Robomow Avis 

Dålig service/support. Ingen tar något helhetsansvar. Köp en produkt där ni har en serviceverkstad i närheten av er. Kan tyvärr inte rekommendera pga just detta.

Clowns must have built the software for this
// Software developer with 10 years of experience

Endless problems with inability to dock, docking incorrectly , unable to find the wire even when the signal is showing strong. Even after paying 4000 SEK to repair it is still giving the same problems.
Junk. Never again!

Halvdan maskin. Haft en i 7 år fungerat i 4 Stannar ofta. Kör fast. Dåligt med service. I Göteborgsområdet bara ett blufföretag i Kungälv m.m.

Obefintlig service när du får problem med klipparen. Arrogant personal på deras sk ”slutkundservice”-telefon som liggeri Polen. Helt ointresserade av att hjälp till.
Fick sedan direktkontakt med importören i Sverige, Tidab AB, som gav jättefin service.

VARNING för DÅLIG KVALITET, och ännu sämre service!
Vi köpte en Robomow/Wolfgarten M1000 för 2 år och 2 månader sedan, detta var vår tredje robot.
Detta måste vara vår sämsta affär någonsin; den har fungera OK i två somrar (fastnar 2 gånger i veckan, kör utanför slingan in i rabatter, stannar pga överhettad motor; detta gjorde aldrig våra 2 Worx som vi hade innan...)
Nu 2 mån efter garantin har gått ut så beter den sig som onykter, kör en meter fram och tillbaks och klarar bara av att klippa 3 m2 innan den följer slingan hem och behöver ladda.
Har varit i kontakt med MTD som är generalagent, de vill inte ta i den eftersom garantin gått ut, pratat med 3 verkstäder som ingen vill ta i den eftersom det är usel kvalitet... det är bara att slänga skiten och ALDRIG köpa en MTD-produkt igen

+Riktiga knivar

-Dålig kvalité
-Dålig support
-dåligt med service möjligheter
-Dyra knivar
-Dyra reservdelar

Haft vår Robomow RS615u sen maj 2019 Fått byta laddhuvud en gång på garanti. Sen har en klippmotor fått krökt axel och behövde bytas. Nu är batteriet slut. Reservdelar mycket dyra.
Den får ofta spel och kör utanför tråden eller står och snurrar på stället.
För det priset ska man få mycket mer än vad Robomow erbjuder.

Extreem slecht merk. Ik heb een nieuwe Robomow gekocht voor €800. Door omstandigheden pas na een jaar in gebruik genomen. Er bleek direct iets mis te zijn, moest naar reparatie - kan gebeuren natuurlijk, en hij werkt vrij snel gemaakt.
Na 12 maanden werken deed het apparaat opeens niks meer. Omdat de Robomow 25 maanden oud is (40 dagen uit garantie, slechts 1 jaar gebruikt én zelfs defect geleverd) wil Robomow NIKS doen. Ze willen hem niet eens maken, je wordt aangeraden naar een "werkplaats" te gaan. Dit slaat echt alles, dit is geen kwaliteitsmerk, dit is gewoon totaal belachelijk!

Als je Robomow werkt is het leuk, maar als er iets is (en dat is naar mijn ervaring vaak) dan kan je hem net zo goed weggooien.

Simpel advies: KOOP GEEN ROBOMOW

Varning för Robomow RK1000. Knivdisken sprack för några veckor sedan och det är omöjligt att få tag i denna vanliga och billiga reservdel. Köp ett etablerat märke i stället.

Utter UTTER rubbish. Pathetic.
I feel sorry for myself for being conned out of my hard earned dollars lol.
I feel MORE sorry for the poor klutzes who put money into the development of this company..
a great concept. Poor execution.
Back to the Mountfield.

Har haft en RC304U som fungerat utmärkt 3 säsonger men på den 4:e säsongen har drivmotorn gått sönder, enligt Robomow support som för övrigt är kanon och svarar snabbt.
Tyvärr tycker jag att det blir för dyrt med Robomow om de inte håller mer än 3 säsonger och tycker det är beklagligt eftersom deras knivar är överlägsna.
Tråkigt men jag får leta efter en annan robotgräsklippare.

My robomow has been fraught with problems since purchase 4 years ago. Now told I cannot get parts for yet another required repair and effectively the unit is scrap. Do not buy these products as their after sales service is utterly non existent!

After reading the full installation guide I have reached out to Robomow support with a specific question about burying the cable. They refused answering the question and refered me to the same installation guide that I initially fully read

Fantastiska maskiner som har klippt mina utmanande ängsgräsmattor med bravur i flera år nu. Båda är RS-modeller från 2018 och även om en av dem hade ett fel på laddhuvudet vid leverans, så klipper de nu konstant utan avbrott.

De rejäla knivarna är en fördel och unikt på marknaden samt att de är så lätta att själv utföra service på utan en massa speciella verktyg.
Bytte exempelvis klippdäck på en av dem för en vecka sedan efter att en kant hade gått sönder. Allt som krävdes för det var en spårskruvmejsel för att klicka ur fästet sv klippdäcket. Allt annat gjorde jag med händerna.

Enda kritiken mot dem är att handboken kunde vara än mer detaljerad. Men det går att hitta på nätet.

If you like stress treat yourself to a Robomow. If you are as unlucky as me, It will not work for long, either the battery will fail and you have to go through the appalling repair service. The five year warranty, ha ha, bin it. This company has stressed me out, I'm selling mine on ebay for parts and it is only two years old.

In eerste instantie leuk apparaat.
Als daarna de ellende begint krijg je spijt dat je niet naar andere reacties onder reviews hebt geluisterd.
De officiële reviews van leveranciers en (semi-)professionele testers zijn allemaal positief, net zoals nieuwe gebruikers in eerste instantie allemaal positief zijn.

Als de problemen eenmaal beginnen ben je klaar; je komt in de bodemloze (gebrek aan) support-put van Robomow en daar kom je niet meer uit.

Uiteindelijk blijf je zitten met een te dure groene doos.

Niet kopen.