SUPER ADRESSE. Nous avons quelques achats chez RLD AUTOS, a chaque fois nous avons été surpris par la rapidité d'expédition ainsi que part son emballage. Egalement, par les conseils avisés dél... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'habite en Guyane francaise c est depuis là que j'entretien mon vieux Land Rover . Pas professionnel je demande souvent conseils à l'équipe RLD autos. Heureusement ils sont toujours là pour m'... Voir plus
RLD Autos, c'est tout simplement parfait. Suite au démontage de la direction de mon Défender 110 pour changer les joints spi et les plaques de maintien jai découvert que les bols de direction étai... Voir plus
Non seulement j'ai pu trouver facilement les pièces nécessaires pour mon Disco Td5, mais j'ai en plus eu le vif plaisir d'entendre la voix de Frédérique (sur mon répondeur) m'informer quelques jours p... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
Informations provenant de diverses sources externes
Le sites de pièces détachées dédié aux 4x4 et aux américaines
Coordonnées de contact
208 rue louis armand, 78955, Carrières sous Poissy, France
- 0176472626
- contact@rldautos.com
- www.rld-autos.com
4,7
Excellent
10 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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La connaissance de l'univers Land rover…
La connaissance de l'univers Land rover lorsque on appelle par téléphone
Ils sont un peu speed, mais précis
7 mai 2026
Commande reçue incomplète joint du filtre à…
Commande incomplète joint du filtre à huile absent, bouchon de vidange absent également alors que l'information indiquait leurs présences dans le kit. Un geste commercial proposé en dédommagement mais validite trop courte. Désolé mais je suis déçu.
7 mai 2026
commande conforme et départ rapide
commande conforme et départ rapide
par contre la livraison moins top
date annoncé par colissimo reporté 2 fois
6 mai 2026
Comme a chaque fois que je commande…
Comme a chaque fois que je commande pour mon range rover sport , tout est parfait , prix , sérieux, et qualité des pièces, tout au top . Je recommande fortement
6 mai 2026
Commande reçue en temps et en heure…
Commande reçue en temps et en heure correspondant exactement à la description, de très bon conseils et un site très bien fait. Il ne me reste qu'à conseiller RLD les yeux fermés. Merci et continuez comme ça.
15 mai 2026
Avis spontané
Commande parfaite mais livraison à 20km…
Commande parfaite mais livraison à 20km alors que j'avais payé pour domicile
Le livreur ne s'est même pas présenté alors que je n'ai pas bougé de chez moi
5 mai 2026
commande conforme...parfait
4 mai 2026
Produit pas conforme et délais de…
Produit pas conforme et délais de retour trop court et coûteux.
4 mai 2026
Réponse de Rld Autos
Bonjour,
Après vérification, vous nous avez bien contactés concernant un retour, et nous vous avons transmis la procédure à suivre afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleures conditions.
Si le produit reçu ne correspondait pas à votre commande, il était important de nous le préciser dans votre message ou en réponse à notre mail, afin que nous puissions trouver une solution adaptée rapidement.
Concernant le délai de retour, nous acceptons les retours jusqu’à un mois après la réception de la commande. Nous restons également disponibles pour accompagner nos clients en cas de question sur la procédure.
Pour les frais d’envoi, nous laissons chacun libre de choisir le transporteur de son choix. La seule condition est que le colis soit livré directement à notre adresse.
Notre service client reste bien entendu disponible par téléphone ou par mail pour aider et trouver des solutions lorsque cela est nécessaire.
Livraison rapide prix attractif et la…
Livraison rapide prix attractif et la pièce correspondait parfaitement
4 mai 2026
Gestion suite à une erreur de commande
Gestion suite à une erreur de commande
exemplaire car renvoie à leur frais et au
même prix les bonnes pièces
4 mai 2026
Plus de 15 jours pour la livraison et j…
Plus de 15 jours pour la livraison et j habite a15 km,je commande des articles a hongkong et ça arrive avant.
4 mai 2026
Réponse de Rld Autos
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce ressenti concernant le délai de livraison.
Votre commande nécessitait un réapprovisionnement, car une ou plusieurs pièces n’étaient pas en stock au moment de votre achat. Les délais estimés étaient indiqués sur notre site ainsi que dans l’e-mail de confirmation de commande.
Nous avons reçu les pièces le 04/05 et vous avez été livré le 06/05 soit 7 jours ouvrés après la validation de votre commande.
Nous comprenons que cela puisse paraître long, même pour une livraison à proximité, mais nous avons respecté les délais annoncés malgré les jours fériés sur cette période, qui auraient pu allonger davantage l’acheminement.
Merci de votre compréhension.
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