restare in area beauty le aree make up ben distinte e... Voir plus
Reputo la mia esperienza con Rinascente on line estremamente soddisfacente, sia per la tracciabilità del pacco sia per la cura con la quale il mio acquisto è stato imballato. Consiglio vivamente lo sh... Voir plus
Frequento la Rinascente di Piazza Fiume da qualche anno e il tratto sempre eccellente il personale cordiale ,c'è una basta varietà di brand di buona qualità.Mi piace fare shopping in questo ambiente p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Rinascente è un grande magazzino di lusso in Italia. Fondato nel 1865, è uno dei grandi magazzini più antichi del mondo e viene considerato un'icona culturale in Italia. Il negozio è conosciuto per i suoi marchi di moda e designer di alta gamma, nonché per le sue sezioni di decorazione per la casa, bellezza e cibi gourmet. Ha diverse sedi in Italia, tra cui Milano in Piazza Duomo, che è considerata una delle principali destinazioni turistiche della città, due a Roma, Firenze, Torino, Cagliari, Palermo, Catania e Monza. Dal 2020 ha anche un negozio online (www.rinascente.it). Oltre a vendere beni di lusso, La Rinascente è anche conosciuta per la sua bellissima architettura e design, e viene considerata una meta obbligata per i visitatori in Italia.
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terrible services
poor choice in a confusing layout. extremely poor services: from cafe to having only one set of toilets for the whole building on 4th floor… clearly it is all about money money money and savings
Sempre affascinante
Sempre affascinante, ma nel tempo hanno chiuso le porte al ceto medio, troppo e solo brand di lusso, la via di mezzo doveva restare..come dovevano restare in area beauty le aree make up ben distinte e non mescolate..si fatica a trovare ciò che serve, troppa confusione,il trucco personalizato assente, solo profumieri..deprimente..se volete mantenere questo stile iper lusso, un consiglio, cambiate le porte di ingresso ancora a mano, stile vecchia Standa e piene di ditate..imbarazzanti ..con gli uscieri..delle porte automatiche darebbero più lustro..al prestigio che volete rappresentare al mondo , ripristinate i prodotti medi beauty..dal vivo e non solo on Line..parecchi brand ottimi sono spariti e mettete commesse più coinvolgenti, sono spente e seguono solo chi gli fa comodo…!Belle le iniziative a tema e ultimo piano terrazza.
Sono rimasta impressionata dalla…
Sono rimasta impressionata dalla gentilezza e disponibilità delle commesse
Mi hanno consigliato e seguito senza insistenze e sempre con il sorriso
Complimenti!
Consegna super veloce
Consegna super veloce! Sono molto soddisfatta del prodotto ordinato.
Ho chiesto un cambio di un prodotto della ditta Alessi
Ho chiesto un cambio di un prodotto Alessi mal funzionante. Il cambio è avvenuto soltanto dopo 40 giorni la richiesta e dopo un sollecito al garante dei consumatori. Forse si può essere più veloci.Le altre esperienze in Rinascente sono positive.
FANTASTICA
Ditta seria,spedizioni veloci e resi…
Ditta seria,spedizioni veloci e resi altrettanto veloci. I prodotti sono sempre di ottima qualità. Consigliatissimo
Cancellazione ordine 4 giorni dopo il pagamento
Esperienza molto deludente. Ho effettuato un ordine venerdì sera e solo dopo diversi giorni ho ricevuto una semplice mail per comunicarmi che alcuni articoli non erano più disponibili.
Nel 2026 un livello di servizio del genere è inaccettabile: disponibilità non aggiornate, tempi di comunicazione troppo lunghi e nessuna proposta alternativa. Non mi è stata offerta né una sostituzione con un articolo disponibile in negozio, né un prodotto equivalente, né una vera soluzione.
Solo una mail di scuse. Servizio clienti davvero insufficiente.
L'online non fa per voi
Velocità di consegna
Velocità di consegna, pacco impeccabile e curato, estremamente soddisfatto
Borsette e dintorni
Personale del reparto borse e pelletteria molto preparato, gentile e veloce. Vasta scelta di brand famosi.
Negozio sempre accellente e al top per tutto
Negozio sempre al top per tutto
Lo consiglio a tutti
Lo consiglio a tutti, un bel store elegante pulito con personale qualificato e gentile, ottimo assortimento dall’abbigliamento alla cura per il corpo, un bel posto, uno dei miei preferiti.
Voglio evidenziare la cortesia del…
Voglio evidenziare la cortesia del personale, il particolare, in occasione del mio ultimo acquisto, della sig.a Giulia del secondo piano.
ACQUISTO IN DEMAND A La RINASCENTE , fortemente consigliato Buongiorno desidero evidenziare la…
Buongiorno desidero evidenziare la piacevole esperienza di acquisto del giorno 18 Aprile 2026 con il servizio On
demand de La Rinascente per la cortesia , la competenza e la preziosa disponibilita’ dei collaboratori nel gestire i miei desideri riguardo l’oggetto che desideravo e che avevo visto nel Flagship store di P.zza del Duomo a Milano . Non ultimo per importanza ma anche la puntualita’ e la cura del recapito al domicilio dello stesso in tempi brevi . Consiglio vivamente questa modalita’ di acquisto che conferma sicuramente la
tradizione del brand da anni !
Rinascente è il miglior store d'Italia
Top trovi eleganza competenza bellezza…
Top trovi eleganza competenza bellezza ed atmosfera glamour
Customer Service absolutely not…
Customer Service absolutely not customer oriented in case of questions which require one check w. an internal expert about handbag offered in the Milano Store which I saw during a one day visit in Milano. Customer service told I have to come to the store to check by myself despite I indicated twice that I am living in Germany.
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