Geleverde schroeven kon ik niet gebruiken , de torx gedeelte was vol gelopen met lak. Melding gemaakt met foto erbij en kreeg een nieuwe doos toegestuurd de volgende dag kon ik weer verder.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter. Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- aussi dans
- Magasin de bricolage
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de materiaux de construction
Écrit par l'entreprise
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Coordonnées de contact
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Pays-Bas
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Excellent
173 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Rooftopshop
Hoi, bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering snel was en het materiaal naar wens is.
Groet, Team Rooftopshop.
Réponse de Rooftopshop
Hoi, bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering snel was en het materiaal naar wens is.
Groet, Team Rooftopshop.
Réponse de Rooftopshop
Hoi, bedankt voor je review. Fijn dat alles volgens afspraak geleverd is en de service als vriendelijk werd ervaren.
Groet, Team Rooftopshop.
Ze hebben een vergissing van mij
Ze hebben een vergissing van mij , prima op gelost .
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Rooftopshop
Hoi, bedankt voor je review. Goed om te horen dat de vergissing snel en netjes is opgelost.
Groet, Team Rooftopshop.
Op tijd geleverd en prima kwaliteit
Op tijd geleverd en prima kwaliteit.
Helaas ontbrak 1 kruikje lijm. Maar na een telefoontje direct hersteld en een dag later geleverd.
Keurige service.
10 septembre 2025
Avis spontané
Pirplaten goedkoop en snel bezorgd
Pirplaten besteld voor een goedkopere prijs dan de concurrentie!
Keurig op tijd bezorgd.
1 septembre 2025
Avis spontané
Super fijn pakket gekocht op maat voor…
Super fijn pakket gekocht op maat voor mijn overkapping.volgende de reden van 4 ster ipv 5 Er miste wel een gebruiksaanwijzing gelukkig heb je nog internet ;)
Er was te weinig lijm geleverd dus kon de volgende dag nog op pad voor 2 bussen, als je het nooit doet gaat het soms zo. Maar was geen rekening mee gehouden denk ik.
14 septembre 2025
Avis spontané
Prima producten
Prima producten, compleet pakket. Alles was ruim voldoende
19 septembre 2025
Avis spontané
Goede kwaliteit en snel in huis
14 septembre 2025
Avis spontané
Correcte en duidelijke omschrijving van…
Correcte en duidelijke omschrijving van de producten. Ingesloten gebruiksaanwijzing zou wel wenselijk zijn. Witte lijm om epdm op hout te kleven is niet geschikt voor gebruik bij ruw hout. De groene contact spray lijm is hiervoor beter. In mijn geval had ik een halve bus te weinig of heb ik meer gebruikt dan nodig.
30 août 2025
Avis spontané
Ik kocht een tuinhuisje voor mijn…
Ik kocht een tuinhuisje voor mijn moeder die 83jaar is. Heb het internet afgezocht en bij jullie terecht gekomen. Alles is eerlijk en goed verlopen. Het materiaal was correct in gepakt.
Het enige wat ontbrak waren enkele vijzen! Niets zo erg. Maar wil een eerlijke opmerking schrijven.
Toch bedankt voor jullie goede service.
Toppie
25 juillet 2025
Avis spontané
Had de verkeerde besteld
Had de verkeerde besteld. Had uiteindelijk veel duurdere nodig, maar daar kon de rooftop shop niets aan doen. Werd omgeruild door transporteur. Goeie service en de dak kraal ziet er mooi uit.
5 septembre 2025
Avis spontané
Snel geleverd
7 septembre 2025
Avis spontané
De complete sets zijn gemakkelijk, instructies kunnen (nog) beter.
De complete sets zijn gemakkelijk te bestellen voor iemand zoals ik die nog nooit een EPDM dak heeft gemaakt. Spulletjes netjes en op tijd geleverd, keurig verpakt en goed vervoerd met eigen transport.
Enige minpuntje zijn wat aanmerkingen op de vele instructiefilmpjes. In de eerste plaats wordt niet duidelijk getoond of uitgelegd hoe dik de daklijm (dus niet de contactlijm) gesmeerd moet worden. Na een half dak had ik nog maar een kwart van de bijgeleverde lijm gebruikt. Dikker smeren dan je eigenlijk van plan was is dus de boodschap (of er is veel te veel lijm bijgeleverd).
Tweede punt is dat er nogal gemakkelijk voorbijgegaan wordt aan het invouwen van de (binnen)hoeken. Het zou handig zijn om duidelijk te laten zien hoe je dat het beste kunt doen.
Voor de rest: topervaring!
14 août 2025
Avis spontané
Epdm dak t.b.v. overkapping
Snelle levering en het product was exact zoals besteld en het resultaat zier er strak en goed uit.
23 août 2025
Avis spontané
Het was erg prettig om telefonisch goed…
Het was erg prettig om telefonisch goed advies te krijgen bij vragen. Vragen worden direct beantwoord. Geen eindeloos keuzemenu en dan iemand aan de telefoon krijgen die op de administratie werkt. Prima ervaring .
12 août 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.