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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung - Kein Geld retour, keine Kommunikation

Kein Geld retour, nur Ausreden.

Ich bestelle seit über 10 Jahren dort und immer wieder gab es mal Probleme wenn es um das liebe Geld ging. Aber mittlerweile bekommt man einfach gar nichts mehr retour. Es werden Ausreden erfunden und sobald man diese aufdeckt, erhält man keine Antwort mehr!

Seit Monaten laufe ich meinem Geld nach. Angeblich kam das Paket dort nicht an. Nach Übermittlung der Sendungsnummer heißt es dann, dass man nicht weiß, wer das Paket angenommen hat. Nach Übermittlung des Nachweises des Paketdienstes, auf dem der Mitarbeiter unterschrieben hat, stellt man sich einfach tot. Keine Antwort mehr. Immer wieder Probleme, wenn es ums Geld geht.

Und ja, die Retoure ging an die korrekte Adresse. Denn auch hier werden meiner Meinung nach falsche Rücksendungen mutwillig in Kauf genommen. Auf den online erhältlichen Rücksendeformularen steht noch immer die veraltete Rücksendeadresse. Ich habe die Firma vor Monaten darauf aufmerksam gemacht und trotzdem wurde nichts geändert.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No refund, No acknowledgment of returns

Received order (. Jeans) but didn't fit
sent them back , had proof of them being signed for but heard nothing back despite calling & emailing. Postage wasn't cheap to send back from UK
eventually , after month, the jeans were returned & no idea why they were returned as returns address was correct
Don't buy unless you're sure of size!

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös

Retouren werden einfach nicht angenommen, Mails ignoriert. Man muss mit Polizei und Anwalt drohen, damit nach vielen Wochen endlich doch die Retouren angenommen und das Geld schließlich (mit Abzügen) ausbezahlt wird. Alles wie bei Teppichhändlern.

23 mai 2025
Avis spontané

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